比较两次网上拍卖 张京京 2000年 第36期   “要知梨子滋味,还得亲口尝一尝”,在经历了两次不同风格网上拍卖后,我深有体会。从我的亲身经历来说,至少电子商务的发展(或者准确一点说,是在中国的发展)还得有段时间。 #1 站点A   说来也巧,我是从收到的垃圾信件中指示链接的引导到达此拍卖站点的。仔细浏览该站点的拍卖细则,站点A采用的是所有商品底价都1元,在每期活动期间(该站点每4天为一拍卖周期)逐级递加封顶(顶价为该商品的市场零售价)。注册比较简单,用户在注册时只要填写相应的真实姓名、身份证号码以及联系电话、地址和E-mail就可以了,并且为了确保注册人的真实性,该网站会在24小时内通过你注册的电话号码来和你进行联系,以确定注册者的真实身份。我是在注册后的第二天上午接到该网站工作人员的确认电话的,这让人感觉到该商务站点的正规。而且值得一提的是,站点A所提供的系列商品非常齐全,从电脑硬件、通讯产品到常见的饮食器具、衣服等都一应俱全,可以说是一个上规模的商务站点。   在熟悉了站点A的具体拍卖规则后,我终于决定进行自己在网上操作的第一次商务活动。每期拍卖的活动周期为4天,我是在某期的第二天晚上去参加竞标的,当时竞拍的是一款罗技的QuickCam Home摄像头,它的市场价大约为870元左右。我当时竞标的价格为500元。由于平时也比较忙,无法整天去看具体竞标情况,因此我第二次去查看是在该商品结标前的半小时,当时别人的竞标是540元,此价格一直到结标前半分钟都没有变,我起初准备以560元(该商品的加价幅度为大于或等于20元)拿下,但在看了具体的付款手续以及费用后,我还是没有摁下那个“竞标”的按钮,眼睁睁地看着别人以540元的价格将这款摄像头拿走了。这是我第一次参与,然而是失败的网络商务活动。 #1 站点B   站点B是我在浏览其他站点时从相应的广告条中看到的,该拍卖站点的拍卖规则和其他的一些传统拍卖站点的规则迥然不同:它采用的是类似于:“荷兰花市”的拍卖方式,在规定的拍卖时段(该站点选择的是一个小时)内对相应的拍卖商品进行标价,拍卖商品的初始拍卖价格就是该商品的市场零售价,然后等待买主,如果在3~5分钟没有买主,则该拍卖商品自动降价,再等待买主,依此类推,直到规定拍卖时段(这里是一个小时)竞标完成该商品价格降为其市场零售价的某一比例(站点B规定的降价幅度为原商品价格的一半)为止,如果此时还没有买主就将此拍卖商品挪到下个竞标时段再进行拍卖。   由于是个关于电脑行业的站点,所以它那里拍卖的商品都是关于电脑方面的东西,对于我这类兜里银子少又对硬件发烧的玩家来说,这里不啻是个购物“天堂”,价格要比市场便宜而且都是新货。在尝鲜心理的驱使下,我在耐心等待了一小时后,以94.47元的价格拿下了一块实达STAR——901网卡(市场价180元),当时还比较高兴,捡了个大便宜。但麻烦事就由此开始了,首先我得和该商品的供应商(在上海)联系,星期天打电话,没人在,星期一再打,终于和供应商联系上,却被告之要支付EMS邮寄费50元,50+94.47=144.47元,这和原价180元相差也不远了呀。还好,我在上海有同学,于是我和联系人商量是否可以让我在上海的同学代我去取,联系人在考虑后同意了,但必须将我的身份证复印件以及我同学的姓名、身份证号码告诉他,这个没问题。过了几天,我终于收到了我同学给我寄来的网卡,从网上定购成功到我收到网卡共费时10天整。但无论怎么说,这都是我在网上第二次参与并成功交易的第一次商务行为,我想我会永远记住它的。   就自己的两次网上拍卖的经历来看,目前的电子商务还存在着以下的一些问题:①交付货款的接收问题。目前很多网上的商务站点采用的付款方式还是传统的邮局汇款,好点的有银行转账或者信用卡支付等手段。但就目前中国的信用体制来看,最方便的信用消费由于观念、技术等方面的因素在短时间内还无法普及。②商品的派送问题。通常消费者在网上定购商品后,经身份确认然后在付款后由相应商务站点提供商品的派送。然而由于运送距离等不确定因素,通常这一过程将持续比较长的时间。这会大大降低电子商务消费者的消费热情。当然,目前网上一些电子商务站点现在推出的“货到付款”的交易方式,倒是非常符合我们现在的国情,但这项服务由于种种限制,目前也只是在一些大中城市才提供。