IP电话

网农
2000年 第8期 

#1    第一篇　IP电话——通过因特网打的电话
#1　　1．IP电话的三种类型
　　要打IP电话，首先要弄清楚IP电话的分类和原理，目前IP电话可以分为三种类型：
　　第一类：PC到PC。通话双方同时利用计算机和Modem拨号上Internet，然后利用电脑中多媒体技术，实现通话的声音传送。这种方式需要专用软件，适合于在计算机爱好者之间使用。适用软件有IPhone、VoxPhone、NetMeeting、Mediaring Talk、Cool Talk等。
　　工作原理：软件将从麦克风收集的声音通过声卡转换成数字信号，并在压缩后通过网络将这些信号传送到接收方一端，再由接受方PC上的软件将所收到的信号解压缩，通过声卡转换为模拟信号后由音箱或耳机播放出来，从而完成整个通话过程（^08020201a^1）。支持视频信号的软件如IPhone、NetMeeting等，其视频传输过程和声音传输是同样的原理。
　　第二类：PC到电话。它与“PC到PC”使用的技术比较相近，通话时一方利用PC连上因特网，然后通过商业公司提供的IP电话服务器将电话拨叫到对方普通电话机上。支持这种功能的软件有：Net2Phone、IPhone。
　　工作原理：PC到电话类型通话的实现过程，以Net2Phone为例（^08020201b^2）。其中语音到电话的转换是由Net2Phone公司的主机通过公司的电话呼叫对方的电话完成。
　　第三类：电话到电话。这种类型又分为三种不同的应用形式:
　　1.通话双方都有PC与电话直接连接，用户不必直接操作PC，但是只能进行单点对单点的通话，没有标准的通信服务功能。
　　2.通话双方都不需要使用计算机，只须各自配备上网账号和专用的IP电话设备（Aplio、InfoTalk话机等等，用来完成电话号码与IP地址的互译以及拨叫、通话等功能，^08020201c^3）。
　　3.IP电话服务器支持下的“电话到电话”方式，由服务提供商提供全套服务，通话双方不须增加任何软硬件设备，只须利用现有电话即可实现IP电话功能（单点对多点、多点对单点、普通拨号、随时通话等，^08020201d^4）。国内已经看到它的服务：IP电话卡。
　　目前，以上三种类型的IP电话在国内都已经有应用。尽管性能有不同，但不管如何分类，所有的IP电话都遵循一个宗旨：利用Internet网络传送语音。
#1　　2．打IP电话前的准备工作
　　●第一类和第二类IP电话的软硬件配置
　　①软件：
　　操作系统：Windows 3.X/95/98/NT
　　电话软件：NetMeeting（IE完全版本中已经内置）、IPhone 5、VoxPhone、Net2Phone、Mediaring Talk、Cool Talk（Netscape完全版本中已经内置）其中之一。（如果你喜欢，你还可以找到更多的软件用于IP电话方面，不过考虑到使用的广泛性、通用性，我推荐选择Iphone 5）
　　②硬件：
　　CPU:奔腾75MHz以上
　　内存：16M以上
　　声卡：Windows兼容声卡，最好是全双工
　　麦克风：普通的即可
　　Modem：14.4KBPS即可，最好28.8KBPS以上
　　音箱:普通音箱即可（耳机也行）
　　可选部件：如果想在通话的时候，对方能够看到自己，你可以购买视频设备（就是一只体积很小的摄像头，俗称“网眼”，最便宜的大概只要200元左右）。
　　●第三类IP电话的配置
　　①使用普通电话
　　直接拨号到提供此类服务公司的IP电话服务器即可（比如使用中国联通的IP电话卡就是直接拨打电话号码17910即可）。
　　②使用IP电话转换设备
　　通话双方分别向ISP申请上网账号，并购买Aplio或InfoTalk电话机（必须使用同一品牌），简单地调试安装后，联接到电话机上，就可使普通电话变成IP电话了。
　　准确地说，Aplio电话机和Info Talk电话机是一种IP电话转换器或者说是一种IP电话终端。与PC－IP电话相比，Aplio这类IP电话转换设备体积小巧，占地少，甚至可随身携带，即插即用，效果上要好得多。
#1    第二篇　IP电话软件使用（IPhone）
　　IPhone 5是属于第一类的著名网络电话软件，它也可以应用于第二类的IP电话中，但必须注册和购买通话时间。
#1　　1.安装
　　IPhone的安装相对而言，比较麻烦一点。首先是你须得到一个IPhone的安装文件，可以直接从Internet上进行下载，下载地址为ftp:∥ftp4.vocaltec.com/pub/iphone/iphone5.exe）。
　　双击IPhone5.EXE开始安装。程序首先弹出版本提示窗口，点击“Next”后系统开始解压缩安装文件，然后显示出一个版权声明窗口，并推荐你关闭其他在运行的程序。点击“Next”继续。
　　此时显示软件的版权和限制授权的说明，点击“Yes”表示我们遵守它。然后是提示系统安装的路径，可以点击“Browse”可以改变安装路径，点击“Next”继续；然后是提示要建立的程序组名称，一般直接点击“Next”继续。
　　下一步是输入你的个人信息，分别是：Nick Name（昵称），FIRST NAME（姓），LAST NAME（名），以及授权密码（LICENSE CODE。注意，没有购买通话账户的朋友，授权密码不要填）。点击“NEXT”继续。
　　然后是输入COUNTRY（国家），Phone（电话号码），Email（电子邮件地址）。输入完毕，点击“NEXT”继续。此时出来的是选择网络的速率，根据自己一般的上网速率选择吧。点击“NEXT”继续。此时系统开始安装文件。安装过程中也许会出现关于替换文件的窗口，自己按需要进行选择，一般选择“是”。
　　然后系统会自动安装完毕，在开始菜单中生成程序组，并更新注册表数据。然后系统提示你要否连入Internet完成其他的安装工作？选择“NO”结束。
#1　　2.配置IPhone声音系统
　　双击IPhone50的图标运行它，首先是版权提示和剩余的试用日期（IPhone是共享软件，只有15天的免费试用期）。点击“OK”，然后弹出一个圆形的界面窗口。点击“Audio Mixer...”则会出现我们的日常调节声音音量的窗口。“Voice Activation Mode”则是设定了声音环境效果（其中的“Automatic Quiet...”项表示自动以安静环境为背景、“Automatic Noisy...”表示自动以嘈杂环境为背景、“Manual”表示人工设置背景声音大小）。选择好了以后按下“Start Test”按钮进行设置的测试，并可以用“Audio Mixer”进行调节。
　　测试好后点击“OK”继续。此时弹出选择窗口（见^08020201e^5）：最上面的圆形里面人头图案的图标表示是进行IPhone的通讯。中间电话图标是进行利用VOCALTEC公司的服务器拨打普通电话（须注册并开设账号）。最下面则是可以直接输入对方的IP进行通话的选项。
#1　　3．连接Internet和启动IPhone通话
　　我们首先从拨号网络中连入INTERNET，然后选择图5所示的第一个按钮（进行IPhone通话）。此时IPhone会自动打开一个Vocaltec Community Browser（Vocaltec通讯浏览器），先点击菜单“Options/Preference”，然后点击“Community Browser”，选“SERVERs”，然后在“TRY ANOTHER SERVER（尝试另一台服务器）”后面的空白中填入60（见^08020201f^6），这是为了照顾国内较慢的网络速度，而修改系统默认的连接超时时间。否则很可能一个服务器你也连不上。
　　程序连入网络后，开始自动下载资料，这个时间可能会比较长。数据下载完毕后，我们可以看到窗口上面的诸如“PUBLIC”就是相当于各种的组织，下面的“GENERAL 1”等就是聊天室了，选择一个，点击“JOIN”参加进去。然后看谁顺眼，直接双击他的名字就可以开始通话了。^08020201g^7就是IPhone通话运行的面板图样。
　　在IPhone的通话运行面板中，顶部是菜单，然后是一个“Call:”字样的空栏和一个圆形人脸图案，空栏后面可以输入在线的人名，也可以输入对方的IP进行呼叫。如果你可以享受其他的服务，这里还可以填入对方的Internet Phone地址。圆形人脸则是用来打开“Community Browser”的按钮。
　　下面依次有5个图标，分别是电话（拨号器，供有具体账号的用户通过Internet呼叫普通电话）、信箱（Voice Mail声音邮件）、T字（文字交谈Text Chat）、黑板（白板White Board）、文件夹子（发送文件File Transfer）。点击相应的图案即可使用对应的功能。
　　下面方形的窗口，动画以及接受的对方视频均在这里显示。
　　窗口下面是个小人图标，这代表和你通话者。你可以使用右键点击它，可以打开一个别的菜单，比如“REDIAL重拨”等。左键点击它可以查看对方的个人信息。再右边是喇叭和摄像机图案，点击他们可以分别打开和关闭对方的视频以及声音。
　　再下面是三个按钮“Hang up”、“Hold”及“Answer”。分别表示“挂断”“暂时停止”和“回答来电”。“Hold”一般在网络速度较慢，对方的话音断续严重时暂时终止谈话，等数据截止一会后再点“Hold”解除停止状态，重新开始谈话，以取得较好的谈话效果。
　　下面是一个麦克风图案和喇叭图案，分别代表录音和放音。你可以拉动三角形按钮调节录、放音的音量。
　　最下面的窗口则是通话者记录。每个小人代表一个通话者。
　　最最右下角的一个小彩条大家要注意，点击它会弹出一个“Statistics”的窗口，它显示了目前通话的所有数据传输、丢失、编码等情况，可以供你调整IPhone参考。
#1　　4.使用IPhone
　　●应答来电
　　当有人呼叫我们的时候，操作面板上的“Answer”会闪亮，同时会听到如普通电话一般的振铃声。点击“Answer”即可接听电话。如果中途不想继续通话或者遇到恶意骚扰，点击左边的“Hang Up”即可挂断电话。
　　●文字交谈和白板
　　当网络速度极慢的时候，或者须要互相留下联系地址比如E－Mail等，需要使用文字进行交流功能。要使用文字交流功能很简单，只要和对方联系上后，直接点击面板上的“T”字图标即可。
　　同样类似的功能是“白板（White Board）”。只是使用白板的时候，不是使用文字交流，而是使用画笔交流。在白板上也可以输入文字，只要使用旁边工具栏中的“A”工具即可。使用“白板”，直接点击面板上“T”字旁边的类似一个小黑板模样的标志即可。
　　●呼叫别人
　　进入聊天室后，想和别人交谈，只须用鼠标双击对方的名字即可。系统会自动进行联系对方，面板中间会出现一个动画表示正在连接。如果和对方联系上后，你会听到类似普通电话拨号后等待对方接电话的声音。如果他接听，一会就可以听到他的声音了。
　　●发送声音邮件
　　在面板上点击“T”字图标左边的信箱图案，就会出现如^08020201h^8的画面。在“TO：”栏中填写收信人的电子邮件E－mail地址，然后点击竖排的“Voice”旁边的红色圆圈，就可以开始对话筒说话录音了。说话完毕，点击右边的蓝色方框停止录音。如果需要听听录音效果可以点击红色圆圈右边的单个三角形图案播放，一切都认为好了之后，即可点击右下角的“Send”按钮，系统会自动的压缩编码，并发送。发送声音邮件也可以像普通的E－mail电子邮件一样夹带其他文件，只要点击“File”栏中的“Attach”按钮，然后选择文件就可以了。
　　如果你收到了声音邮件，也许你会发愁如何听它的内容。因为用IPhone本身无法播放它。不要紧，你去http:∥www.vocaltec.com的DOWNLOAD部分，下载一个VMPLAER.EXE来就可以了。
#1    第三篇　IP电话软件使用（Net2phone）
　　Net2phone是属于第二类IP电话的著名工具软件（下载地址为http:∥quickhot.163.net/download/n2p932.exe）
　　Net2phone的安装比较简单，只须一路点击“Next”按钮，即可结束安装。在首次运行之前，声卡、扬声器和麦克风必须正确安装，否则不能正常运行。在上网情况下，双击Net2Phone图标，弹出第一个对话框“Setup wizard will now be run......”，单击“OK”后出现第二个对话框：“Would like to view the Read Me file?”，单击“NO”。此时出现第三个对话框，用于测试您的声卡和扬声器是否工作正常，按“TEST”键，如听到声音，按“Next”（注意：先在“Preferred Net2Phone Device”中选择放音设备）第四个对话框出现，用于测试麦克风是否工作正常。按“Test”键，如录放正常，按“Next”（注意：先在“Preferred Net2Phone Device”中选择录音设备）出现第五个对话框，测试你的网络是否正常和是否在防火墙之内。按“Test”，如测试成功按“Finish”（注意：如果在防火墙内或Internet连接有问题，将出现红字的提示，测试不能通过。169网不能使用Net2Phone）。
　　第一次安装Net2Phone时，会出现一个注册表格，按提示填写（必须认真填写每一项，表格才会被接受）。注册表中的最后两项中，“Pick a 5 digit personal indentification number”项，是让你自己设置一个五位数密码。“Mother＇s Maiden name or other code word”项是用于提示你想起密码的单词，按“OK”将设置的密码重新输入一遍。输入完毕后，按“REGISTER”即注册完毕。注册后将得到一个12位的免费通话账户（Account Number），可拨打美国当地任何免费800或888免费电话，和美国IDT公司的免费咨询电话“90”。如果想拨打其他普通电话，须购买有效的通话账户。具体的购买事宜，可以参看：http:∥www.net2phone.com.cn中的相关内容。
　　有了通话账户后，拨打电话很简单：在面板中正确输入电话号码（见^08020201i^9），比如“18002275118”，然后按界面中的CALL键，输入账户号码，就可以等待Net2Phone在美国的服务器将电话接通了。接通后可以听到英文和中文的提示语音，按“2”键将听到中文的航空公司服务小姐语音。你可以好好听一会。
　　Net2phone拨号规则：
　　1.美国、加拿大和加勒比岛国：
　　1＋地区代码＋电话号码
　　2.其他国家：
　　011＋国家代码＋地区代码＋电话号码
　　例如澳大利亚：011 61 201 7654321
#1    第四篇　IP传真
　　IP传真的原理类似IP电话，只是拨叫的不是普通电话，而是普通的传真机而已。使用IP传真，主要用于商务活动，可以节省巨额国际传真费用，具有相当实用的价值。
　　目前网络上有不少的免费IP传真业务，但是一来服务区域有限，二来服务质量没有保证，这里就不予推荐。这里推荐给大家的是Net2phone公司同期推出的Net2Fax服务。这个服务可以和Net2phone服务共用同一个账号，具体的服务和费用情况可以参看Net2Fax的网页：http:∥www.net2phone.com.cn/gb/net2fax/Default.htm，其费用和Net2phone相仿，比如给美国发送传真为0.1美元/分钟。
　　使用Net2Fax还有个好处，就是其软件的安装和使用均类似于Net2phone，安装好了以后，其发送传真有两种方式。一种是CoverPage模式，一种是“打印到......”模式，具体请参看页面中的讲解，这里不再赘述。
#1    第五篇 其他经典IP电话软件
#1　　1.NetMeeting
　　类型：免费，微软公司在IE中附带
　　最新版本：2.1 Build 2203 
　　软件功能：NetMeeting除了为你提供声音的交流外，在相应硬件的支持下，还提供视频图像的传送，让交流者可以彼此看到对方。同时提供白板、共享应用程序等功能。
　　评价：对于不熟悉英文的使用者来说，中文NetMeeting是他们的最好选择。中文Win98更是直接内置了NetMeeting的安装版本，只要你安装的时候选择该项即可。
　　NetMeeting中文版的亲和力是这几种IP电话软件中最好的，但是连接速度却是最慢的，这也是它最致命的弱点。
#1　　2．MediaRing Talk
　　类型：目前为免费，正式版本推出后，将需要在使用时交服务费用4.95美金/月
　　下载地址：http://chinesewoman.com/98.9/mrtalk.EXE
　　最新版本：MediaRing Talk 99
　　软件功能：提供网络两用户之间的实时通话，并采用了特殊的呼叫技术，可以让通话双方不必事先约定时间。
　　评价：MediaRing Talk采用了一种面向台式计算机用户的新式 Internet 电话方案，它是一个具有全新概念的IP电话软件，提供PC与PC的通话。MediaRing Talk采用特殊的一响即断的震铃方式呼叫对方的计算机，使用它的双方不需同时在网上，并且提供了语音留言功能。由于采用先进压缩算法功能，在网络拥挤时，仍能保持让人比较满意的通话质量。另外MediaRing Talk有着独一无二的漂亮界面，是种较有前途的IP电话软件（注：MediaRing Talk同Net2Phone类似，169的用户将无法保证正常使用）。
#1　　3．VoxPhone
　　类型：ShareWare，不付费可以正常试用14天，到期后会提示注册，如果不注册将关闭一些高级功能，但是最有用的通话等功能将继续保留。
　　下载地址：http://www.voxphone.com/pub/toolvox.exe
　　软件功能：VoxPhone提供真正的多人交谈，话质优良、语音圆润，VoxPhone还提供按E－mail地址呼叫对方、直接输入IP呼叫对方、地址簿功能、通话的同时传输文件功能以及基本的chat功能。
　　评价：我使用过多种IP电话软件，但是在我国的网络传输速度下，语音的效果能达到可以和我们普通电话效果相媲美的，却以VoxPhone为首选。VoxPhone不像其他的IP电话软件，要求对方必须使用相同的软件才可以通话。VoxPhone本身提供的会议功能，更是令其冠绝天下，它建立可以多人实时会话，实现真正的多人交谈。VoxPhone的语音处理技术十分优秀，在较慢的传输速度下，也能获得很好的通话效果。
#1    第六篇 网络电话常见问题    
#1　　1．网络电话收费吗？
　　第一类IP电话，不收费，但通话双方必须交上网费。第二类IP电话，举个例子，假如你与在美国硅谷的朋友打网络电话。那么你所花的费用中，一部分是你拨通本地ISP的费用（这部分是正常的上网费，一般为市话，简称A费用），另一部分则是你选择的网络电话服务商与你朋友之间的通信费用（简称B费用，就是服务商在美国的服务器拨打你硅谷朋友电话的费用）。一般打美国大约是0.1美元（B费用）＋0.1元人民币（A费用），大约合1元人民币。也有不收费的，但注册麻烦，限制条件很多，很难适应一般人的需要。第三类，可以参看IP电话卡的说明。一般打国内长途为0.3元人民币/分钟。话音质量尚可。
#1　　2．需要MODEM支持语音吗？
　　MODEM支持语音是否可以不用声卡？不需要MODEM支持语音，但是必须使用声卡。    
#1　　3．为啥我可以听到对方，对方听不到我？
　　首先检查话筒插入的地方，要插入声卡背面的麦克风插孔。不要插到MODEM中去了，很多网友因为MODEM支持语音，想当然将话筒插入了MODEM。其次检查麦克风质量，别以为贵的就好。一般市面30元左右的电脑用小话筒就可以了。	如果一切正常，请双击任务栏上的喇叭图标。选“属性”，查看一下各项项目，看看是否将麦克风作为设备录音选上了？是否把麦克风静音了（多半是这个原因 ），然后再试试看。    
#1　　4．如何判断我的声卡是否双工？
　　以我的经验，可以按如下方法判断：先启动“录音机”程序录音，对麦克风说话录音的同时，看是否可以播放WAV文件。如果可以，应该就是双工。当然，软件安装过程中也会判断的。尤其是Netmeeting，软双工它是不认的。
#1　　5.为什么我的IPHONE一个服务器都连不上？
　　回头看看第二篇文章，我曾经提到过如何修改选项，让你的IPhone不至于因为中国网络的龟速而认为服务器超时。一般你的IPhone找不到服务器，都是因为这个值设定得太小，以至于IPhone以为所有的服务器都超时了。