游戏串串烧(20) 2001年 20期 哗哗的水流从水龙头注入开水瓶中，声响由清脆渐渐转为沉闷，我对这样简单的过程乐此不疲，或许是我喜欢倾听水在狭窄的空间里与空气、与瓶壁撞击产生的动人音律的缘故吧。“水满了，会漫出来的……”皮皮的声音从隔壁客厅里传来，我兀地由沉思中惊醒，是啊，水满了，就会漫出来的，这漫出来的水是不是本来已经灌入瓶中？抑或根本就是直接从水龙头流淌下来的呢？瓶子尽管很大，但总有装满的时候吧，网络游戏市场这个瓶子究竟有多大呢？是不是灌水的龙头对这个瓶子承载能力的估计过于乐观了？万王之王二转全部开放、网络三国“献声现影”功能启动、石器时代转生开放、千年皇陵开放……原本装在瓶子里的水当然不愿意失去自己的位置，被挤出瓶口；亚联红5月底开始测试、宏碁戏谷龙族简体中文版测试服务器开通在即、华义大法师简体中文化工作即将结束、中华游戏网金庸群侠传ONLINE测试工作6月开始、华彩英雄8月火热上市……又有更多的水龙头已经对准了瓶口，还有更远的笑傲江湖在线、仙剑奇侠传ONLINE……不知道瓶子满了的那一天，谁会首先漫出来？于是隐隐约约感觉在网络“游”民中传得沸沸扬扬的“全国网络游戏评选”是不是为时尚早，恐怕这个初夏还远远不是煮酒论英雄的时候，失败者固然前景堪忧，胜出者也大可不必沾沾自喜，最后能留在瓶子里的水或许还没有从水龙头里放出来呢。这个初夏，网络的心名字叫做浮躁。 　　正在各大“水龙头”跃跃欲试，掂量着自己的水是不是够分量在一个名叫“网络游戏”的瓶子里占据一席之地的时候，另外一些著名的“水龙头”开始为自己的瓶子注入一些活跃的溶质，上海育碧、金山西山居、新天地、中青旅创先四家游戏公司在新浪游民部落的专区和客服论坛相继开通。到新浪占领山头当然所花不菲，所谓的专区也让嗅觉敏锐的鼻子或多或少闻到了一丝广告的气息，但是客服论坛却是让人真正感到了莫名的振奋。作为游戏行业，光盘产品并不需要保修、包换、包退这样的服务承诺，但这并不意味着售后服务只是空口笑谈，只有落实到实处才能真正给玩家们多一份对正版游戏的信赖。网络通信的便利，或许到这个时候才真正让游戏玩家们能切实体会。这个初夏，游戏客服的心名字叫做希望。 　　在国外，著名游戏公司也许早就走出了开设客服论坛这在他们看来微不足道的一步吧，看着窗外滚滚南去的嘉陵江水我这样思量着，我的心也早已随着流水向南漂行，嘉陵江流入长江，长江注入东海，东海汇入太平洋，在那太平洋的东岸有着我向往的盛会，一个“游”民虔心向往的盛会，如同穆斯林教徒向往着圣地麦加那样。终有一天，我会是那熙熙攘攘的人群中的一员，我坚信。这个初夏，E3的心名字叫做梦想。 　　这个初夏，你的心名字叫做什么？……