硬件软故障两则 张连斌 2001年 32期 我是单位里的计算机管理员，在日常的工作中，经常会遇到一些莫明其妙的计算机故障。现举两例与大家探讨，希望能为广大电脑爱好者提供一些借鉴。 　　#1 故障一：光驱故障 　　机器配置为：赛扬500，VIA 693A主板，光驱为SONY 44×，128MB内存，先用一块希捷10G硬盘，安装了Win98SE与Win2000 Server双系统，主板驱动程序用其自带光盘中的驱动程序，用起来还不错，没出现任何问题。后更换为一希捷20G新硬盘，用PQ Magic 5.0将其分为4个区，其中D区为NTFS格式，容量4G，其余为FAT32格式。先安装Win98SE，主板驱动改用网上下载的VIA 4-in-1 4.29 beta版。各种驱动装好后，没有安装软件，直接安装Win2000，一切就绪后，回到Win98SE中开始安装软件，这时出现了问题：用光盘安装软件时报错，错误信息为“光盘中的XXX.CAB文件CRC错误或者c:\windows\system32中的XXX文件与光盘中的源文件不匹配。”起初我以为光盘损坏了，换上别的光盘，问题依旧；把光盘移到别的机器读，光盘没有问题。难道光驱坏了？换光驱，不行。是硬盘分区格式不对？还是Win98SE与Win2000安装的问题？还是硬件冲突？看来只有重分区，重装系统了，可这样做了之后依然不见起色。问题究竟在哪？万般无奈之下，我决定只装Win98SE，并使用主板自带驱动。结果装好后，问题解决了。看来问题就出在主板的4-in-1驱动程序上，究竟这个4-in-1是怎样让我的光驱罢工的呢？经过一番摸索，我打开光驱“属性”对话框，将“设置”标签页内的DMA模式去掉（^32030801a^），结果一切恢复正常。如此看来，故障是由该版本的4-in-1驱动程序的兼容性不好而造成的。 　　#1 故障二：网卡故障 　　单位有49台计算机，连成局域网。机器配置基本相同：钻石主板，赛扬433 CPU，64MB内存，10M ISA TE-2008P NE2000兼容网卡，网卡只有基于Win95的驱动程序。操作系统为Win98SE，一直工作正常。一日，在下心血来潮，决定将机器的操作系统升级为WinME。在Win98下升级后，重启时却报错“UMC UM9008 JUMPLESS网卡不能正常工作，请重新设置……”。检查硬件属性，没有冲突，是不是因为在Win98下直接升级造成的？遂决定重装系统。于是格式化C盘，重装WinME，可问题依旧。是网卡坏了吗？换上相同型号的网卡，还是不行。看来是WinME不能使用Win95下的驱动程序，WinME的兼容性不如Win98好，后来找到这种网卡在WinME下的驱动程序，并安装好，问题解决了。