寻找丢失的Word 2000菜单 李庆 2000年 第11期 　　近日，单位一台计算机运行Word 2000后，菜单和工具栏全无踪影（见^11050302a^1），由于是多人共用，且该机已连入Win9x对等网，能通过代理服务器上Internet。疑是病毒作怪，遂杀之，无效！试着建立一文件，存盘，再打开（当然只能用热键了），一切正常。看来内部机制倒还健全，估计是被谁无意隐藏了，试试常规作法，鼠标右键点了一圈，还是无效。难到要重装？想想，既然热键有反应，按一下F1，在帮助窗口的“目录”中看到“自定义Microsoft Word”，双击之，再展开“自定义命令栏”，选“自定义菜单和工具栏”，在右边选“自定义菜单”/“重新设置内置菜单”/“重新设置内置工具栏按钮或菜单命令”/“示范”，ok!出现了久违的“自定义”对话框，新建一工具栏，将之拖到标题栏下，再把“命令”中“内置菜单”的命令逐一拖入，大功即告成（见^11050302b^2）！ 　　启示：1.对于出现的意外情况，要仔细思考，否则只会使问题复杂化。（后来得知是一位同事练习Alt＋拖动菜单项造成此问题）。2.要充分利用软件本身的帮助功能，这往往是初学者的盲点。