顾客开价的网站 Nebula Chen编译 2000年 第31期 　　假如你没有时间看报纸或黄页以寻找最好的购物场所，这不要紧，越来越多的网站认为他们可以为正在寻找便宜货的消费者提供理想的解决方案。Respond.com、eWanted.com和 myGeek.com等网站正致力于推广一种较新的电子商务概念，将商人们拖进瞄准消费者钱包的喊价战中。这是一种新型的在线交易，称为“反向拍卖”或“根据需要购物”。这一想法与拍卖网站eBay及Priceline.com的“提出你自己价格”的服务思想相吻合。 　　在反向拍卖中，消费者对某项特殊商品或服务项目提出一个请求价，然后网站将该价传到网上的参与企业，再由这些企业对客户的出价进行响应来完成订购。 　　这种反向拍卖网站从参与商人的钱中提取介绍费。为了保护个人隐私，Respond.com扮演了中间人的角色，对于投标商人，网站隐瞒了购买者的身份。尽管其它电子商务网站倒闭了，一些大投资家认为反向拍卖将在互联网上找到适合于它们的位置。 　　目前很难估计反向拍卖市场的规模，因为这一事物仍在发展。或许最好的度量标准是逐渐增长的，用互联网通知汽车经销商，他们打算购买哪种特定汽车样式的消费者的人数。1998年，发向汽车经销商的在线购买申请大约是430万份，到2002年，这一数字应该增长到1040万份。 　　电子商务分析家卡丽·约翰逊称，这种购买方式确实很能吸引年轻消费者。Respond.com和其它网站面临的挑战是，他们必须说明他们正在做些什么。首先，他们将不得不告诉消费者他们正在销售的物品和服务项目。一般来说，网站不会为批量市场物品提供定单，相反，他们青睐高价物品定单，例如定制汽车和旅行包，或者不容易找到的物品，如二战大事记或珍贵的录音等。 　　能否确保商家对消费者的请求作出快速、满意的答复是另一潜在的问题。