pcAnywhere 10.0远程控制应用指南

龚华 
2001年 60期

    pcAnywhere是Symantec公司推出的远程控制软件。软件支持标准的拨号电话线路、直接电缆连接、专用局域网连接等连接方式，可同时对DOS和Windows应用程序进行远程控制。pcAnywhere提供多层次安全防护，以确保被控端机器与远程遥控工作的安全。其中，强制性密码与使用者认证会防止未获授权的使用者侵入被控端电脑，而整合性检查会拦截黑客的入侵。软件还提供了强大的加密功能，以保护所有资料的传送。另外，完整的记录功能会告知你 pcAnywhere远程工作进行期间所有的活动，让你轻松了解远程连接的情况和防止未经授权的连接。下面，我们就以pcAnywhere 10.0中文版为例，介绍一下如何实现Windows操作系统下的远程控制。
　　    你可以到ftp://ftp.symantec.com/misc/apac/cs-binary/pca10.exe下载一个30天的试用版。
　　#1    一、pcAnywhere 10.0的安装与卸载
　　    pcAnywhere 10.0的正式版用户，可以从光盘中直接运行安装程序；下载试用版的用户则需要下载一个可执行的自解压程序，运行后将其解压到一个空的临时目录中。运行DISK1目录中的Setup.exe文件进行安装。在安装过程中，你只需要按照屏幕提示一路回车即可，最后系统会提示你重新启动计算机。重新启动后，先将电脑连上网络，然后再重新运行安装程序。因为接下来安装过程中，会提示你需要在线更新pcAnywhere。更新成功后，重新启动计算机。如果你想要卸载pcAnywhere10.0，可以使用Windows中的“添加/卸载程序”选项来完成。
　　    注意：在被控端与主控端都要正确安装pcAnywhere。
　　#1    二、远程控制基础
　　    远程控制是在网络上由一台电脑（主控端Remote/客户端），远距离地去控制另一台电脑（被控端Host/服务器端）的技术。这里的远程一般指通过网络控制远端电脑。当操作者使用主控端电脑控制被控端电脑时，就如同坐在被控端电脑的屏幕前一样，可以启动被控端电脑的应用程序，可以使用被控端电脑的文件资料，甚至可以利用被控端电脑的外部打印设备（打印机）和通信设备（调制解调器或者专线等）来进行打印和访问互联网，就像你利用遥控器操作电视机一样。远程控制被广泛应用于：
　　    （1）远程办公：远程办公免去了人们上下班路上奔波的辛劳，更可以提高企业员工的工作效率和工作兴趣。
　　    （2）远程技术支持：远距离的技术支持必须依赖技术人员和用户之间的电话交流来进行，这种交流既耗时又容易出错。有了远程控制技术，技术人员就可以远程控制用户的电脑，只需要用户的简单帮助就可以很快找到问题的所在，并加以解决。
　　    （3）远程交流：利用远程技术，商业公司可以实现和用户的远程交流，采用交互式的教学模式，通过实际操作来培训用户，使用户从专业技术支持人员那里学习知识变得十分容易。而教师和学生之间也可以利用这种远程控制技术实现教学问题的交流，在此过程中，教师能够轻松看到学生的解题思路和步骤，并加以实时的指导。
　　    （4）远程维护和管理：网络管理员或者普通用户可以通过远程控制技术为远端的电脑安装和配置软件、下载并安装软件修补程序、配置应用程序和进行系统软件设置。
　　#1    三、pcAnywhere的连接方案
　　    在两台计算机连接前，其中一台必须配置为被控端，另一台必须配置为主控端。通过pcAnywhere，被控端计算机等候并接受与主控端计算机的连接，并且由主控端进行控制。主控端计算机连接到被控端计算机，并指定要进行的操作。pcAnywhere支持标准的拨号电话线路、直接电缆连接、专用局域网连接等连接方式，可同时对DOS和Windows应用程序进行远程控制。下面我们来看看具体的连接方案。
　　    （1）Modem与局域网：这个方案连接设置相对来说比较简单，一般个人用户就可以很轻松地连接。但其缺点也是显而易见的，那就是连接带宽有限，所以在进行pcAnywhere连接时，会有明显的滞后感。
　　    （2）Modem与Modem：这个方案主要是要求双方都有Modem，建议两方使用同速率的Modem。这个方案与第一个方案类似，不过这种方案不仅提供Internet网络连接，还可以通过拨号方式进行网络连接。
　　    （3）ISDN与局域网：ISDN是一种数字远程通信网络，它可以传输字和语音数据，其传输速度远远高于传统的Modem，效果也更加好。
　　    （4）ADSL与局域网：使用ADSL上网的效果更佳，当然投入的费用会比较高，但它可以提供一个高速的因特网连接，对于使用Modem进行pcAnywhere连接时出现的滞后感会有明显改观。
　　    （5）Cable Modem与局域网：这个方案需要在家中安装一条有线电视线路。传统Modem将模拟信号和数字信号转换为电话线上的交换数据，而Cable Modem与其不同，它使用Internet协议通过有线电视线传输数据。Cable Modem的网络带宽理论上可达到10MB/s，但是Cable Modem的使用成本远远高于ADSL上网，而且现在还没有得到很好的普及，所以目前对普通用户来说并不是十分适用。
　　    下面笔者就以用家中Modem拨号上网的电脑设为被控端计算机（以下简称被控端），而在单位通过局域网上网的电脑设为主控端计算机（以下简称主控端）为例，向大家讲解如何用pcAnywhere进行远程控制。
　　#1    四、设置连接信息
　　    点击桌面上的“Symantec pcAnywhere”图标后，在接下来的界面中点击“试用”按钮，就可以出现“pcAnywhere管理器”（^60090902a^1）。
　　    通过“pcAnywhere管理器”窗口，你可以管理连接项、启动连接和文件传输、定制用户首选项等。pcAnywhere 操作栏上的按钮使你可以在被控端和主控端模式间切换、查看和编辑选项集，以及安装定制包的属性和退出pcAnywhere。有一个名词需要明确，那就是连接项，pcAnywhere连接项包含的电脑发出连接（被控端模式）或其他电脑接受连接（主控端模式）所需的连接信息。pcAnywhere 提供了三种默认连接类型：直接连接、调制解调器连接和网络连接，这些连接类型在“pcAnywhere管理器”窗口中显示为图标。
　　    1.最优性能设置
　　    为了让你在远程控制中获得最优化的性能，我们首先需要对pcAnywhere进行最优性能的设置。
　　    （1）单击“pcAnywhere管理器”窗口中的“工具→性能优化向导”命令。单击“简介”界面上的“下一步”按钮。
　　    （2）在“ColorScale”界面上，设置主控端屏幕的颜色级别。降低显示的颜色的数量可以提高性能。默认的设置是256色。如果清晰度比颜色更重要，请使用4色。此设置将颜色改为灰度等级，但分辨率会更清晰。单击“下一步”按钮。
　　    （3）在“分辨率同步”界面上，选中“缩小被控端桌面区域来匹配主控端”。如果将被控端计算机的分辨率屏幕设为较低的级别，则此选项效果会更好。当你选择此选项时，你计算机的分辨率在远程控制会话期间将会设置为与主控端计算机的分辨率相同。结束会话后，将恢复默认设置。单击“下一步”按钮。
　　    （4）确认选中“禁用被控端桌面”项以禁用Internet Explorer活动桌面和“被控端桌面优化”以禁用被控端计算机的屏保、墙纸和电源管理选项。单击“下一步”按钮。
　　    （5）单击“下一步”按钮出现总结界面，显示你的选择的摘要。单击“完成”按钮。 
　　    pcAnywhere操作栏上的连接项按钮，提供了被控端和主控端两种连接模式。在这两个连接项中，你可以设置建立连接前所需的信息，这些信息包括用于Modem连接的拨号信息、用于网络连接的网络地址，以及登录信息。下面分别对这两种模式的设置进行说明。
　　    2.设置被控端
　　    （1）点击“被控端”图标后，可以看到pcAnywhere提供了三种默认连接类型：直接连接（Direct）、Modem连接（Modem）和网络连接（Network、Cable、DSL）。pcAnywhere使用这些选项的默认设置，我们必须对这些默认设置进行定制。由于家中的电脑一般是通过Modem拨号上网的，因此选择Modem图标。
　　    （2）单击鼠标右键，从弹出的菜单中选择“属性”命令，在打开的“pcAnywhere被控端属性”的对话框中的“连接信息”选项卡中会默认勾选当前使用的Modem。这时你必须再勾选上“TCP/IP”项。
　　    （3）单击“呼叫者”选项卡，在“验证类型”中一般是使用默认的“pcAnywhere”项。然后在“呼叫者列表”中，点击第一个文本类型的图标，添加新的呼叫用户，这时又会弹出一个新呼叫者属性对话框，在“身份验证”选项卡中，输入登录名和登录密码。
　　    （4）单击“权限”选项卡，设置远程用户对被控端计算机的访问级别。pcAnywhere允许你限制用户在被控端上执行某些功能，如使被控端屏幕黑屏、重启被控端计算机、向被控端计算机传输文件，以及取消被控端等。用户可以根据需要设置访问权限。
　　    其他设置一般按默认设置，单击“确定”按钮后，就会在呼叫者列表中列出新的呼叫者。最后单击“确定”按钮，返回“pcAnywhere管理器”窗口。这样被控端的连接信息就设置好了。
　　    3.设置主控端
　　    （1）主控端用户必须配置主控端连接项，指定定位和登录到被控端计算机所需的信息。由于单位的电脑一般是通过局域网上网的。点击“主控端”图标后，再选择“Network、Cable、DSL”图标，并单击鼠标右键，从弹出的菜单中选择“属性”命令，打开“pcAnywhere主控端属性”对话框，在“连接信息”选项卡中勾选“TCP/IP”项。
　　    （2）单击“设置”选项卡，在“控制的网络被控端PC或IP地址”右边的输入框中输入先前获取被控端的IP地址。
　　    其他设置一般按照默认设置，单击“确定”按钮后，返回到“pcAnywhere管理器”窗口。这样主控端的连接信息就设置好了。
　　#1    五、建立互连
　　    1.被控端
　　    （1）先通过“拨号网络”中的“拨号连接”将计算机连上网络。
　　    （2）在“pcAnywhere管理器”中，双击“被控端”连接项中的“Modem”图标就可以启动被控端会话。你会在任务栏的托盘区中看到pcAnywhere正在等待的图标。
　　    （3）因为拨号上网所分配到的是动态的IP地址，所以我们先要获取此次拨号连接的IP地址。点击“开始→运行”，输入“winipcfg”，打开IP配置窗口，这里会显示有关于你目前网络IP的一些详细设置数据。你也可以在MS-DOS窗口下，输入“ipconfig”，同样也可以显示详细的IP信息。
　　    注意：以后每次进行拨号连接时，都必须先获取被控端的IP地址。
　　    2.主控端
　　    （1）“pcAnywhere管理器”中，在确认主控端连接设置中所设置的被控端IP地址正确的前提下。双击“主控端”连接项中的“Network、Cable、DSL”图标就可以启动主控端会话。
　　    （2）如果家中的电脑正在等待呼叫，pcAnywhere将进行连接。如果连接成功后，就会出现被控端登录窗口，输入在被控端设置的登录信息，单击“确定”按钮。
　　    （3）登录信息通过被控端的确认后，被控端就出现在你正在使用电脑的会话窗口中了。
　　#1    六、实现远程控制
　　    pcAnywhere最大的功能莫过于对远程计算机进行控制，这样你就可以通过主控端，对被控端进行控制权限下的任何操作。比如笔者想打开被控端“我的文档”下的名为“YCKZ”的纯文本文件，并对其进行修改，然后发送到主控端，最后再关闭被控端的会话窗口以及重启被控端计算机的全过程。
　　    （1）建立好主控端与被控端连接后，双击会话窗口中的“我的文档”，就会出现被控端电脑的“我的文档”的文件夹。
　　    （2）接着再双击“我的文档”中的“YCKZ”纯文本图标，可以打开这个文件。我们就可以进行编辑修改。修改好后，保存文件。
　　    （3）然后点击会话窗口中的第四个图标，即“文件传输”图标，就会出现“pcAnywhere文件管理器”窗口，窗口左边显示主控端，窗口右边显示被控端。
　　    （4）其操作与资源器相同，先在右窗口中选取要传送的文件，并把它拖动到左窗口中的目的地即可。拖动好后，会显示开始文件传输的确认窗口，点击“是”按钮就开始传输了。
　　    （5）接下来会显示文件传输状态，传输完毕之后，单击“取消”按钮就可以返回到“pcAnywhere文件管理器”窗口。
　　    （6）如果你觉得不需要对被控端进行控制，单击“重启被控端计算机”图标之后，会弹出一个重启被控端的确认窗口，点击“是”按钮后，被控端将结束交谈会话，并重新启动计算机。
　　    上面只是简单介绍了pcAnywhere的使用方法，pcAnywhere的功能非常强大，你还可以与被控端进行对话交流、语音交流、传输对方剪贴板内容、同步文件夹、记录会话内容、捕获会话屏幕等。这里限于篇幅不再详细讲述，读者可以参照电脑报社出版的《远程控制》一书。