约翰牛信箱(17) 王寒晖 2001年 17期 问：我在上网的时候经常会出现某些网站无法进入。请问如何查看我的计算机与Web主机的连接是否有问题。（山西 王健） 　　答：你可以在DOS模式下，利用Ping和Tracert命令来查看。 　　Ping命令主要是查询两台主机间的连接情形。它会从你的计算机发出一个请求，然后等待对方主机的回复，并显示反应的时间，你可以得知你的主机与对方的主机之间是否能连通。例如：输入“ping www.sohocn.net”（或输入IP地址），便可以查询你的计算机与中国SOHO网的Web主机连接是否有问题，以及联机的速度。如果出现request time out的信息，就表示无法连通，可能是你网络有问题或对方主机有问题。Ping命令同时也适用在局域网中。 　　Tracert命令是查询由你的主机连上另外一台主机时，所走的路由（Router），它会显示你到对方主机会经过哪些路由。例如：输入“tracert www.sohocn.net（或输入IP地址）”，你就会看到你送出的信息，途经哪些路由，才到达www.sohocn.net主机。由此可以检查到是哪一段造成你不能连接的问题。 　　问：我有一个21cn免费信箱，进入信箱管理界面后，看到界面左下方有一个“语音邮件”的链接。点击进去后，却不知道在什么地方录音？（吉林 李正明） 　　答：登录到21cn免费信箱，并点击“语音邮件”链接，就会出现一个“安全设置警告”的对话框，要求你安装MediaRing VoizMail V1.0.0.7软件。MediaRing VoizMail V1.0.0.7软件其实是一种Java Active X Applet，它可以使你在浏览器中记录信息和在网上发送语音邮件。所以，你必须选择“是”，不然的话就没办法在线发送语音邮件了。大约过半分钟的时间，就会看到一个内嵌在网页中的录音器。这个录音器的左下方，分别是录音、停止和播放三个按钮，右上方有两个左右调节滑杆，分别是调节麦克风和喇叭音量。不过在录制之前，大家要检查一下，麦克风是否正确工作。因为麦克风在默认的情况下，是被关闭的。然后对着麦克风，按下录音按钮录制你的语音信息。录制好后，按下停止按钮即可停止录音。再按下播放按钮，试试刚才录制的效果，如果不满意的话，再按录音按钮可以再次录制你的声音。不过要注意，每封语音邮件中最多可录制5分钟的语音信息。现在就可以在此界面的下方，填入你的姓名、你的E-mail地址和收件人E-mail地址，以及邮件主题。点击“发送邮件”后，等待服务器的响应。如果发送成功，系统便会提示你已成功发送了此邮件。（福建 王寒晖）