Help Me公告牌(46)

刘永太 
2001年 46期

#1　　解答区
　　　　Q10.6 为什么我的电脑总是出现一个这样的对话框“Inxplore发生错误（KERNEL32.DLL），Inxplore即将关闭，如果有问题，请尝试重新启动计算机。”我的操作系统是Windows Me。
　　　　A：可能有三种原因：①内存问题，一般很少出现。②软件冲突问题。可采用如下方法逐步排除错误：检查你出问题前最近一次安装的软件（例如安装了东方快车3000），请先卸载它们；若问题未解决，重装IE；若仍然出错，可在在MS-DOS模式下，用正常的kernel32.dll文件覆盖系统中的kernel32.dll文件。③在桌面上至少有一个动态链接库（DLL）文件。双击打开“我的电脑”，点击“工具→文件夹选项”，点击查看选项卡，选中“显示所有文件和文件夹”前面的复选框，单击确定按钮后查看桌面，如果发现带有DLL扩展名的文件，将其删除即可。
　　　　Q10.7 我在用Outlook Express接收邮件的时候每次总要把最近一次已经下载过的邮件再下载一遍，这是为什么呢？
　　　　A：①运行OE，点击“工具→账户”，在邮件地址的“属性”设置框里点击“高级”选项卡，里面有一个“在服务器上保留副本”的选项，去掉该选项前的对钩（即让该选项处于未选中状态），然后点击确定按钮即可。
　　　　②如果你用Web方式登录过你的邮箱，并改变了你的邮件服务器中的默认选项，改回为默认值即可。
　　　　Q10.8 我使用的输入法是智能ABC，在使用中经常出现如下情形：自造词（未使用定义新词功能）在使用3～5遍后就会出现“打开记忆词库错”的提示信息，如何解决呢？
　　　　A这是智能ABC输入法的一个小Bug。由于未利用输入法中的定义新词功能来定义新词，这样智能ABC会使用自动记忆功能来定义新词，如果下次输入其他同义词时，输入法又要重新记忆，这时会因为读取混乱而出错。出现这种情况时，直接将出错提示关闭，不会影响输入。另外如果要让输入法记住常用的自造词组，建议使用输入法中的定义新词功能来定义，这样就不会出错了。
　　　　Q10.9 我在关闭Windows 98的时候，当选择“关闭计算机”这一项时，计算机不是被关闭了，而是重新启动，这是什么原因呢？
　　　　A：打开“开始”菜单，点击“运行”，在出现的对话框里输入“msconfig”，按确定按钮进入“系统配置实用程序”。在“常规”选项下，选中“正常启动→加载所有设备驱动程序和软件”，然后点击右下角的“高级”，点击“禁用快速关机”前的复选框，使该选项处于选中状态，按确定按钮，重新启动计算机即可。
　　#1　　提问区
　　　　Q11.1 我用的操作系统是Windows 98第二版，最近不知道什么原因，“开始”按钮右键菜单的“打开”及“资源管理器”两项变灰不能操作，请问如何才能恢复？
　　　　Q11.2 我有一台联想同禧520品牌机，近日在调节适配器刷新率时，只能在“优化”和“默认的刷新率”这两项中选择，而想选择其它指定频率为“XX Hz”时，会弹出“您已经自定义了视频刷新速度。刷新速度设置不正确可能会损坏某些监视器。只有知道监视器支持某设置，才可应用此设置。确定要继续吗？”的警告，因怕会出现不良后果，所以只能都选“否”，但是我刚买回来时是可以随意调整的，现在为什么会这样呢？
　　　　Q11.3以前我用FoxMail收邮件时很正常，最近不知道修改了什么之后，虽然能收到邮件，但在关闭FoxMail后再次打开时，收件箱中却一无所有，这是为什么呢？
　　　　Q11.4我在打开Office 2000中的Word时发现它的窗口变成了空白，只有关闭等几个按钮，而菜单与工具栏却不见了，请问如何才能恢复Word的菜单和工具栏？
　　
　　 
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