“马王爷”的烦恼 孙善清 2001年 47期 马刚的第一只“猫”是14.4K的,14.4K的“猫”很勤奋,一个字儿一个字儿地从互联网上往机器里倒腾东西。那时,马刚觉得,可能互联网就是这个样子的。想想看,就是坐飞机,从北京到马刚住的地方也要两个多小时,可这网络不用一分钟就把美国的信息给搬来了,够快了!   美中不足的是,每个月就拉回来那点字,竟然要花掉好几百元──这比打电报便宜不到哪儿去。马刚咬着牙安慰自己:舍不得孩子套不住狼,舍不得票子上不得网!   不久,马刚看到别人一下子就能打开一个花里胡哨的网页,开始觉着不对头,于是去找电信。   “你换个猫吧,向你推荐这种700元的56K猫,著名品牌,56K是现在最快的了……”电信的服务很热情。   然而最快的猫仍是快不起来,马刚怀疑自己买的是假货,又去找电信。   “不可能,肯定是你自己的设置有问题。这样吧,你交50元调试费,我们派人去帮你调……”   电信的技术员敲了几下鼠标:“你看,系统显示当前连接速度是54000,不慢!肯定是你的感觉有问题。”   还好,马刚松了一口气,50元没有白花,原来是自己的感觉有问题──要是猫有问题,货一售出,概不退换,那才不幸呢。   不对,这5分钟掉三次线可不像是感觉。混得脸儿熟的马刚这回在电信那里享受到了上茶的待遇:“你干脆花1300元上ISDN一线通算了,128K,还不耽误打电话……”   你别说,一线通还真是快!可是高兴了不到半年,马刚就发觉有点不对头:每个月的上网费翻了倍不说,为了能连上网,要反复启动好几次计算机。   “双信道,当然收费也是双份的啦。是这样,这批ISDN设备质量好像有点问题,我们正与厂家协商。要不,你改上ADSL宽带算了,初装费1700元,包月100元,上网不限时,512K速度……”电信很诚恳地向喝着香茶的马刚建议。   100元包月还是挺诱人的,再说与厂家协商,鬼才知道什么时候能协商好──先上ADSL再说。   上了ADSL的马刚第二天便发现了问题:怎么不能发电子邮件?   在千万次的问之后,马刚终于得到了一个“合理”的解释:“肯定是你离这儿太远了,ADSL超过三公里就不能保证效果──要不,你搬家算了……”马刚吓得撒腿就跑:等一会儿他们说不定想出一个ADSL与“猫”配合一条龙服务双份收钱的招数来。   后来,网上的马刚不再自称“马王爷”,而改叫“电信”。理由是长了三只眼的马王爷不如电信厉害!