伊妹儿为什么退回来

陈向军
2000年 第27期 

　　网友有时会收到主题为“Returned mail:User unkown”或“Mail system error－Returned mail”之类的电子信件，表明你发出的信件被退回了，这是什么原因造成的呢？不妨从以下几个方面来分析：
　　1．仔细阅读退回信件的信头，往往退回的原因说明就在信头；
　　2．检查你所写的对方E－mail地址是否正确无误，包括字母的大小写；
　　3．发送信件之前可先用Ping命令Ping一下对方E－mail服务器，看能否访问到对方的服务器。ping命令用来检测网络连接，只有当到达对方路由畅通以及对方主机正常运行，才有对方主机的回应信息。以163电子邮局为例，该电子邮局的收信（POP3）服务器是pop.163.net，你可以进入Windows95/98的MS－DOS方式或在“开始”菜单的“运行”命令框中输入以下命令进行操作：ping pop.163.net，稍后屏幕上就会返回相应的连接信息；
　　4．向系统管理员咨询是否网络有故障。

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