Help me公告牌(10) 2001年 10期 #1 解答区 　　 Q2.6 最近我的电脑在整理C盘时总是出现“驱动器内容已修改，磁盘整理重新开始”的提示，磁盘整理无法正常进行，其它盘无此现象不知是什么原因。 　　 A: 这主要是因为在整理磁盘时，有软件正在后台运行，比如杀毒软件、防火墙软件等等，这些软件需要每隔一段时间运行一下，所以整理C盘时会有这些现象。只需在磁盘整理时停止上述软件，整理完后再运行即可。（江苏 岳旻） 　　 Q2.7 请问如何解决Windows Me保护错误故障，有没有一些比较简单的方法？ 　　 A: 要防止Windows Me的保护错误，一般要做到以下几点：1.不要过度超频。因为过度超频，就算CPU过得了关，其它如内存、硬盘、显卡等主要部件也会受到很大的影响而使Windows Me出现保护错误；2.安装正确的驱动程序，或至少是和硬件完全兼容的驱动程序。Windows Me对驱动程序是很敏感的，如果安装了不正确的驱动程序也会导致这个错误；3.Windows Me本身的问题。Windows Me在安装时用公用驱动程序VMM32.VXD来代替某些设备的专用驱动程序，也会导致经常发生保护错误。你可以向笔者索取相关的补丁（zhangrng@yeah.net ）。（上海 张荣） 　　 Q2.8 我用Word 97从网上粘贴了一个很大的文件，有100页左右。下网后存盘时，有一提示“Word的内存不足，是否将文档存为挽救的文档”。对此可有解决办法？ 　　 A: Word在编辑文件的时候使用的是随机存储类的内存，储存的多少和同时运行的程序占用的内存大小有关，同时运行的程序占用的内存越少，剪贴板和Word可以储存的内容就越多。所以在进行剪贴操作的时候最好退出内存消耗大的程序，或确定正在运行的程序占用的内存不会影响剪贴操作，而且一次性剪切的不要太多（30K以内最好），剪切下的内容就可以避免意外丢失。（重庆 马晋） 　　 Q2.9 我为了去掉Windows的登录窗口，从“控制面板”中的“用户”里去掉了一个用户（原为两个），设置完后登录窗口没有了，但Windows原来的设置都恢复成默认值。而且OE中的账号和信件都没了，这是怎么回事？ 　　 A:在创建原用户时创建了与原Windows不同的项目，删除用户时就会将创建的项目全部删除，OE中的相关内容也会删除。（重庆 马晋） 　　 Q2.10 我用网络蚂蚁（1.23）下载后，软件总打不开，需要打开方式，有一次我下载了MP3后用Winamp打开，也不行，不知为何？ 　　 A:网络蚂蚁（1.23）下载软件后无法打开时，只需在开始下载软件出现添加任务对话窗口时，在常规菜单项中看“URL项”（协议、接口、文件扩展名），记住其中的扩展名（如ZIP、SWF等等），在重命名项中输入文件名的同时将扩展名也写全，这样在下载完成后就可以打开所下载的软件了。（新疆 宋镇江） 　　#1 提问区 　　 Q3.1 我从网站上下载了三种字体（为文鼎字库字体），下载后解压缩至“Windows/Fonts/”目录下，在自己的机器上使用正常，但通过局域网传到单位另一台机器上后，只有两种字体能在Word中使用，另一种文鼎中文繁字体却不能正常显现使用.请问可能是什么原因造成的？ 　　 Q3.2 我在使用WPS 2000时，当单击“文件→打开文件”时总是要读软驱，该问题如何解决? 　　 Q3.3 前两天安装了一个和写字板很相似的软件，叫“Easy Editor”，后来卸载了。现在打不开Windows自带的写字板了，单击后弹出对话框提示“不能加载RichEdit控件DLL。系统内存可能不足，或文件RICHED32.DLL丢失或损坏”且只有“确定”一个按钮。怎样才能正常使用写字板？ 　　 Q3.4 最近遇到了一件麻烦事儿，我在用网盾给下载文件夹“Downloadfile”加密时，不知怎的，该文件夹变成名为“Downloadfile.wod.$W$”的WinZip文件。但用WinZip也打不开，提示不是有效文档。请问如何打开并恢复这个文件夹？ 　　 Q3.5 一直以来，我用的都是Office 97，我用它写文档及打印都很正常。但是我卸载Office 97后，使用Office 2000时，遇到了一个问题：使用Word写文档时一切正常，文档也能做到整齐，但打印出来却发现整篇文档无法对齐，歪歪斜斜，非常难看。这种情况在另一台电脑上也同样存在。请问这是为什么？怎样解决？ 　　 提问或解答问题可以发电子邮件（cys78@cpcw.com）或寄信到编辑部（请注明：Help Me公告牌栏目）。