解读FM365 2000年 第18期 　　4月18日下午，联想别出心裁地在网上举行了一个“真情互动，FM365.COM新闻发布会”，这对于一向擅长现场活动的联想来说真有点出人意料。但相对于网上新闻发布会这种形式来说，发布会的内容更加令人关注：联想“FM365网站”正式发布。 #1 FM365要做什么？ 　　FM365.COM是国内著名厂商联想独立开通的网站，是联想继去年底发布“天禧”系列电脑之后，再次向Internet领域迈出的关键性的一步。它是一个实用的综合性门户站点，以用户需求为导向，充分整合各种资源，与一些优秀信息服务提供者及国家政府部门合作，使用户得以在一个站点上满足自己的信息及服务需求。 　　FM365.COM的内容采用了频道式组织形式，其中有新闻、教育、娱乐、生活、股市、购物等频道，用户可根据频道查询相关信息，同时，网站也开设了聊天室和论坛，为网友交流提供了广阔的空间。 　　看起来FM365网站的内容和现有的ICP门户站点没有什么两样，它标志着联想全面吹响了进军互联网的号角，同1998年家电厂商全面进军电脑行业一样惹眼。但是，在目前ICP在政策限制和上市之间辗转腾挪的时候，在传统PC领域叱咤风云的联想，是否真能在互联网这个新兴的行业中，创造另一个传奇呢？ #1 联想优势何在？ 　　中国网络企业最大的先天不足是什么？不是资金、人才，而是管理。今天，在看好网络业发展和炒作的双重作用下，对网络企业来说，资金早已不是问题；网络本身就是高科技，它一出现就是和高素质的人才相联系的，也有越来越多的优秀人才加入到网络业里；而管理却是网络业面临的最大的问题。我们听到太多网络企业管理方面的问题，跳槽是伴随着网络公司一出现，就不断发生的事，网络公司低层不稳定，中层不稳定，连高层也不稳定。没有具有敬业精神和长期稳定发展意识的员工队伍，这样的企业怎么能奢望成功? 　　如今是中国网络企业开疆辟土的时代，占据一块领地，就是未来发展的保证，但是占据了领地是不是能保证未来的发展，大家都知道打江山难保江山更难。很多人以为，对于目前国内如同荒原的网络市场，只要有资金、有胆量，再克隆一下国外网络公司的经验，就可以加入到网络业中，就像是跑马圈地一样。但网络公司要想在国内获得长久健康的发展，就需要企业利用网络做一点真正有用的事情，需要拼企业的内功，最后的竞争还在于实力。管理是一个企业发展实力最集中的体现。 　　成功的管理需要成熟的管理理念，需要具有管理经验的精神领袖和年富力强的管理梯队，需要自己的企业精神和企业文化，还需要一定管理制度和管理方式作为管理的保证。这一切对现在的网络企业来说，是太奢侈了，我们大部分的网络企业的创立者或高层领导者都是工科出身，他们都很年轻，走到今天，是时代和技术的发展把他们推到了前台，对于网络企业应该怎么管理，大多数人没有来得及进行认真的思考。这样的企业常常是老板比员工年轻，当然不能将年轻与缺乏管理经验划上等号，但大部分网络企业的领导者很难在企业里充当精神领袖，企业也缺少管理梯队。一个企业的文化和企业精神是在长期发展中形成的，就是像微软、IBM这样的公司，也是经过了二十多年的发展，才有了今天的企业文化。我们大多数网络企业发展的历史很短，管理者还没有来得及思考自己企业的文化。使用何种管理方式，建立怎样的管理制度，对大部分网络业也还是一个未知课题。 　　于是，我们看到网络业许多企业中缺乏凝聚力，缺少共同发展的信心，缺少管理制度的保证体系。管理混乱是很多网络公司的共同特征。这样的企业在未来的竞争中是不会有好的发展的。今天的网络企业还不处在一个真正的竞争的时代，没有剧烈的竞争，也没有盈利的压力，但到明天真正的竞争来临之时，一个管理水平低下企业又怎能轻言不败。 　　管理是一门关于人的学问。技术可以从国外引进，概念也可以从国外照搬，但管理并不是外国有的，我们就能拿来使用。不同的国情，不同文化结构，管理也必须不同。 　　作为传统企业的联想，本身就是一家上市公司，是一个有资本运营经验的企业，在其发展过程中，一直都在利用资本运营筹集资金，更何况它是手握数十亿的巨资进入的互联网，雄厚的资金则为它未来的发展奠定了坚实的基础。在管理上，联想的优势就更加明显。虽然网络企业有其特点，但管理的本质是相近的，联想十几年管理经验和管理方式对于FM365不能不说是一笔宝贵的财富。这对正在成长的FM365来说铺平了道路，会很快地过渡到有效的管理中去。 　　中国网络企业提升管理水平最好的方式是传统行业对网络业的介入。具有成功管理经验的传统企业将会为网络企业管理带来成功的管理经验和管理方式作为网络管理的借鉴。同时一批经过长期市场经济洗礼的管理人才加盟也会改变网络企业管理人才短缺的现状。TCL、海尔、联想等一大批企业进军网络业，将是中国网络业改变管理水平的一个里程碑。 #1 FM365只是一枚棋子 　　在网上发布会上，有记者提问“在中国，现在开网站能赚钱吗？”看看柳传志是怎么回答的：“我认为目前要做到盈利很困难”。联想不是一向看中利润和一向不打无把握之仗吗？真的是让互联网冲昏头脑了吗？ 　　现在人们都已经知道，联想电脑有一个“秘密部队”，叫信息服务事业部，这个事业部被大家称为“最有发展前景”的部门。除了FM365网站，这里还埋藏着很多内容。只是联想现在还没有发布或暂时不愿发布而已。 　　杨元庆在回答记者的提问时承认，FM365只是一枚棋子，在它的后面还有一整盘棋。 　　据记者从有关渠道获悉，虽然此刻推出FM365是ICP的概念，但其实联想还要做ISP，做接入，在他们的战略里，已经把单纯卖PC调整为将PC视为整个Internet战略中用户端接入产品的定位，目前联想可能尚未与中国电信就ISP达成最后的协议。因此，有人说，联想走的实际上是AOL（美国在线）的路子。由此不难看出，FM365仅仅是联想商业价值链里的一个环节。