专家坐堂(19)

月生 
2001年 19期

#1　　操作系统
　　#2　　为何Win 98不能正常关机
　　　　问：我的机器在关机时出现“现在正在关机”并保持此画面，此后再无反应，热启动无效。请问如何解决此关机故障？
　　　　答：Win98出现关机故障，可能的原因很多，一般而言，处理Win 98的关机故障可以按下面步骤进行：
　　　　首先，用Microsoft系统配置工具Msconfig.exe，检查有哪些程序正在运行，对系统进行干净引导（加载最少的驱动程序并在启动时不运行启动组中的任何程序）。如果干净引导可以解决问题，你可再利用系统配置工具逐一启用相关程序，以确定引起不能正常关机的程序。此外显卡或声卡等设备的驱动程序有问题，也是引起关机故障的常见原因。
　　　　进入“控制面板/系统/设备管理”标签，禁用所有设备，然后重新引导系统，如果问题解决，再逐个启用被禁用的设备，以找出是否某个硬件的问题导致关机失败。如果通过上述步骤，确定了是某一个硬件引起非正常关机，应与该设备的代理商联系，以更新驱动程序或固件（firmware）。
　　#2　　关于NETWARE口令的清除
　　　　问：我是一个局域网管理员，我们机房使用的是NETWARE4.11网络操作系统，由于粗心，丢失了超级用户口令。请告诉我如何找回丢失的超级用户口令？
　　　　答：你可以试试下面的方法：
　　　　Novell文件服务器sys卷上system子目录下的装订库内有3个文件：netval.sys、netobj.sys和netprop.sys，保存了所有用户的信息。一个最简单的方法就是使用NU或PC TOOLS中的DISKEDIT工具，将这3个文件删掉。也可以用一台已知超级用户口令的文件服务器的上述3个文件覆盖未知口令的文件服务器上的装订库文件，即可得到与已知口令服务器完全相同的超级用户口令。
　　#2　　有关Temporary Internet File中的文件
　　　　问：在Win 98里，C:\Windows\Local Setting\Temporary Internet File中的文件是什么文件？干什么用的？我上了几次网后，该文件夹的文件特多，请问我能删除这些文件吗？
　　　　答：当你查看Web上的新页面时，Internet Explorer将你浏览过的部分内容暂时存储到硬盘上。这样可提高已查看页面的显示速度。分配给该文件夹的空间越多，则Internet Explorer在硬盘上可存储的Web页面就越多。你可以设定当你返回以前查看过的Web页面时，Internet Explorer是否检查自上次查看Web页面之后，它是否已经发生了更改。如果Internet Explorer确定你常浏览的Web页面上的图像更新并不频繁，它将减少检查新图像的频率。选中此选项可以提高浏览已查看过的Web页面的速度。如果磁盘空间较少且不想浏览已查看的Web页面，你可以减小用于Internet临时文件夹的磁盘空间。由此可以看出，删除Internet临时文件夹中的内容是完全没有问题的。此外，该目录中还有不少Cookie文件，用IE的“清除临时文件”是不会自动清除这些文件的，手工删除它们后有可能对浏览某些网站有影响，你可以根据需要决定是否删除。
　　　　顺便说一句，网页面上Flash动画也自动保存在此目录下，后缀为swf的那些文件就是它们。你可以用Flash播放器直接观看这些动画。
　　#1　　硬    件
　　#2　　关于液晶屏的显示效果
　　　　问：本人有一台笔记本电脑，型号为Dell Latitude XPI CD，显卡为NeoMagic MagicGraph 128 V/ZV，系统为Win98 Se版，将屏幕调至800×600及真彩色时，有些字根本看不清，而将分辨率恢复为初始的1024×768时，一切又正常了。请问这是怎么回事？
　　　　答：由于显示原理的差异，液晶屏和普通CRT显示器不同，其屏幕分辨率并不能随意设定，一般都有个最佳值。除此之外的其他分辨率，或无法设定，或效果不好。传统CRT显示器对于所支持的分辨率较有弹性，但LCD只支持所谓的真实分辨率，只有在真实分辨率下，才能显现最佳影像。当设置为真实分辨率以外的分辨率时，又有两种处理方法，一是扩大或缩小屏幕的显示范围，比如在真实分辨率为1024×768的屏幕上设为800×600时，只有中间800×600部分的区域有显示，显示效果保持不变，但超过部分则为黑屏。另一种是，使用插值等方法，无论什么分辨率仍保持全屏显示，但这时显示效果就会大打折扣。
　　　　在此顺便说一句，现在LCD显示器价格急剧下降，大家在选择LCD时，一定要确保它能支持你所使用的应用软硬件的原始分辨率。千万不要盲目地相信分辨率越高越好。要记住LCD液晶显示器是不同于一般CRT显示器的。如果你日常使用要求SVGA 800×600的分辨率，那你最好确定LCD液晶显示器可以支持原始SVGA的分辨率，不多也不少，这样最好。
　　#2　　光盘文件的存储格式
　　　　问：请问CD光盘上文件的存储格式是否与硬盘文件一样？有没有“簇”的概念﹖
　　　　答：CD-ROM的文件存储格式与普通磁盘上完全不同，也没有“簇”的概念。它有自己的文件系统ISO9660，并使用独立于平台的方法设计，以便于数据交换。
　　　　此外，现在大多数刻录机都支持一种叫数据包写入（Packetwriting）的刻录方式，配合合适的软件就可以让你的刻录机像软驱一样使用。通常意义上，CD盘上的数据单位分为卷（volume）和段（session），其中“段”是包含在“卷”中的更小的数据单位。而实现数据包写入就意味着符合扩展橙皮书中CD-R的multisession规范。在数据包写入这种方式下，段可以保持开放状态，以便增加数据。这样，你就可以直接将文件拖动到CD-R或CD-RW的图标上，或者在Windows应用程序中直接将文件存储到CD中，就像使用软盘一样。这种特性使得CD-RW变得更实用，也更符合一般PC用户的操作习惯。
　　　　关于光盘文件格式的更多内容，大家可查阅相关的技术白皮书，有很详尽的说明。
　　#2　　升级BIOS应注意版本问题
　　　　问：本人下载了华硕P2B主板的两个BIOS版本，据网站说明，其中一个BIOS是不包括LM75/78芯片的。请问：这是什么意思？
　　　　答：升级主板BIOS时，一定要注意版本的匹配。很多厂商的主板，尽管大的型号相同，比如都叫P2B，但不同产品在功能和配置上可能存在一些差异。LM75/78芯片是主板的“环境及健康”检测芯片，用来检测CPU温度等，有些P2B主板并不包含该芯片，因此就有两种不同的BIOS版本。不仅主板BIOS存在此问题，有些显卡也存在类似问题，比如尽管型号相同，但有的采用SDRAM，有的采用DDRRAM作显存，其BIOS是有差异的，大家在升级BIOS时，一定要瞪大眼睛看清楚，千万不要搞错了。最后提醒大家一句，主板等硬件产品的BIOS，最好不要从一些无名小站下载，而应尽量去厂商的网站下载。 
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