“铱星”复出的启示 夏志琼 2001年 17期 第一个真正能覆盖全球每个角落的“铱星”通迅网络系统，历经11年、耗费50亿美元，于1998年11月才正式投入运营。这一系统依靠在不同轨道平面运行的66颗低轨道卫星，为全球用户提供无线通信。只要加入这个通迅网，无论你身在地球的哪个角落，都可以进行通话。铱星创造了科技童话和移动通信领域的里程碑。然而如此高的科技含量却好景不长，价格不菲的“铱星”通迅在市场上遭受到冷遇，用户最多时才5.5万，而它必须发展到50万用户才能赢利。不到一年，背负着40多亿美元债务的铱星，1999年8月提出了破产申请，2000年3月终止了所有业务。“他们在错误的时间，错误的市场，投入了错误的产品。”这是业界权威对铱星陨落的评价。最近，新铱星公司宣布将重新开始卫星通迅业务，“铱星”起死回生，再次引起了世人关注。 　　分析原铱星公司破产的原因，不外乎是受到数字蜂窝通信网的竞争，市场定位、营销体制的失误等等。 　　而“铱星”能够复出，首先是得益于“减负”。耗资50亿美元的铱星系统被新铱星公司以2500万美元的低价买下，这使铱星系统的运作成为可能。其次是新的铱星公司重新进行了市场定位。新铱星公司不再幻想通吃天下，而是将目标定位于对通讯有特殊需要和身处偏远地区工作的公司和个人。而不是原铱星公司试图吸引的商业旅游者和普通消费者。比如与五角大楼签定协议为两万美国国防部员工提供服务。另一个区别是新铱星公司推出了无线数据和语音服务，并将于今年6月增添上网功能。第三是新铱星公司摆脱了巨大的债务负担，该公司每月成本为700万美元，其中包括广告和卫星管理支出，这使新公司能够轻装上阵，开拓市场。第四是降价成为一个重要策略手段。原铱星公司有5.5万名用户，但它每分钟7美元的通信费和4000美元的移动电话吓跑了成千上万的潜在顾客。新公司一个新的铱星手机将为950美元，预计新的通信费用将为每分钟1.5美元，比原先大大降低，这为拓宽市场创造了条件。 　　“铱星”复出给人们的启示在于：一是技术不能代替市场。铱星代表了未来通信发展方向，但仅凭技术的优势并不能保证市场的胜利；高科技产品也要注重市场营销。产品与市场之间需要很好的链接，没有市场营销，即使再高的技术也不会有市场；三是要搞好市场定位。企业只有针对自身的特点，寻找到适合产品的消费群体，才能拓宽市场。 　　“铱星”虽然复出，但也并不一定就能走向成功，再度破产也不是不可能的，即使涉猎的是最前卫的领域。但我们有理由相信有灿烂发展前途的高新技术总会被振兴的。