第36期专家坐堂 胡南迪 beihaiwwtp@163.net 2000年 第36期 #1 是赛扬未锁频还是主板故障 　　问：我买了台电脑，CPU是新赛扬566，主板是VIA693，最高支持8倍频。开机后自动设置为567MHz（126MHz×4.5）。在主板上设置其它外频和倍频时，均无效，它还是只认567MHz。不知是什么原因？请指教。另外，CPU温度上升很快。开机才十分钟左右，温度就由31升℃到50℃，到53℃时，就稳定下来了，玩几小时也不再上升。我看书上说CPU表面温度不能超过50℃，否则会出现电子迁移现象，缩短CPU寿命。我该怎么办？ 　　答：该问题可能是由于你的VIA693主板不能正确识别该CPU引起的，理由如下： 　　1.赛扬系列只有66MHz的外频，连100MHz外频的都没有，更何况126MHz； 　　2.126MHz不是标准外频。即使以后会有更高外频的赛扬，也可能是100MHz或133MHz，而不可能是126MHz； 　　3.让主板自动检测时，检测出的应该是CPU的标准设置。对于566MHz来说，应该为66MHz×8.5； 　　4.赛扬系列虽然是锁倍频的，但它的外频是可以在一定范围内任意调节的，不能调节是一种不正常的现象； 　　5.如果是遇上没有锁频的“新赛扬”（假设有），那应该倍频和外频都可以调节，不能调节岂不更没道理。 　　从以上分析，基本上可以断定是主板问题。VIA693芯片组的主板是早就上市了的，可能不能识别新赛扬，同时还有可能不能很好地支持8倍以上的外频。你可以将CPU拿到一些新的VIA694、BX和815的主板上去试一试。如果确定是主板问题，一般可以通过升级主板BIOS来解决这个问题。 　　53℃的温度对于CPU来说显得过高，应该更换一个较好的CPU风扇，以免因长时间使用造成系统不稳定和硬件损坏。 #1 硬盘引导区损坏的处理 　　问：最近，我的电脑突然在开机自检时显示硬盘引导扇区被破坏，开机后硬盘灯一直不熄，试过scandisk、fdisk、format等命令都显示“硬盘读写错误”，“找不到硬盘”。此后，改变引导扇区启动也不能成功，而在CMOS里能找到硬盘参数为迈拓4.3GB。此前硬盘用了一年多，从未摔过，也未有过坏区，万望专家指教，感谢之至！ 　　答：主板CMOS能检测出硬盘参数，说明硬盘线路板中存放这些数据的芯片没有问题，但这并不能证明硬盘没有问题。根据你所说的情况，如果你的硬盘没有接错线的话，（数据线接反会导致硬盘灯一直不熄，请检查！）你的硬盘很有可能已经损坏。不过，你还可以按下面的办法来进行最后的检测。 　　1.用Norton 8.0中提供的NDD（磁盘医生）工具来检测硬盘，看能否发现并修复硬盘错误。如果可以，再用fdisk进行磁盘分区并格式化； 　　2.到迈拓的主页下载该硬盘的Disk Manage程序，而后对硬盘进行分区，格式化操作； 　　3.对硬盘进行低级格式化。 　　如果上面3项操作都不能执行的话，你可能只有将硬盘返回经销商处修理了。 #1 致命异常错误OE的处理 　　问：近期我的电脑出了一些毛病。首先，当我对桌面上的图标进行右键操作时，Windows会给出以下警告： 　　Windows A fatal exception OE has occurred at 0028：CO2B2EAA in VXD IFSMGR（04）＋00015A6. The current application will be terminated. Press any key to terminate the current application.　＊Press CTRL＋ALT＋DEL to restart your computer. 　　蓝色字符串在每次启动后都不相同。不仅如此，在我的电脑、我的文档、回收站中操作时，都会出现这个问题。但奇怪的是在资源管理器中操作时，却不会出现以上问题。而且，在Office及一些后加入电脑的软件中操作时，也没问题。这是什么原因？希望你能帮我解决！ 　　我是电脑的初学者，还有许多问题搞不明白，希望能给我推荐一些关于硬件、软件安装和维修的好书籍，谢谢！ 　　答：你上面所说的问题是Windows的“致命异常错误OE”，这在Windows 9x系统中是非常容易出现的。产生这类错误原因比较复杂，引起故障的因素也比较多，既有应用软件自身不完善，也有操作使用不当，甚至计算机硬件方面的问题。当然，我们并不排除操作系统本身的BUG。 　　“致命异常错误OE”是因为系统产生“无效页面”而引起的。一般来说，出现核心驱动程序无法处理的异常OE后，Windows 9x即会出现蓝屏，并在蓝底白字的字符模式下发出警告；对于应用程序出现的异常OE，则会弹出对话框，提示程序产生“无效页面”，并要求用户关闭该程序。你遇到的就是因为核心驱动程序出现无效页面引起的，可能是你Windows系统中的某个核心驱动程序遭到破坏。 　　你可以先试一试通过“程序\附件\系统工具\系统信息”中的“系统文件检查器”来检查Windows的系统文件，修复其中的错误。如果问题仍不能解决，建议你删除原来的Windows后，重新安装操作系统和应用程序。 　　对于有关书籍问题，可能并没有哪一本书能在短时间内让你学会系统维护，这需要实际应用和长时间的积累。你可以经常参与《电脑报》的读者交流，遇到问题也可以给我们“专家坐堂”来信。 #1 Win98下STR引起的问题 　　问：最近我重装Win98系统，安装方式为Setup /PJ，使用ACPI模式。装好之后，在电源管理“高级”中，出现“电源按钮”，可选择等待或关机。选等待后，实现了“STR”功能。可唤醒时，显示器要响好几下。并且用“开始\关闭系统”关闭后，不能关断插座电源，否则再接通电源时，计算机跳过了电源按钮，直接启动，很不方便。请问如何撤消ACPI模式。 　　答：STR功能是在关机时，将系统的运行信息保存在内存中，下一次开机时，直接读取内存中的信息，并恢复到关机前的状态。它的优点是启动速度特别快，而且可以保留工作状态。其缺点就是，即使在关机后，也不能断开电脑电源。因为内存中的数据一旦切断电源就会丢失。从你所说的情况来看，你在Win98下实现了STR功能，基本上是成功的。显示器要响好几下的问题，可能是由于主板BIOS引起的。一些主板在执行STR功能时，会发出一些不必要的信号，一般升级BIOS就可以解决。 　　另外，Win98 Setup程序的帮助中并没有提供“/PJ”参数。这是一个隐藏的参数。之所以将其隐藏，是因为Win98的STR功能并不成熟，甚至可以说还存在许多问题。Win98也没有提供卸载ACPI的功能。你可以试着在主板BIOS中关闭STR功能，看能否解决该问题。