遭遇网上购物 陈天凌 2001年 44期 最近我迷上了打羽毛球，想买一副好一点的球拍。作为老网虫，决定到网上碰碰运气。 　　搜索了半天，对比品牌，型号，性价比云云，最后锁定一种牌子为“肯尼士”的球拍，据介绍价格比市场价低一半多，我极为中意。 　　于是我迫不及待地准备下单交钱。这个网站提供货到付款、信用卡支付、邮局汇款、银行电汇几种付款方式，我选择了货到付款。配送方面，有市内快递，国内快递、EMS快递、及邮政包裹四种，我选了国内快递。接着我按要求把资料填好，只等网站来电话确认之后，就可以发货了…… 　　过了两天，我收到网站的邮件，说电话联系不上我。MY GOD！我留的可是手机号，难道他们在晚上12点之后才联系我？不过那球拍太诱惑人了，我痴心不改又下了一次订单。第二天网站终于联系上我了──他们告诉我:我所在的城市没有开通货到付款，得另选付款方式（可是我明明看到介绍里开通货到付款的38个城市里有中山市）。没办法，我只好选了从银行汇款。他们又说我这边没有开通国内快递（网站上说开通161个国内大、中城市的国内快递），而邮局寄包裹大概一个星期可以到。我想想也可以接受，就选了邮政包裹。至此，电话确认完毕。 　　100多元钱总算汇了过去，我按要求给该网站的服务中心写信，把汇款日期、汇至银行、汇款人姓名和金额之类信息一一写清，并要求他们收到汇款之后回信给我。做完这些之后，我就安心在家里等羽毛球拍了。 　　两周过去了，毫无动静。我只好跑到网站上准备发表评论，也好让别的网友注意一下。结果我发现论坛不能发表新的评论了！于是决定投诉，以前的投诉中心在该网站首页醒目位置，现在找不到了，好容易在另一个页面的角落找到，我把这些情况写了下来，要他们给个说法，并发了一封措辞强硬的邮件，表示如果他们再不理睬，就把这件事到媒体上曝光。结果所有的一切都是石沉大海，整个网站就当从来没有过这件事一样。 　　这就是我第一次网上购物的真实经历，电子商务，让我如何爱得起来？:（