NE2000网卡故障排除一例 王琦 2000年 第36期 #1 硬件环境 　　客户机CPU为K6－2 300，内存32MB，硬盘3.2GB，两串口及一并口，内装有NE2000网卡一块。 　　客户机通过双绞线、Hub、路由器与服务器相连，呈CLIENT/SERVER工作方式，网络协议：TCP/IP。 #1 软件环境 　　客户机上安装了Win98（典型安装），从软盘安装网卡驱动程序，网络协议为TCP/IP。 #1 故障现象及排除 　　1.故障现象 　　系统软、硬件已安装完毕，在系统中检查网络适配器，发现工作正常，说明网卡已工作，但和路由器的连接不通（Ping本机网址成功，但Ping路由器地址不通），即不能和外界进行通信。这种故障现象非常隐蔽，不容易发现其原因，因为系统无任何错误的提示信息。 　　2.故障检查 　　检查网络线路没问题，排除网线有断路等硬故障。检查网卡的资源部分，发现中断号为3，输入/输出范围为0300－031F，也是正常设置，看不出任何问题。检查设备端口，因为该机器为两个串口，其中之一已占用了中断号3，所以和网卡中断号发生冲突。 　　3.故障的排除 　　结合上述现象，笔者将网卡中断号修改成闲置的10，输入/输出范围为0300－031F不变。将机器重新启动，则Ping路由器成功，即能够和外界通信了。由此得出结论：网卡不能正常工作的原因是两种设备占用了同一个中断号——互相冲突，重新为设备定义中断号后，则都进入了正常工作状态。