从电子商务开始创业 徐远明 2000年 第37期 #1 一、困难 　　在创业之前，对困难的预计要充分一些。 　　股市也好，创业也好，媒体往往是对赢家宣传得多，对输家宣传得少，因此往往给读者一种印象，成功是轻而易举。 　　但现实世界并非如此，赢家多，输家更多，即使是赢家也往往是在遭受一系列的挫折之后才走向成功的。一个从城市走进农村，探讨农业与网络的广州青年经营海蜇网的充满坎坷的历程或许可以给人一些启示： 　　“我早上上学、下午在电脑城装机、晚上和伙伴们一起开会、制作网页、在网上找资料、起草文稿、发布信息。不久身体差了，父母只有我一个儿子，对我做这行十分反感，在各方面我都受到了很大的精神压力。1999年底，有一公司与我们联系，表示有兴趣到吴川看货，我十分兴奋，觉得有机会向海蜇商和当地政府证实网络的意义，但结果我们被骗了......在2000年4月，我重组了原来的架构。与某公司签了订购合同，最后也被骗了，我十分痛心。” 　　初生牛犊不怕虎确实是一种很好的精神，但无论如何，把困难估计得充分一些总不是坏事。 #1 二、学习 　　磨刀不误砍柴工，系统地学习有关电子商务的知识是从事电子商务的前提。 　　事业发展时，个人的强项固然重要，但更重要的是补足自己的弱项，而学习就是补足弱项的最好最快的办法。 　　像网上营销、网上收付款技术、网上交易的安全技术、网上交易的法律问题等等，我们日常工作可能接触得较少，通过网上或者网下的学习，我们可以很迅速地对相关的事项有个整体了解。 　　选择一个好的学习站点，值得考虑，学易网（http:／／www.e－learning.com.cn）作为电子商务专业教学网站，开设了较多有关电子商务的相关课程，基本上涵盖了有关电子商务的相关内容。每门功课由几位专家共同主持，通过网上教学、答疑的方式组织学员的学习。“先试学，后交费”的方式也为学员的选择增加了透明性。有关学易网的各门课程和相关介绍可以很方便地在其网站上通过“课程导航”进行查询。 #1 三、传统商务 　　从零开始直接进入电子商务领域是可以的，但更好的选择是先有传统商务经验再进入电子商务领域。 　　电子商务并不是空中楼阁，而是建立在传统商务的基础之上的。进货、销售、财务管理、市场营销、售后服务等等，电子商务与传统商务的模式大同小异。 　　因此，在进入电子商务之前，先熟悉本行业的传统经营是大有裨益的。实在不行，寻找一个具有本行业传统商务经验的合作伙伴也是一种较好选择。以网上送花为例，很难设想从来没有涉足过传统鲜花业务的人员能够顺利开展网上鲜花配送。 #1 四、网络内容和推销 　　在从事电子商务之前，最好有一些网站建设维护和推广的经验。 　　商品的网络销售和推广与一般网站的推广有很多相通之处，它们的差别是：一个推销的是实实在在的商品，而另一个推销的是内容和观念。但一般网络营销的基本方式是相同的，网站登录、BBS宣传，邮件宣传、BANNER广告宣传、搜索引擎等等，用于网站推广的方式基本上都可以用于电子商务的营销上。 　　因此，网站内容的维护和推广是电子商务的很好的练兵场所，相对于电子商务的较大投入来说，普通网站的推广不需要花费太多的投入就能够达到类似的营销效果。反过来看，如果一个网站推广尚且不力，想做好电子商务恐怕就很难了。 #1 五、试验操作 　　如果你有了上述的经验，你可以开始经营试运行你的电子商务了。在正式开始经营你自己独立的电子商务网站之前，你不妨选择一些试验的机会： 　　代理销售：你可以选择一些商家的产品代理销售，在网上建立网站，吸引顾客按照你指引的网站前去购物，从提成中抽取一部分比例。中国大商城（http:／／www.chinagrandmall.com／）就是这样一个网站，你可以把你的网站加盟成为它的联盟伙伴，有选择地将中国大商城的部分商品列在你的网站上。当顾客通过你的网站最后进入中国大商城购物后，中国大商城将按顾客购货额的百分之三支付给你，作为你的酬劳。 　　网上连锁：在某些大型的网上商场，希望有很多的加盟商户。有些商场，你可以加盟，选择个别品种进行销售。而有些品牌，你可以成为当地的代理。这样，由大商场提供品牌、宣传、技术等诸多方面的服务，便于你在其中充分发挥你自己的独特优势。润讯公司的百特商厦（http:／／www.byteplaza.com）就是这样一个网站，按照网站的宣传，你可以在这里“五分钟建立自己的网上商店”。效果如何，就要靠你自己去试验了。 #1 六、独立作业 　　最终，你已经有了各方面的经验，希望有一些自己的想法和实践，那么，你可以独立运作，正式经营你自己的电子商务了。 经常关注同行的信息，尤其是留心他人的成功经验和一些失败的教训，你一定会取得最后的成功！