专家坐堂(30) 罗文利 2001年 30期 #1 为何SyGate Server会自动拨号？ 　　南京读者李明宏问：我单位的电脑为了共享Internet，安装了SyGate，但是现在这台电脑经常会莫名其妙地自动拨号上网。请问原因何在？如何解决？ 　　答：这是因为网络中的客户机启动了某些有Internet请求的软件，如浏览器、电子邮件软件等等。而你又在服务器的配置中勾选了Enable Dial-On-Demand For Client（允许客户机拨号），这样当SyGate侦测到网络中有连接到Internet的请求，而此时系统尚未建立连接，便会自动拨号。你只要去掉上述勾选项前面的小钩，即能解决这个问题。 　　#1 怎样在局域网上安装不支持网络安装的软件？ 　　合肥读者石欣问：我想把服务器上的软件安装到自己的电脑上，但是在执行“Setup”时，却出现“I/O error”的提示，即不能安装此软件。请问，如何解决？ 　　答：这是一些软件不支持网络安装引起的。要安装这样的软件，可以在你的硬盘上建立一个临时目录，把服务器的安装文件拷贝到该目录中，然后在本地进行安装；或者直接使用“映射网络驱动器”的办法把安装文件的目录映射为一个网络驱动器。解决办法：在网上邻居中找到对方电脑的共享资源，点击需要映射的文件夹或盘符，单击鼠标右键，选择弹出的“映射网络驱动器”选项，这时系统会弹出一对话框，要求选择盘符，一般情况下使用默认的即可，但一定不要和本地的物理驱动器盘符相同。如果安装软件时，系统要求重启动，为避免启动后查找源盘时出现问题，则要选取“登录时重新连接”的选项。此时，就会在“我的电脑”中看到一个新的驱动器，把这个驱动器作为源盘，安装软件时就不会出现I/O error的提示了。 　　#1 为什么网络蚂蚁不能下载软件？ 　　北京读者周振涛问：用网络蚂蚁下载软件时，软件无法被下载，但Modem灯却在闪动。请问：这是为什么？ 　　答：这种现象与网络蚂蚁使用的下载方式有关。网络蚂蚁使用多线程分段下载，也就是说，它能够同时启动最多五个线程（蚂蚁）来下载同一个文件，因此其下载速度比一般下载软件要快，更能充分利用Modem的带宽。不过，为了实现这种分段下载的功能，网络蚂蚁首先要连接到服务器上去了解被下载文件有多大，然后根据这个文件的大小来决定每个“蚂蚁”从什么地方开始下载。不幸的是，Internet上有一些HTTP服务器并不返回被下载文件的大小，目前版本的网络蚂蚁在这种情况下则无能为力，只有中止下载过程。Modem灯一直在亮，是因为你将网络蚂蚁设置为一直重试，“蚂蚁”只能不断地连接服务器。还有一种可能，就是目标站点不支持多线程下载文件。你可以打开网络蚂蚁的“Option”菜单，在“Protocol”一栏中，把“User-Agent”选择为除“NetAnts/1．00”之外的任何一种后再试。 　　#1 为何插在光驱耳机插孔里的耳机不发声？ 　　哈尔滨读者张宏达问：我的光驱上有个耳机插孔，但为什么插入耳机后声音不是从耳机里而是从音箱里传出？ 　　答：这是一个有关音频解码的问题，在CDROM上存放的信号是数字信号，耳机传出的是模拟信号，中间有一步D/A转换。普通音乐CD的D/A转换可以由光驱本身完成，也可以由CPU和声卡来完成，如果D/A是通过光驱完成的，音乐可以通过光驱面板的耳机插孔输出；VCD等的D/A不能由光驱完成，所以音频不能从光驱面板的耳机插孔输出。 　　#1 不能开机的原因 　　读者周立强问：我自己装了一台电脑，每次开机时，电源灯亮，硬盘、光驱等正常转动，但显示器无反应，硬盘无读盘现象，喇叭也没发出“嘟”的一声响，只有再按下RESET键时，机器才能正常启动。启动后使用正常，关机后再过一段时间，又无法开机了。请问，这是何故？ 　　答：我们在按下主机电源的瞬间，尽管电源已经向各部分输出了电压，但是它们之间仍然存在着时间差，这个时间差可能会使主板上的设备处于混乱工作的状态。所以，电源输入的瞬间会产生一个Power Good信号来改变这种混乱的状态。这个Power Good信号相对于+5V电压约延迟100～300ms，同时，这个Power Good信号的电压也必须要达到+5V，只有同时满足这两点要求，计算机才能正常启动。你碰到的问题应该是Power Good信号达到了+5V，但是因为延时不满足条件（大多是由于电源的相关电容充电不良所造成），各部分无法向CPU发出正确的启动信号，系统便不能进入初始化状态，但是按RESET键时，可以强制激活CPU的复位脚达到启动的目的。如果出现按RESET也无法复位，只有反复关机才能解决时，就是因为Power Good信号的电压值没有达到+5V，不能激活CPU，系统无法启动。解决办法：采用替换法排除主板出现问题的可能性后，更换一合格的电源。 　　#1 如何删除虚拟光驱的盘符？ 　　太原读者凌慧问：为了玩游戏，不久前，我安装了虚拟光驱软件。但是现在当我把该软件卸载时，却发现虚拟光驱的盘符仍然存在，只是不能使用了。请问：我怎样才能把盘符去掉，达到彻底卸载的目的？ 　　答：绝大多数虚拟光驱软件为了能适应更多的软件，都采用了虚拟设备的方法，即安装一个虚拟的光驱驱动程序。通常情况下，在卸载虚拟光驱软件时，卸载程序会自动删除这个设备，但是由于某些原因，虚拟光驱软件在卸载时，只卸载掉了管理部分的软件，没有把虚拟光驱的驱动程序删掉，这样就需要人工删除。人工删除方法为：进入“控制面板/系统/设备管理器”，找到虚拟CDROM设备，将其选中并删除即可。 　　#1 如何解决MS-DOS不能在窗口中运行？ 　　广西读者张书楷问：我Windows里的那个“MS-DOS 方式”无法正常运行，只要一用它，就会出现一个窗口，上面写着“由于其显示方式，该程序无法在窗口运行。请按‘ALT+ Enter’键以在全屏幕下运行。”可是按了“ALT+Enter”键后就会死机。同时，只要是在Windows下运行DOS程序都会这样，比如克隆。但是在纯DOS下却可以。请问这是由什么原因造成的？怎样解决？ 　　答：这个问题我遇到过多次，全是出现在使用了杂牌子公板的TNT vanta（或M64）显卡的机器上，并且安装了公板显卡自带的vanta驱动程序。安装了这个驱动程序的显卡还有一个特点，就是刷新率不能调整。如果你能确定你的显卡不是那种被刷过BIOS的显卡，可以到NVIDIA公司的网站上去下载新的TNT显卡驱动程序，重新安装后即可解决问题。