解决股票卡故障两例 王挺芬 2001年 38期 1.故障现象：某电脑配置为Celeron433、64MB HY内存、IBM 13.6GB硬盘、TNT2 Vanta显卡、清华永新股票卡等。原来股票卡接收数据一直正常，可朋友最近发现股票卡接收数据速度越来越慢，甚至根本接收不到数据，按键盘上任何键都毫无反应。 　　分析与维修：来到朋友家边看边试，发现股票卡开始接收数据很快，后来就越来越慢，直到系统无任何反应。莫非朋友的电脑感染了病毒？将杀毒软件升级到最新版本检查，没发现病毒。将股票软件卸载重装后，问题照旧。再检查相应设置，也没发现问题。询问朋友后得知，问题是在朋友安装了Norton AntiVirus后出现的，是不是Norton AntiVirus惹的祸？当即关掉Norton AntiVirus，再运行股票软件，问题解决。我们知道，Norton AntiVirus启动后，占用的系统资源比较大，朋友的电脑又只有64MB 内存，由于股票卡在工作中要接收大量数据（此卡为PCI接口，数据吞吐量比ISA的股票卡大很多），启动Norton AntiVirus后系统资源严重不足，因而死机。当时让朋友暂时先卸载掉Norton AntiVirus，以后内存条便宜了，再加上128MB就解决了这个问题。 　　2.故障现象：一台电脑配置为通视VC型股票卡、PⅡ 350、64MB内存等，使用多时未出现问题。但最近启动股票软件接收数据时，只要按了键盘上的按键，电脑就会自动热启动。重启后仍会出现相同问题。 　　分析与维修：先觉得，如果是电源老化或功率过小、供电不足，很可能出现这种现象（因为从前也碰到过因电源功率不足，用内猫上网浏览网页时打开窗口过多、电脑自动热启动的故障）。于是找来一个新电源换上，故障依旧。再仔细检查各种软硬件设置，也没发现问题。问了问朋友，操作系统安装了后还安装了很多应用软件，于是查看注册表“HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run”的主键，发现电脑启动时自动加载了很多应用程序（注意，运行“msconfig”有时不能检查到一些自动启动的后台程序）。朋友的内存只有64MB，很可能是因为运行程序过多，系统“不堪重负”造成的。于是删掉大部分不用自动加载的，重启并运行胜龙软件后，问题解决。 　　启示：PCI股票卡配合Windows版的股票接收软件，运行时占用的系统资源较多。如果你的内存不是足够大，在用接收股票信息时，最好不要再运行其它的大型软件了。