网站的价值 周国卿 2000年 第6期   据报导,台湾一位女记者,曾拟了一份问卷,请一些知名网站负责人作答。题目有些尖锐:一、你认为国内哪些网站值得投资?为什么?二、如大家所知,这些网站目前都还看不见利润,那么为什么他们值得投资?三、贵公司的网站值得投资吗?为什么?   看到这份问卷的内容后我们真是感慨万分,问题算是问到点子上了。这不正是我们所应面对的问题吗?   一般而言,人们之所以向一家公司投资,当然是因为它能获利,至少是有获利的潜力。但有趣的是,现在多数网站都无盈利可言,即使在美国,把电子商务做到顶点的Amazon,也只是在亏赢线上打转。一个不赚钱的公司为什么值得投资?一个网站的价值又在哪里?让国人惊诧的是:在美国有那么多股民追捧网络股,他们心目中认定的网站价值又是什么?   有人说,网站之间的竞争可以称为眼球的竞争。他们都在争取每个网络使用者的青睐或“蓝睐”(西洋人的眼球可是蓝色的)。正是基于这种看法,一个网站被看得越多,它的价值也就越高。Yahoo!的网站页面浏览量被它的竞争对手Lycos超越时,它的股票马上就往下跌。但实际上Yahoo! 已经是一个已经赚钱的公司,而Lycos还不是,可投资人就是不管这些“内在的真实因素”。   网站浏览量的产生来自于两个因“数”:一个是上站的人数,一个是上站的人所看的页面数。一个网站如果上站人数少,但是每个上站的人停留在这个网站上的时间越久,看的页面越多,它的被浏览量或许还是很高。反之也有可能一个站吸引了大量的人,但是每个人停留的时间都很短,所看的页面都很少。大概只有那些门户网站才做得到两者兼顾。他们既要发展内容( 可以吸引网民一页页地看下去 ),又要发展工具,例如免费的电子信箱( 可以吸引注册的会员,同时扩大知名度,确保每天上站的人数 ),可这类网站成功的也极少。   眼下的现实是,不论这些网站的访问量是如何产生的,数据的重要性已经降低。原因也“出奇的简单”:网民的眼球当然很重要,但是如果这些眼球的量不能转换成利润的量,访问量再高又有何用?   现在大家都发现,想靠网络放广告来支撑一个网站在短期内是不可能的,在可预见的未来,广告收入也仍不足以支撑绝大多数网站的生存。以前大家之所以这么重视浏览量,是因为这在某种程度上代表了网络广告的收入可以“成比例的增加”。电视广告之所以贵,就是因为收视率高。这种想法似乎是合理的。   但当多数网站的经营者发现,网页的访问量很高,可是靠网络广告所得的利润却不成比例的低,这个时候网站的经营方向就改变了。网民们也开始用不同的方法评估一个网站的价值。计数器上的数字大小不再代表一切,上站的人数,甚至一个网站的注册会员人数,要比计数器的数值重要的多。   这可是网站用“鲜血”换来的“明白”:电子商务才可能是一个网站生存的主要保证。从这个意义上说,“人数”比“人次数”重要得多。一个经营电子商务的网站,它的被浏览量不一定要高,只要上站的人多就好。甚至上站的人不必多,只要网站最终的成交额高就好。正是基于这样的原因,网民的个人资料对这些电子商务网站有着非比寻常的重要性。   以前的大型网站以网络媒体自居,提供内容以换取广告利润。现在的大型网站提供内容的目的在于经营会员,最后将会员的资料用于经营电子商务,整个网站的典范正在慢慢地转移当中。   如何正确评估一个网站真实的价值?似乎还没有“定论”,但我们应该知道,虽然目前做网站还无钱可赚,但是评估一个网站的商业价值,最终还是要考察它是否能有获利的能力。   最后值得一提的是,随着网站商业价值的增加,网站最终要破坏原来那种“网上人人平等”的固有模式。道理也很简单,因为“穷会员”与“富会员”在网上的购买能力及成交量是不同的,网站自然要对他们“另眼相看”。正因为如此,我们有理由猜疑:在以后的某个时期,国人对网站的青睐是否还与洋人的“蓝睐”平等?或者说国人眼球还能否与洋人的眼球一样“值钱”?国内的一些网站是否会因此而专做“蓝睐生意”?