网上拍卖起风波 赵琼 2000年 第3期 　　2000年在网上第一件新奇事就是3721网站（国风因特软件公司）在雅宝竞价交易网上拍卖中文网址。竞拍的是“免费邮件”、“软件下载”、“招聘”三个中文网址一年的使用权，时间自2000年1月15日起至2001年1月14日止。竞标截止时间是竞标当天的下午14∶00。这样三个最热门的字眼，在网络最热门的年代拍卖，自然让ICP们关注。 　　拍卖开始的时候还算顺利，1月6日下午16∶00，雅宝“黄金网址竞拍场”准时停槌，“免费邮件”使用权被ChinaRen以24000元的价格捧走。1月7日，离拍卖结束还有2分19秒的时候，北京实达所有网络公司喊出同样的24000元的价格将“软件下载”收归门下。1月10日，拍卖最后的“招聘”时，拍卖者希望能有意外的惊喜，有一个完满的结局，谁知道在收拍的最后一刻出了问题。 　　起因是竞拍的赛诺爱公司以最高竞价41000元在最后时间投标（13：59），随后，他们先收到了拍卖委托人3721的确认信，以为一切“搞定”。谁知道，他们又收到了雅宝的通知，说他们投标时间超时17秒，应价无效。赛诺爱当即与雅宝发生争执。 本报记者为此采访了赛诺爱公司的发言人（以下简称赛诺爱）。 　　记者：请介绍一下，你们竞拍的过程。 　　我公司于2000年1月10日中午12∶00开始应价竞买此次拍卖的“招聘”中文网址。13∶57，我们点击此次拍卖网页上的应价键，输入应价37000元；13∶59，我们发现其他竞买人应价40000元，遂迅速点击应价键，成功输入应价41000元，应价键随即变灰失效，应价活动终止。该拍卖网页随即显示出我们是最后投标人，41000元为最高竞价，我公司成功竞得拍卖标的。 　　当日下午，此次拍卖的委托人3721除多次派员给我们打电话外，还给我们发来电子邮件，祝贺我们竞拍成功，并邀请我们参加在他们于1月11日组织的新闻发布会并发言。 　　不料，当日下午6点多钟，雅宝网突然通知我们，称由于我们超时17秒应价，导致我们的应价无效。我们就这种不公平、不合理行为与之争论，对方则称此次活动其享有最终解释权。3721也通知我们，不邀请我们参会。 记者：你们认为，在整个拍卖过程中会不会有一些幕后交易? 　　赛诺爱：就赛诺爱方面来讲，我们理解雅宝所说的一些解释。我们也不愿意相信这里面有什么幕后交易。 　　我们很愿意相信这是一个技术性的缺陷和失误造成的。但是技术性的缺陷终归是拍卖人——雅宝的问题，是他们的过错。他们这个过错要让无辜的竞买人来承受这个后果，合理吗? 　　记者：在以往的非网上拍卖的活动中，最终决定拍卖结果的是拍卖方、代理人，还是一个公平的规则? 　　赛诺爱：我们可能看到过传统的拍卖形式，拍卖师一敲槌，三声没有人应价，就最高价拍卖这个物品了。这不是拍卖人决定的，是规则决定的。 记者：普通的个人来参加拍卖，是否有法律的依据来保证他在网上拍卖的情况利益不受损害? 　　赛诺爱：参加网络竞拍的个人也很多，我们国家网络业发展了，但现状跟法律有很大的脱节。有很多拍卖网站，依据《拍卖法》要成为拍卖人必须要有一定的资格、证书才行，可能还要经过拍卖师的考试。可是要办一个拍卖网站，就未必有人来管你。理论上讲，拍卖网站的作用就是一个拍卖人，这就是与法律的脱节。个人在这种网上拍卖，利益受到了侵害，也可以根据《拍卖法》、《民法》通则或者《合同法》的规定来维护自己的权益。 记者：在以往国外的类似事件中，一般会遵照什么样的规则作出决定? 　　赛诺爱：大家知道，国外拍卖网最大的是eBay，一旦eBay拍卖定下来，就以拍卖价格的有效期为标准，通过银行负责双方的交款、货运公司运输货物。银行和货运公司通常由参与人把钱交给中立的账号后，再办这个事。保证体系是建立在美国的信誉制度上的。 　　记者：雅宝方面也认为，这是雅宝的技术缺陷造成的失误，刚才你们也表示希望这是技术缺陷造成的，如果根据《拍卖法》，由于技术缺陷造成的这种纠纷应该由谁承担责任?承担什么责任? 　　赛诺爱：《拍卖法》是1997年1月1日生效的，立法者没有考虑会出现网上拍卖的形式，没有明确网上出现技术纠纷谁来承担责任，但是最基本的原则就是公正性。 　　如果有技术过错，应该诚实地把技术过错说出来，究竟是哪些过错?究竟造成了哪些损失?如果是技术过错，这是他们的责任，不应该由顾客承担这样的损失。他们的技术过错造成了别人的损失，应该给别人相应的赔偿。可是很遗憾这些赔偿根本就没有。所以技术过错不能成为人为过错的托辞和理由。 　　记者：赛诺爱公司通过这个事件最后希望达到什么样的结果?是希望得到赔偿，还是要回这个网址? 　　赛诺爱：我们刚才在我们自己的立场上提到，我们一方面不排除采取其他法律行动的可能性。当然，我们到目前为止还认为“招聘”这个网址应该属于我们，这是我们要坚持的。我们希望能继续跟主持这次拍卖的两家机构沟通和协商这件事情。