企业上网路漫漫 杨子 2001年 17期 业内人士普遍认为，网络经济给中国传统企业带来了活力带来了新的机遇。利用网络技术，传统企业在开拓市场，创新产品，提高质量，优化管理上积极寻求突破，促进了国企的第二次创业。 　　最近的一项调查也表明，企业上网至今未成气候，政府极力推进的这项工作受到冷漠。一项调查表示，全国上网企业也仅为网上用户的11%左右，企业的上网热情远远比不上半年翻一番的个人用户。调查发现，约有80%的企业没有自己的域名及网站，其中大部分企业对企业上网概念模糊，不知什么是企业上网，不知企业上网能给企业带来什么好处。 　　#1 名片上的新装饰 　　记者在第五届电子商务大会上了解到，有一批像济南二机床集团有限公司这样的国有大型企业已经能自己建网站，并建立了集团统一的电子信箱，可以与国际用户进行信息交流。这些企业的领导层和管理人员也在名片上清楚地留下了自己的网址和E-mail地址。 　　但记者在随后依照他们名片上的网址登录网站时发现，在很多上网企业的网站上只有企业情况的简单介绍、企业领导的照片、产品和业务说明等，而且信息长期得不到更新。在这里，企业网站成了一种招牌，是最最初级的触网，不能实现对企业更有价值的信息交流，更没有成为企业营销的手段，当然就谈不上电子商务的应用了。 　　#1 传统企业不愿触网 　　企业有上网意识，但因对技术不了解而产生惧怕心理，是企业上网的拦路虎。记者了解到，某乡镇企业听说上网会给它带来丰厚的回报，一下子拿出10万元，请北京某网络公司为企业上网，结果该公司只为该企业做了几个网页了事。事后该企业一打听，即使注册独立域名、建立独立网站、制作5~6页企业网页、建立企业的E-mail账户、租100兆硬盘空间，也顶多只需2000元。后来记者还听到这个乡镇企业家对记者说：这些网络公司当我们是傻瓜啦！我们有这个意识，我们有这个思路，想在事业上再找个新的起点，可…… 　　有些企业明知上网会节省通信、营销成本，提高信息交流速度，增强企业的国际竞争力，但现在却不愿意上网，仍然完全依靠各地的办事处、分公司、子公司去开拓市场，利用传统的供销渠道。他们不是不想，是他们陈旧的管理思路和薪资标准不容许他们企业上网。一位传统企业的领导说，我们的确有这个意思来让我们的企业触网，搭建一个属于我们企业自己的网站，可据我所了解要请一个专业的技术人员就要给相对来说很高的薪水，而且我们企业又不在北京，一些有技术有能力的年轻人又多半不愿意去。就算我们给得起工资，这样的技术人员也愿意来，我们也很难做，因为这样务必会打破我们现有的工资标准……这样一考虑，不如不建。 　　企业特别是中小企业，原有的管理机制、生产机制、销售渠道已运行了多年，设计、销售人员已有多年传统工作经验。如果上网，势必要拿出大笔资金和时间进行更新和培训。如果短期能带来效益也还说得过去，但往往是企业上网后短期内很难在互联网上大有作为，尤其是实现最终目标──电子商务，不是一个企业的力量所能左右的。所以，在许多中小企业里，决策者对触网大多采取可有可无的态度。 　　有的企业习惯了传统媒体，满足于“电视里有影儿，广播里有声儿，报纸上有字儿”。他们认为当前我国的上网费还太高，上网后究竟能给企业带来多大的经济效益，心里没底儿。 　　#1 网络企业你该做得更好 　　在政府启动“企业上网工程”以来，许多提供企业资源计划管理解决方案和电子商务平台搭建方案的网络企业都拍手叫好。但是，许多在当地政府和网络企业看来绝对属于“应被解决”之列的大中型传统企业却似乎对“上网”这件又“时髦”又“风光”的事多少有些冷淡。而这些企业的经营业务基本上运行良好，资金也很充裕。这就让许多网络企业有些恼火，于是大声呼吁“提高管理层素质，引进高新科技意识”。 　　实际上，有许多传统企业把网络企业提供的电子商务方案和平台叫做“鸡肋”。一个传统企业动辄投入上百万的资金建设自己的网络平台到底意义何在？网络服务企业应该给传统企业提供适合传统企业发展的服务和解决手段才是双赢！ 　　#1 电信还需做什么 　　电信局有关人士认为，只有作为经济活动细胞的企业多了，网络经济才能运行，网络经济才不会仅仅作为一个“概念”停留在网络实业家的“空想”中，网络泡沫才不会越吹越高。 　　企业界人士则呼吁，中国电信决不能背靠庞大的网络，只在那儿摇旗呐喊做宣传员，还应该当好企业上网的服务员，在优化网络的同时，优化服务，多为企业设身处地考虑，深刻了解企业的需求，真正为企业量体裁衣，随时根据“用户”的不同口味拿出“特色套餐”来，帮助企业攻克上网难关。 　　针对国内仍有很多企业对互联网感到陌生这一实际，电信部门怎么做才能让网络真正成为企业对外开放的窗口和实现现代经营管理的手段，并最终实现企业E化呢？ 　　值得注意的是，最近的一项调查表明，有40%的企业对电子商务表现出了兴趣，有50%的企业持观望态度，另有10%的企业没有上网的打算。看来，推动企业上网并非纸上谈兵，关键在于如何去催化，去组织。 　　还是在电子商务大会上，记者在对远从江苏仪征化纤跑来的企业管理人员采访时了解到，他们这样的传统企业对触网很感兴趣，来参加这样高水平的大会也只是想和其他一些传统企业的领导一起聊聊，但却没发现多少传统企业领导的身影。他们还戏称互联网对传统企业来说是“从天上掉下来的一块大馅饼”。 　　“从天上掉下来的”电子商务企业是有优势的。如果好好利用，整合传统企业资源，还可以给传统企业尤其是大型国有企业注入新的管理机制。这些传统企业是网络经济的受益者和实践者，他们的加入才是和我们的生活密切相关的。其中不少企业已经做出了实绩做出了品牌。 　　全球股市最近的震荡不是对此类企业的否定，而是纠正该领域中的过度投机，传统企业的触网发展的市场环境。从长远看，他们的发展应与这些有经验的门户网站的对接。对接的意思不一定是双方捉对合并，都去走AOL和时代华纳的路子（但也不排除这条路），还可以是各自从对方得到启发，取长补短，实现观念、业务、管理上的调整。如能这样，传统企业的上网才能带动电子商务从整体上获得质的提高！