网上购物的道德 徐远明 2000年 第29期 如果你是网民，你在某个购物网站上看到最新的Pentium Ⅲ 600电脑价格只有2000元，你会做什么呢？ 　　这样的事情并非天方夜谈，而是实实在在发生在网络上的真实故事，让我们看一则来自台湾的新闻： 　　才刚开站的HP网络商店就出了差错，市价5299元（台币元，台币四元约相当人民币一元）的HP DeskJet 810C彩色喷墨打印机，错贴为新加坡币的定价，变成了329元，而另一家百罗网站在上个月，69990元（台币）的笔记本电脑定价却少一个0，变成了6999元。 　　在三个小时之内，有77笔订单订购了HP的廉价打印机，而百罗网的超低价笔记本电脑也被订出去达十台之多。 　　对于网站来说，处理这样的错误还真是一件麻烦事情，承认自己的过错，认可用户依据自己出错而造成的特优价格的订单，则意味着相当大的损失。而不认同这样的特别订单似乎又很难找到很好的理由，况且这样做对自己的信誉也是一个莫大的损失。不过，谁叫他们出错了呢？ 　　HP毕竟是财大气粗，心一狠，所有的订单都认了，但百罗网就没有这么干脆了，毕竟比不上HP财大气粗，因此，只好与消费者谈判，希望能够减少损失。不过，网站与消费者都能认同的方案还很难找，此事还得继续磋商。 　　消费者有过错吗？从法律的角度来看，消费者是没有过错的。商家愿卖，消费者愿买，消费者显然没有过错，况且，消费者对商家的信任也并非坏事。但是从道德上看又如何呢？消费者有没有违背大多数人的道德观念呢？ 　　也许，会有很多的人只认法律而不理睬道德，只认法律不管道德的想法似乎越来越多地被公众所接受。但是，道德永远是不可缺少的，即使在网络时代也是如此。我们能够很自然地想像：在任何的年代，错误都是难免的，十年、二十年以后是如此，更远的将来也是如此。设想：如果我们的社会网络化程度不断提高，今天的网络商店的错误完全有可能出现在未来的网络银行上或者出现在其他关系到整个社会安定的网络系统上。当我们面临这样的选择：一种是漠视系统的问题，只负责自己的一部分利益，另一种是关心自己的利益，更关心社会的利益，甚至放弃自己的利益来保护社会的利益。这两种你会选择哪一种呢？ 　　在交通堵车中，那些不顾整体一心只顾自己往前冲的人往往连累所有的行车人。在发展越来越快的网络社会，难免会经常碰到意外的堵车现象。这时，能够让整个社会顺利前进的往往不是明确的法律和规则，而是我们每个人心中的道德。当你不以为然，毫无顾忌地选择着自己的利益只顾自己的前进时，也许这是你的最坏的选择，你也必然是其中的一名受害者。 　　因此，如果有一天，你在某个购物网站上看到最新的Pentium Ⅲ 600电脑价格只有2000元，你在不敢相信它的低价格的同时，希望你的下一个想法不是急于赚一把。