掌声响起来 林军 2000年 第4期 #1 意料之外 情理之中 　　2000年1月18日上午，CNNIC（中国互联网络信息中心）公布了“1999年度中国互联网络十佳网站”排名，新浪网、网易、搜狐、163电子邮局、263、中华网、21cn、东方网景、上海热线、CPCW网站入选十佳网站。 　　与上次（1999年7月）的统计结果相比，本次的十佳中增加了两张新面孔：中华网和东方网景。其实两者在行业中的资格老矣，中华网曾经网上转播过香港回归，开国内网上直播先河；东方网景则是1997年电信资费调整的领军人物。当然，两者“前度刘郎今又来”的原因是因为他们在去年不错的市场表现：中华网在美国Nasdaq市场的成功上市使它赢得了无以计数的注意；而东方网景在WTO中美谈判结束后，率先挑起上网费用下调战，为自己赢得足够的份额和民心。 　　出人意料的是，1999年红透半边天的电子商务网站并无一家入选，此外由大量留学生去年归国创办的网站也榜上无名。来自北京的评论认为，这些公司的炒作意味太浓，与老百姓切实相关的东西太少。这话有些刻薄，但是多少说明些问题，那就是概念炒作是一回事，得到认可是另一回事。不过另一个不可回避的问题是，由于CNNIC的调查采取的是被调查者自动输入选项的做法，被调查者从哪里获得问卷将对投谁的票起了决定性作用。因此，调查方法本身决定了访问量大的站点，票数自然就多。电子商务站点的访问量都偏低，不论是红透半边天的8848，还是目前处于上升趋势的好又多（www.hoyodo.com），访问量只能以万人次计算，这一数量与“十佳”相差至少一个数量级得票自然就不多了。 　　在“十佳”中，重庆天极信息发展公司的CPCW网站（www.cpcw.com）的再度入选同样是媒体关注的热点，因为这已是这家网站第四次蝉联十佳，这一记录与新浪二度蝉联头名一样，将写入中国互联网的历史。此外CPCW也是唯一的一家专业IT门户网站。创办于1997年2月14日的CPCW网站一开始是全国发行量最大的计算机报《电脑报》的电子版，但它自创办起就不把自己定位在电子版上，而以提供全方位的电脑资讯为主，经过3年的风雨，目前的CPCW网站已经拥有系列国内第一、资料丰富的子站：国内第一的软件下载站点Mydown（www.mydown.com）、国内访问量最大的硬件站点Myhard（www.myhard.com）、国内最大的网上资源商业站点Myhold （www.myhold.com）；此外，独具特色的商务中心、时尚科技中心和学习中心也在国内领先。有数据统计，其有效读者群和对电脑厂商的影响力已经在行业中处于领先地位。（^04040101a^） #1 CNNIC 最大的赢家 　　本次活动最大的赢家无疑是CNNIC，几乎所有的入选网站都在显要位置报道自己入选CNNIC排名的消息，几乎所有的重大媒体都在第一时间公布了CNNIC的调查结果，CNNIC的主页www.cnnic.net.cn的访问量也狂涨了好几倍。经过两年多的苦心经营，CNNIC的认证已经得到各方的认可。很多网站都把调查结果作为对自己工作的一种承认。调查结果出来，记者就听到一家获奖网站的负责人长出了一口气，说：“今年上半年好过了。”现在，不论是媒体、网络公司和投资商都承认这个排名，某种意义上说CNNIC排名是对网络公司半年工作的一个总结和认可。 　　也许是因为CNNIC报告分量太重的原因，几乎所有的公司都对评选表示出极大的关注和投入。网易、163电子邮局展开了校园行，请大学学子给他们投上一票；新浪则专门做了CNNIC调查的专题；其他网站也将自己的广告位充分利用起来，在12月15日到12月30日期间各个网站上下飘飞的都是“请给XX投上一票”的Banner（标语）。与此同时，各个网站纷纷在各传统媒体打广告，12月份，网络公司的广告数量超过了VCD广告，各大媒体歌功颂德的文章也有意无意的登场，很是热闹。此情此景，让人想起甲A最后一轮，盘内招盘外招一起用。一时间，谣言四起，各种手段在网上传播。 　　根据CNNIIC报告公布的数字：第五次网上调查共收到问卷363538份，经过处理后得到有效答卷202432份，有效问卷率为55％。而第四次网上调查这两个数字分别为：问卷66283份，有效答卷52549份，有效问卷率为79％。时隔半年，两者的比例变化之大，不由让人产生联想。很显然，被抛弃的16万份问卷中，绝大多数不是因为填写失误的自然问卷，而是人为问卷。 　　还有一个数字可以为此佐证，那就是本次活动的点击率。本次活动收到超过36万张的问卷，而整个中国的上网人数是890万（CNNIC第五次调查报告），理论上所有的网友都看到这个广告，理论上一人只能有一票，按照这个数据计算，CNNIC的评选点击率最少达到了4％。这个比例是中国互联网上历史上的一个惊人的数字，因为现在国内的网络广告，一般在0.5％～2％左右。即便在美国，这也是一个很让人惊叹的数字。而CNNIC日前也表示：下次调查将采取更加先进的调查手段，让作弊者不能轻易得手。由此可见本次活动参与者的一些问题，我们的网络公司是不是该有些必要的行业自律性了呢？ 　　当一个行业认证被大多数人接受时，这是一个行业成熟的标志，从这个意义上说，中国互联网经过5年商业化的漫漫长路后开始走向前台，委实可喜可贺。但如果一个行业只是靠数字和排名而进行评价，一个公司把排名和数字看得比真正的实力还重时，那绝对不是件好事情。但愿这只是中国互联网发展史上的一个小插曲，是成长付出的代价。