联想与蓝星的武汉战役 李少峰 2001年 28期 #1 封杀蓝星 　　进入7月暑期销售旺季，国内排名第一的联想电脑和武汉一家地方品牌蓝星的一场风波让武汉成了全国电脑价格盆地，先是武汉本地7大兼容机企业结成联盟，对抗蓝星，随后TCL和联想加入战团，武汉成了全国电脑市场暑期市场大战的中心…… 　　蓝星过去在武汉一向和其他商家和平共处，6月30日，蓝星将电脑城里的店面全部关掉，建立了一个面积近8000平米的超级大卖场，同时提供包括各种品牌机、兼容机、软件、电脑图书等各种IT产品，蓝星最具杀伤力的做法就是把两条品牌机的正规生产流水线搬到了销售现场，现场组装兼容机，让消费者可以隔着玻璃目睹与所有品牌机生产一样的装机流程，此举打破了品牌机的神秘感。 　　最令同行们不满的是蓝星发布的10项承诺。其中，像所有产品保证是当天市场最低价，否则三日内可退货；购兼容电脑自交费之时起70分钟内未开始验机赔偿100元等内容，在其他商家看来，蓝星的做法是想要赢家通吃。 　　面对蓝星作出最低价承诺，消费者反应热烈，在开业第一天，蓝星的两大卖场销售电脑达400多台，约为过去的2倍。武汉电脑市场的一场“地震”开始了。 　　先是联想公司宣布，对蓝星电脑进行“处罚”，由于“该公司严重扰乱当地市场秩序”，严禁任何联想合作伙伴向蓝星提供联想电脑货源，同时“鼓励渠道伙伴在蓝星店面附近开店，与其竞争。” 据联想方面解释，对蓝星处罚的直接原因是，在湖北的某个地区，蓝星在代理联想品牌时的降价行为扰乱了当地的市场。 　　不仅是联想这样的品牌机老大感受到了压力，兼容机厂商同样感受到了生存的压力。为了对付蓝星，武汉七大较有实力的兼容机厂商联合行动，其口号居然是“打爆超市，服务最佳；打破平价，一步到位”，这样的广告条幅在武昌科技一条街到处可见。其中一家厂商老总对记者说，我们认为，没有人能够做到最低价，最低价都是假的，我们的做法是以毒攻毒。” 　　#1 TCL：我们支持蓝星 　　对于联想的封杀，蓝星电脑集团董事长陶振跃说：“联想这次输定了。看看我们的价格，2990元，再看看联想的价格，我相信消费者会选择我们”。蓝星说话如此底气充足，其原因在于背后有几大靠山支持，像英特尔、TCL、实达、海信、三星等，特别是国内二三线品牌电脑商，在其中煽风点火的可能性也很大。 　　作为国内最早推出家用奔腾4电脑的TCL电脑，一直觊觎着联想老大的位置，希望在家用电脑这一块超过联想。今年，TCL与联想几乎同时发动了暑期攻势。联想“少帅”杨元庆前脚刚从武汉走，TCL“奔4少帅”杨伟强后脚就紧跟着来到武汉。 　　杨伟强在接受采访时对记者说：“蓝星电脑推出新的大卖场销售模式，我们表示全力支持，这对消费者是一件好事情，这里可以透露一点点的是我们已经和蓝星进行了特别的合作。至于某些企业不和蓝星合作，各人想法不同，我们不好评价。”杨伟强说，TCL和蓝星合作的具体内容，现在还不能向外透露。 　　在TCL华中区办事处，记者看了，一面血红的大旗挂在最显眼处，上书“华中战区”四个字，可以说，这一次TCL铆足了劲希望在奔腾4上有一番作为。 　　TCL对蓝星的支持显然并不停留于口头上，据说，TCL专门向蓝星提供了一批低于市场价1000元的奔腾4电脑，TCL在全国投放的同型号电脑中，武汉的价格全国最低。同样，实达、海信、海尔也向蓝星输送了大量“弹药”。 　　#1联想：我们没有退路 　　面对蓝星的低价手段，联想华中区消费业务总监刘杰对记者说：“蓝星的低价游戏我们肯定没有办法跟着玩，把价格打到市场最低，会损害其他经销商的利益，像TCL在武汉本身渠道很弱，找到蓝星这么强的渠道，的确可以快速进入市场，这很合理，但，TCL也会付出很大的代价，比如损害自己其他渠道的利益。 　　刘杰说，联想会坚持自己的专卖店模式，搞好自己的服务，对于蓝星能否兑现自己的承诺，个人表示怀疑。 　　本地另一家规模较大的兼容机厂商交达电脑是这次对抗蓝星的主力之一，交达电脑总经理唐晓敏表示：“蓝星新的销售模式，我们的确都有危机感，大家都感到了压力，原来各家企业都不怎么来往的，现在都坐在一起商议对策。抱着街头小门面不放的时代已经快过去了。” 　　唐晓敏还透露，目前，武汉几家兼容机厂商正加紧谈判，商议下一步对策。 　　届时，这场大战将更加白热化。