软件网络能否永结同心？ arshioul 2000年 第39期 #1 从软件到网络的金山 　　2000年8月8日，金山公司推出.net战略，并同期发布代表该理念的第一款.net产品——iWPS 2000。 　　对于金山公司而言，企业向网络业界的转型之路是从传统的软件行业向网络业转移。公司力图通过软件的市场优势和公司的无形品牌，将预期的竞争优势从网下嫁接到网上，赢利方向从离线改为在线。 　　一些上了年纪的网虫或是骨灰级的电脑玩家，一定对金山公司的WPS中文字处理系统记忆犹新。当时中国最早的一批软件专业人士，汇集到金山的旗下，领导着中国软件制造行业的潮流。 　　在DOS时代，金山以WPS为先锋出奇兵致胜，打了一个漂亮的实击战，并取得了胜利；在Windows时代，金山软件强大的竞争对手——微软，从瞌睡中醒来，推出了自己的产品：Word字处理软件中文版，通过公司本身在Windows操作系统的强劲功力，将应用程序与操作系统完美地结合在一起，无可争议地在第二回合胜出。 　　进入网络时代，经济全球化、一体化，软件公司的跨国界经营与本地化管理两大理念交相辉映，集中表现在.net的软件战略趋向白热化。金山着力于将本地化作为软件公司未来的战略，并逐步付诸市场实施，一方面是下半年上市的产品名称用.net命名相关产品；另一方面，主推了金山卓越网站，兼理电子商务和软件服务。因为根据金山公司求伯君先生的预计，未来能够留在终端的软件会越来越少，绝大部分软件将可以通过网络媒介方便地购买，便捷地发行，并且以网络出租的形式获得利润。 　　平心而论，金山的.net战略并非完美无缺。是不是将公司的软件产品打上.net网络的后缀名就是.net软件了？目前更多的网络软件只是简单地将PC时代的软件功用搬上网，增加了网络升级的特性，就止步不前，无法进一步涉及即时交互功能的核心。 　　是不是真如求伯君先生所说：“未来能够留在终端的软件会越来越少？”首先，目前的中国网络服务条件质次价高、网络维护脆弱、安全系数很低，把程序存储的希望全部寄托在理想的网络速度和质量上，现实吗？其次，广大的用户对于本地硬盘存储程序的应用观念根深蒂固，眼见为实和功利主义的实用观点也在一定程度上给中国软件.net战略带来了潜移默化的影响。 　　“.net的后缀名＋网络终端的概念=金山网络软件”的市场思路，从软件到网络，这条漫漫长路恐怕不太好走。 #1 从网络到软件的博大 　　2000年9月1日，博大公司召开全公司员工大会，CEO（首席执行官）朱粤宣布，博大公司出现严重财务危机，面临倒闭。Foxmail前途未卜。 　　从网站建成一炮冲天，到并购软件品牌匆忙落地，博大今天的局面，其实在四川英豪科技向网站注资的时候就已经埋下伏笔。因为英豪科技是一家上市公司，博大成为国内上市公司控股的子公司，其实就是通常意义上的“借壳上市”，属于一种“准上市”公司的状态。 　　然而，博大作为一家借壳上市的公司，其业务、管理、经营理念毫无上市的感觉，在股东的一再融资下，迟迟无法实现赢利。“准上市”公司看起来与一般的创业网站并没有太大的不同。受赢利压力所迫，博大展开了从网络到软件的探索。 　　为了网络与软件的顺利转接，博大首创了WSP概念——网站系统服务提供商，将自己主要服务对象定位于Web站点。提供的服务包括软件系统服务和专项增值服务，如邮件列表、服务器镜像、调查引擎、多域名转向等等。这是一个细分市场的ASP思路，应该说有一定的见地。博大的调查引擎、论坛等服务在业内很快建立了相当的声誉。 　　据调查，当前互联网最重要的应用服务不是浏览网站，也不是新闻，而是电子邮件。E－mail服务的广阔市场促使博大把目光聚焦到国内有名的原创电子邮件软件——Foxmail。博大以重金收购Foxmail的品牌，Foxmail的作者张小龙也以技术成果入股的方式加盟博大，成为博大的CTO。 　　但是，尽管斥巨资进行收购，博大仍然不能赢利。本来是名利双收的如意算盘，却成竹篮打水一场空。WSP把业务瞄准网站可谓生不逢时，大网站自身技术力量雄厚，根本无意技术外包，各种小网站资金匮乏，尚在倒闭边缘苦苦挣扎，哪有心思理会应用服务？ 　　收购Foxmail，提供服务进而赢利，思路是不错，错就错在Foxmail的深厚用户群建立在免费软件的薄弱基础之上。Foxmail有300多万注册用户，博大收购它的价格是1200万，按理说，只要每个用户付给博大4元钱左右，博大就大体上做到盈亏平衡了。 　　可是，中国软件市场的现状，网络免费滥用软件的传统，使得Foxmail成为黄金打造的“鸡肋”，博大莫名其妙地“牺牲”。Foxmail的庞大用户群，就是冲着软件既免费又好用来的，一旦网民发现好用的软件现在要收钱，人气会马上一落千丈。毕竟，Foxmail的市场占有率还没有达到让人无从选择的地步。 　　宁用盗版，不买正版；宁可重装，偏不注册。从网络到软件的盈利环境非常恶劣。我们假设有10％的用户，即30万用户愿意付费使用博大重新包装的Foxmail，那么分摊到他们头上的费用将不是4元，而是40元。问题又来了。一个容量不过1M的小软件究竟值不值40元？朴素的经济观念告诉网民，这个东东很好，但是它不值40元。 　　投资人可以对不赚钱的创业网站宽容一二，股东却不会给这样的上市公司太多机会；国外的共享软件可以依靠注册费独立生存，国内的免费软件只能依靠免费集聚人气。博大没有及时认识到自己的处境，没有感受到国内外软件包装流程的不同，从网络到软件的尝试遭受了很大的挫折。 #1 成败的关键 　　回到我们最初的主题，软件、网络能否永结同心，取决于各个企业不同的地位、自我定位和赢利模式的出发点。 　　传统的软件企业在企业上网、软件上网的同时，是不是能在“服务上网、经营上网、企业管理的思想意识上网”的竞争中领先，将是软件.net战略成功的关键；网络企业结合自身网络服务优势，积极向软件行业靠拢，值得欣赏，但是照搬照套他国的软件制作、赢利的经验，不加仔细的分析，势必会给企业的成长发展带来挫折。 　　以弱敌强，从软件到网络，本地化的软件公司在网络市场吹响号角；以小搏大，从网络到软件，国内的上市公司积极关注网络产业。无论结局如何，这场生与死、发展与倒退、融合与分离、进取与保守的激烈竞争中，没有人愿意作输家。