雅虎的中国战略──访雅虎北亚区营运总监陈宏守 信海光 林木 2001年 20期 在奇摩网被雅虎收购以前，陈宏守（以下简称陈）是中国台湾最大门户网站奇摩网的COO。陈在资讯业界的工作经验已超过16年，是一位资深的企业营运专才，曾在IBM工作8年，并历任中国台湾微软业务经理、甲骨文中国台湾分公司副总经理、摩托罗拉电脑事业群中国台湾区总经理及网威中国台湾分公司总经理。目前，陈担任雅虎北亚区营运总监，负责监督雅虎在北亚区（中国、中国香港、中国台湾、韩国）的行销和业务，在整个亚洲来说都是雅虎举足轻重的人物。见到陈的时候正赶上午饭时间，陈边吃边与本报记者（以下简称记）展开了对话。 　　#1雅虎依旧靠广告吃饭 　　记：“新浪、搜狐等门户在全力拓展来自网络广告之外的收入模式，不知道雅虎是怎么打算的？” 　　陈：“雅虎2000年收入的85%～88%都来自于网上广告。尽管这个数字已经比早期有所下降，但雅虎在全球有24个站点、12种语言版本、1.92亿用户，这些数字说明雅虎的网上广告还有很大潜力可挖。” 　　记：“很明显，网络市场的不景气已经使很多网企停止在雅虎投放广告。” 　　陈：“不错，.com类的广告主确实在减少，但网上广告的整体市场规模在扩大。市场细分的研究表明，雅虎的广告主已经逐渐向麦当劳、福特汽车这些知名传统企业扩展。这些公司在物理世界的品牌知名度不会传承到互联网世界，选择与雅虎合作就是它们重视网络营销的体现。” 　　记：“那你看雅虎的优势到底何在？” 　　陈：“在雅虎网站上，一则完全定位的广告价格是156美元每1000个印像数，平均到在每个目标受众身上花费的广告成本，这个价格相当于在美国最顶级的体育赛事的电视转播中发布30秒广告的9倍；通过使用频率极高的雅虎电子邮件精确地向锁定的用户投放广告的价格是300美元每1000个印像数，按单位成本计算，这个水平相当于在一本商业杂志上刊登一个整版广告的价格的3倍。能够获得成本收益这么显著、优于传统媒体的广告效果是因为我们在全球站点推进的FMO（Fusion Marketing Online，综合在线品牌营销），在线营销技巧绝非人们印象中的单纯卖Banner（旗帜）广告那么简单。” 　　记：“现在有很多人质疑雅虎的模式，你怎么认为？” 　　陈：“我觉得AOL的想像空间比较少，因为它2/3的营收是ISP业务、1/3的营收是广告，你会觉得它的收入受影响比较小。可如果从长时间来看，它的收入就比较有局限性，ISP业务的发展最后是会下来的，我们是网络广告，已经发展了这么多经营方式，主要是从广告服务、营销服务方面来赚钱，也在发展其它种类，比如增值服务、下载收费等等。另外，我们还在做企业服务，把我们的科技包装以后拿来卖，客户有很多跨国公司，像麦当劳之类，这样会让企业的生产率提高。另外，把企业的东西跟生活的东西放在一起，企业员工有70%会来这个网站看，从长远看更有前途。（^20010301a^） 　　#1为什么会收购奇摩 　　记：“在奇摩和雅虎的合并过程中，奇摩其实是和很多网站接触过的，比如新浪，最后为什么选择了雅虎？” 　　陈：“这个选择也是精挑细选的。奇摩的长处和雅虎的长处加起来是1+1>2，雅虎来中国台湾比奇摩晚，晚一点它追逐就比较辛苦了。但雅虎是国际品牌，这就是它吸引奇摩的地方。奇摩跟雅虎是完全互补的：奇摩在地方上的实力跟雅虎的国际地位和技术力量互补。” 　　记：“奇摩具体得到的好处是什么呢？” 　　陈：“雅虎有1.9亿用户的支持，是其他品牌比不了的。雅虎的技术可以让奇摩想的东西都能实现。” 　　记：“当初你到奇摩的时候是去运作上市的，当时奇摩的IPO没成功，你认为是怎么回事？” 　　陈：“不是没成功，是奇摩要上市的时候已经太晚了，那是去年9月，美国那边已经没什么障碍了，但整个大形势太差，上市也没什么意义，于是就放弃了。其实现在和雅虎合并也算是一种上市吧。” 　　#1中国大陆与中国台湾的网络现状 　　记：“中国的互联网企业与其他国家相比是不是基本处于同一起跑线上？” 　　陈：“我觉得不会落后。其实获利模式很简单，就那么几种， 你看北美上网的人最多，搞电子商务多，可到最后就只有雅虎、亚马逊、AOL、ebay这四家。这个经验中国人绝对可以参考。” 　　记：“你怎么看中国台湾和中国大陆的互联网市场？” 　　陈：“我并没有认真去比，不过我觉得中国台湾是比较成熟的市场，中国大陆这边还在起步阶段，用得不深不普及，但爆发力很大。从入门网站来看很不一样，中国台湾的企业跟整个大环境更配合一点。中国台湾的客户要求比较高，同时要求达到多种目标，我们必须做得更好。中国台湾的网站比中国大陆的成熟，这跟整个的营销环境和媒体环境有关系。中国台湾的消费者消费成熟度更高，他们在传统媒体的资讯环境也更好，营销上就更全面。互联网不是独立的。” 　　#1会不会在中国大陆收购网站 　　记：“既然收购很成功，为什么雅虎不继续在中国大陆模仿收购奇摩的模式？” 　　陈：“雅虎在美国一共收购了24个公司，这些公司全部是在科技或产品方面与雅虎形成互补的公司，奇摩是雅虎做的第一个相同模式的购并，也是雅虎的第一个跨国购并。这宗购并至今还没有完全结束。因此雅虎暂时还不考虑收购中国大陆的网站。” 　　记：“一旦对奇摩整合完毕，雅虎会不会采取收购行动？” 　　陈：“每个市场的特点不同，雅虎的策略也不同，要么自己做，要么与别人合作，或者就收购。而收购奇摩是雅虎获得国际购并经验的重要一步，雅虎不排除未来的收购可能性，但至少目前还没有明确的收购目标和明显的收购意向。” 　　记：“事实上，如果不采取收购策略，雅虎似乎无法尽快赶上已有的三大门户了？雅虎是不是过于谨慎了？” 　　陈：“大家定位不同而已，彼此之间是错位关系。而且，我们也很明白，一个跨国公司在中国市场上决不可能样样领先，我们专注的是中国市场上的高消费群。即使在某些指标上的暂时落后也不能否定雅虎未来在中国大陆有增长空间。谨慎不代表不重视，雅虎在中国大陆市场还有很多业务没开展起来。”