硬件故障排除三例 谢古今 2000年 第6期 #1　　一、内存设置不当引发声卡故障的排除 　　一台电脑，配置为：K6－2 300 CPU、大众2013主板、小影霸Riva128ZX显卡（8M显存）、64M内存、希捷6.4G硬盘、彩虹彩显、帝盟S90声卡、Acer 32倍速光驱等。 　　最初，电脑运行正常。但一次由于CIH病毒造成机器崩溃，只好重装Win98系统。此后便发现，尽管声卡驱动程序装好，任务栏也出现小喇叭，音箱就是不发声。翻阅手头的各种计算机杂志报刊，发现有介绍PWin98下解决PCI声卡故障的文章，其中有一点便是PWin98存在Bug，有些PCI声卡只有安装在第一PCI插槽才能正常工作。马上将声卡从第三号插槽拔出，安装在第一号插槽。开机，出现PWin98启动画面后死机。反复几次，均是如此。这倒好，旧问题没解决，新问题又出来了。将声卡拔掉，再开机，这回正常了。再安上，问题又发生。猛然想起，最近的高速显卡发热量也是高得惊人，有些便安装有散热小风扇。声卡、显卡紧密插放在一起，散热效果肯定不会好，会不会是显卡过热引起声示不正常而死机呢？一摸显卡的芯片，果然热得烫手。看来，声卡安装在第一号插槽是没戏了。最初微机能正常工作，那么问题何在？CMOS设置有问题？进入CMOS设置，仔细查看每一设置，发现“SDRAM Cycle Length”设置的值是2，猛然想起由于市面上的内存性能不佳，一般我们都是把该项设置为3，便改设为3，保存退出后重启机器，一切搞定！看来，引发故障的罪魁祸首便是这一不当的内存设置。这里也提醒各位发烧友在更改设置后，最好能够记录在案，这样出了问题的时候可以较快的找出引发的原因。 #1　　二、更换主板引发的故障排除 　　1．电脑主板为大众503，CPU为K6－233，现将主板更换为大众503＋，CPU换为K6－2 300。更换完毕后，启动机器，让BIOS自动检测硬盘，BIOS检测完光驱后，机器报告“Floppy disk（s） Fail （40）”错误，然后不再继续。仔细检查连线，重新启动，错误仍然存在。反复检查仍然没有发现问题，突然想到，该主板以前是在有两个软驱的机器上用的，而现在电脑仅有一个3.5英寸的软驱。于是重新进入CMOS设置，果然，发现B盘设为5.25软驱。改为只设A盘，重新启动机器，进入Win95，仅显示16色，报告显示器设置错，于是重新安装耕宇GX2显卡（AGP接口）的驱动程序，重启机器，在出现蓝天白云之后，出现花屏现象，Win95无法继续。重新启动机器，进入安全模式，先设显卡为标准VGA模式，重启机器，进入Win95，再安装显卡驱动程序，又重新启动机器，结果还是花屏。重新安装Win95，仍然没有解决。最后，想到以往解决声卡问题的招数，打开“控制面板”，双击进入“系统”，再进入“设备管理”，将“显示适配器”下的驱动程序删除，然后重新安装显卡驱动程序，再重新启动机器，一切OK。 　　2．电脑的主板为微星5169，CPU为K6－233，显卡为丽台S600DX，声卡为花王530，硬盘为迈拓4.3G。后更换为大众2013主板、K6－2 300 CPU、耕宇GX2（AGP）显卡。更换完毕，启动机器，进入Win95，显示器花屏。重新启动机器，进入安全模式，先设显卡为标准VGA模式，重启机器，进入Win95，再安装显卡驱动程序，又重新启动机器，至此显示正常。接下来安装声卡驱动程序，结果喇叭无法发声，于是先删除声卡驱动程序，再安装一遍，喇叭仍然不能发声。最后，重新安装Win95，再安装声卡驱动程序，终于听到久违了的启动声音澎湃而出。 　　总结上述更换主板的两例故障，可以看出，一般而言，更换主板后，CMOS设置应特别仔细，要与配置的硬件相吻合。最好重新安装操作系统，因为操作系统安装时记录了主板的信息，更换主板之后，这些信息也必须更换才能正常工作，尽管不重新安装操作系统，在第一次启动后操作系统会更新主板信息，但重新安装操作系统可以更彻底的更新这些信息，避免一些隐患。至于驱动程序，则最好先删除原来的驱动程序，再重新安装，可以避免冲突。 #1　　三、主板第一IDE接口被损坏引发的故障排除 　　一台电脑，配置为：浩鑫591主板、K6－2 300 CPU、飞利浦24速光驱、SIS6326显卡、希捷4.3G硬盘、杂牌64M内存。在去年4月26日硬盘遭CIH病毒破坏之后，重装系统，总是难以恢复原来的状况。经过多人反复折腾之后，最终机器开机不能显示。 　　考虑到经过多人之手，估计问题比较多。故采用逐项检查法。先将各部件拆下，再安装CPU、显卡、内存、显示器，开机显示正常。初步断定这四样基本正常，接下来安装硬盘，开机黑屏。硬盘有问题？换到另一台好机器试验硬盘，发现硬盘果然无法使用。于是将各种配件安装好，重新换一好硬盘，开机，仍然黑屏。奇怪，坏硬盘已经换下，还有什么问题？是不是硬盘线坏了？这种情况我曾碰到过。于是又换一条好的硬盘线，然而故障依旧。主板坏了吗？但刚才已经检查过，没问题了！会不会是IDE接口有问题？于是赶紧将硬盘接到第二IDE接口，又在CMOS设置中作相应改变，这一次启动终于能正常进入。据此判定是主板的第一IDE接口坏了。 　　这台机器损坏的主要原因是有人带电插拔数据线导致硬盘损坏，CIH病毒只是一个导火线。不少DIYer在进行硬件插拔时往往带电操作，侥幸逃脱了硬件损坏的后果。在此奉劝DIYer多多注意安全，万一出现问题，损失可就不只是一点点Money了。