以人为本 西川 2000年 第11期 ○严教授，你使用电脑已经有很长时间了，请你简要介绍一下你本人使用电脑的情况好吗？ 　　1990年到美国时，我发现个人电脑的使用在美国已经非常普及，看到了电脑在大学中所起的重要作用。回国后，我便在工作中开始使用电脑。当时电脑还处在286的时代。就是那台看上去已经非常原始的286电脑帮我完成了大量的教材编写、论文撰写以及修改研究生答辩论文等工作。随着计算机技术的不断发展，电脑在我的工作中也逐渐扮演了越来越重要的角色。现在，我使用电脑完成我日常的工作；用电子邮件和我的同事、朋友联系；通过互联网查阅各种学术资料，这一切给我的学术研究提供了不少方便和帮助。（^11050101a^） ○你使用电脑和网络的时候非常多，你认为“SOHO”这种办公方式给你带来了哪些益处？ 　　其实，我在使用电脑工作的时候，并没有和“SOHO”这个词联系起来。我本人认为，这里关键的一点是“工作”定义的改变。工作方式和工作环境对于许多人、尤其是和我一样的脑力劳动者来讲，实在是太重要了。它实际上决定了我们思维的快慢和工作效率。电脑在这方面使我的工作有了质的飞跃。 　　自由的生活才是高品质的生活，电脑带给我的正是这一点。我想，SOHO给人带来的不仅是家庭式的工作环境，它还可为人们提供更多的信息，在更高的层面上拓展了人们的思维空间。通过它，我能够更好地和工作伙伴联系，获取更多的资料，创造更多的机会和价值。 ○你觉得在使用SOHO 办公过程中，什么事情给你感触最深？ 　　我常年从事翻译工作，如何传递图文资料是一个必须解决的问题。在过去很长时间里，我必须使用传真机。那种方式不但费用很高，而且在对方编辑时还有技术困难（如重新打印等）。遇到较大项目的翻译资料时，传真费甚至比飞机票还要贵。现在，我可以在自己的家中接传真，发送稿件。有了电子邮件，我的工作伙伴也能在很短的时间把相关的资料发过来。仔细想起来，虽然我一直都喜欢在家里办公，然而随着互联网的出现才使我真正的体验到了“Home office”乐趣。 　　1998年，我得到国家留学基金资助，作为高级访问学者到国外著名大学进行学术交流。为了解世界各著名大学外国文学研究的最新动态，我通过互联网查询了剑桥大学、牛津大学等著名学府的相关资料。剑桥大学的部分研究方向和我的比较接近，我选定了剑桥，并以电子邮件的方式同剑桥大学取得了联系。不久，剑桥也以同样的方式邀请我访问剑桥。如果没有互联网，我必须发出大量的咨询信件，可能要花几个月的时间等待对方的回复，而且也不可能得到非常详尽的资料，做出恰当的选择。 ○你曾经到过美国，1998年又访问了英国剑桥大学，你能谈谈英美等国在计算机应用方面给你的感受吗？ 　　当初我到美国的时候，互联网还没有普及。但我发现美国人对计算机的应用非常重视，各行各业均已普遍使用。在国内，我使用互联网算比较早的，可到了英国，我才真正地体会到了它的魅力。 　　在英国，科技信息的传播速度非常快。老师只要给学生一个题目，学生就能够从网络上找到各种相关的资料，其速度是传统方式无法比拟的。很多公共服务机构，都随时提供方便的上网条件。人们通过互联网能够快速准确的查询到和自己生活密切相关的各种信息，如天气预报、电子地图、医疗保健等等。 　　我感觉到网络不但信息量极大，而且速度非常快。在极短的时间内，我就能准确地了解国内最新的新闻动态。我在英国时仍然关心国内足球甲A联赛，各个球队的比赛情况和结果，我都能在第一时间了解到。还有一件很有趣的事情——由于时差的缘故，我甚至还可以看到“明天”国内的报纸。从信息通讯的意义上来讲，互联网几乎结束了因地域不同而造成的时间差距。另外，我也通过电子邮件和家里联系。电子邮件和国际长途电话相比，既便宜又便捷。 ○你接触电脑的时间并不短了，你的电脑水平一定比较高了吧？ 　　其实恰恰相反，我的电脑水平不高，虽然我使用电脑的时间已经很长了。对我来说，电脑只是一种工具。作为使用工具的人，并不需要精通电脑的原理，更需要稳定的操作系统和方便、快捷的使用方法。电脑能够使我的工作简化、提高效率。我不是学这个专业的，也没有从事与之密切相关的工作，所以我觉得我没有必要跟着计算机硬件、软件飞速的发展不断升级换代，这和我使用电脑的本意大相径庭。想起来，我使用电脑办公的历史已经超过十年了。十年之前，为了方便我的工作，我学会了一些基本的DOS命令及如何使用WPS；到今天，有关Windows的基本使用方法，如何上网收发邮件、如何利用互联网等等，我一直在不断地学习。这一切都是以工作需要为中心的。我一直认为，计算机系统维护工作应该留给专业人员来完成，我关注的问题只是它能否为我而工作，我是否能够熟练使它更好、更快地完成我的工作。 　　实际上，你可以看到我现在的电脑配置并不高。我现在的电脑也只是“奔腾”级的：P166的CPU、32M内存，只有很普通的声卡和显卡。两个月以前，因为原来的硬盘使用频率太高，造成了很严重的物理损伤，才换了一个10G的硬盘。我只在工作需要的时候，配备必要的设备，如打印机、调制解调器等。 ○对，不少人在片面追求电脑配置高档化，而并未认真地去考虑这些高档的配置自己是否真的需要，你在这方面显得非常理智。 　　我不会像电脑爱好者那样，不断地提高自己电脑的档次。我家中的电脑并不能很好运行各种流行游戏软件，但我认为满足工作需要才是最根本的。游戏并不是我配置电脑的目的。用很高配置的电脑完成我现在的工作，就如让业余卡拉OK爱好者使用高档的专业录音设备唱歌娱乐一样，是一种完全没有必要的浪费。 ○作为一个Home Office的受益者，你认为在中国，真正要形成SOHO一族，目前我们还应做些什么？ 　　在我看来，SOHO目前还是一种新理念，它在中国正在被人们所接受。由于电脑的普及程度不高，人们习惯上的“办公”概念就是要在固定的场所集中处理事务。SOHO的普及还需要一个较长的时期，不过，随着电脑和网络应用的普及，随着经济的发展，将会有更多的人开始从事更具个性化及自由性的工作，这无论对个人还是社会而言，都是很有好处的。很久以来，在人们的思维中，都是准备去“找”一份工作，而且很少有人想着真正去“从事”一项工作。如果自己有一技之长，而且有这样的条件，从事一份自己喜欢的工作，自己创造一个工作机会，这应该是很不错的。SOHO族并不意味着轻松愉快，要学会管理自己，推销自己，这其实也是一种挑战，相对于“集中”办公而言，SOHO族更需要自立和自信。 　　作为我个人来说，我经常从网络上获取信息和知识，作为网络的使用者，我希望能够得到更多可靠的实用软件、更稳定的上网速度；当然我也不希望看到我的电脑“蓝屏”，不希望上网费用太高……当然一切都在发展之中，如果这些条件可以得到改善，这对我这样的SOHO族肯定是很有好处的。