Help Me公告牌(6) 2001年 6期 #1 解答区   Q:1.7 我发现Windows Me系统下的C、D盘变成了可移动磁盘,这和以前的本地磁盘有什么不同?如果想恢复应怎样做?   A:变成可移动磁盘和原来的本地磁盘不同之处在于你的硬盘读取/写入数据速度加快了,也就是启用了DMA方式。要想恢复原来的本地磁盘,可以进入“设置→控制面板→系统→设备管理器”,单击计算机选项里的“磁盘驱动器”,双击里面的选项把“DMA方式”关闭,然后重启系统就行了。(湖北 罗冲)   Q:1.8 WPS 2000中,插入符号时,国际音标出现乱码,如何解决?   A: 在WPS 2000中插入国际音标符号时,出现乱码,一般是因为你的系统中缺少“Kingsoft Phonet”字体,该字体对应的字库文件为Ksphonet.ttf,WPS2000安装光盘中的“WPS2000\FONTS”文件夹下有这个文件,将它复制到Windows系统文件夹下的“FONTS”文件夹就可。如果您一时找不到WPS2000安装光盘,您还可以从如下两个途径获得这个字体文件:1.《金山词霸》安装光盘中的“CIBA\XDICT”文件夹下也有这个文件;2.在装有WPS2000或《金山词霸》的电脑里,从Windows系统文件夹下的“FONTS”文件夹拷贝Ksphonet.ttf文件(大小为23.8KB)。(江苏 吴亚群)   Q:1.9我的电脑关机时总显示“REGENV32发生错误(未知)”,必须手动关机。我使用的是Windows Me,请问如何解决?   A:请参看《电脑报》2000年第46期14版《让Windows Me也能进入DOS实模式方式》一文,下载相应的补丁就可以解决了。(重庆 小马)   Q:1.10 我第一次安装Excel 2000时,在“视图”项的“工具栏”内可以见到“符号栏”一项,后因故重装Excel 2000,但是不见“符号栏”,不论是重装还是在各处寻找,都不见“符号栏”,不知怎么将它恢复?   A:在Excel 2000中解决的方法是找一张Office 2000安装盘,查找到光盘上的SYMBAR.DOT模板文件(如光盘上无此文件也可在安装目录中找到),然后将其复制到C:\OFFICE 2000\STARTUP目录中(注:安装目录根据个人设置会有所不同),重启Excel 2000即可重现熟悉的符号工具栏。(云南 之初)   #1 提问区   Q:2.1有一个问题:我由于安装了某一个程序,弄得bmp和其他一些类型的文件丢失了打开方式,我在文件夹选项里手工设置了bmp从前的打开方式,即C:\Progra~1\Access~1\MSPAINT.EXE“%1”,但是bmp文件却不能预览了,不知这是为什么?怎么才能恢复图片的预览功能呢?   Q 2.2请问我安装了Windows Me后,只要鼠标左键单击一个很大(如100MB)的文件,例如zip文件、ppt文件,系统就长时间无反应,似乎是想形成缩略图,如何解决?   Q 2.3在Ooulook Express(简称OE)中写中文邮件时经常遇到标点符号被“吃”掉的情况,即打完标点符号后再打中文,之前的标点符号就会消失,每次都要将光标移到前面再加上标点符号。各个版本的OE和各种中文输入法上都有这种情况出现,请问有何解决方法?   Q 2.4我现在遇到了一个大难题:为什么我使用Windows 98第二版系统的IE5时,我已经把Cookies的禁止功能取消了,使之变为“启用”,但我在脱机时还是无法看到在历史记录中的网页呢?   Q 2.5重装Office 97时,初始化后出现“安装尚未完成”的信息,或提示有Office 97副本在运行,请退出后再安装,请问该如何处理才能正确安装?