硬件与软件的畅想曲 彭子辉 1999年 第42期 03版   购买家电的人们,只知道大的电器如空调等,使用前商家都会派来专业安装人员,安装调试好后,再让客户使用。电脑软件安装究竟是怎么一回事?过了一两个月,知道了一点电脑知识,可安装在英文中又分setup和install,略懂英文的我也不知道什么时候用前者,什么时候用后者。电脑有这么多专业术语,运行中有这么多“机关”,这似乎注定电脑一出生,就只能是接受能力强有好奇心的年轻人的专宠。每天忙于家务和工作的中年人、老年人,对这个高技术“怪物”都会感到茫然与陌生,应用能力明显低于年轻人。据说白居易写诗,要做到让老太太都能明白才罢休,如果电脑的操作也简便到了老太太都会用的时候,一定会极为快速地走入寻常百姓家。这个梦会遥远么?   电脑功能繁多,注定它有不同于一般家电的复杂性,要把电脑操作简化到像洗衣机那样一触即发,似乎不太可能。的确,要让这玩意功能全面,操作又简单明了,真是一个难题。   把电脑的功能,分为专业的与家用的,是一条好路子。电脑的发展,就是要使专业的更专业,家用的更家庭化,现在价格在4000~8000元之间的低价电脑,就是电脑像电视机一样进入每一个家庭的有益尝试。   硬件升级是让已买电脑的人又爱又恨的事。因为许多硬件的升级,将意味着原来的设备不能继续用,要买全新的,少数意志不坚的人忍痛再买一个新配件或一台全新的电脑,多数意志坚决的人不再升级,或推迟升级。这要求硬件设计者要考虑后者巨大的潜在的购买力,把每一个硬件设计成可局部升级。既然CPU可以更换,为什么显卡、主板上的小芯片不能更换呢?如果把TNT的芯片换成TNT2的芯片,显卡就自然完成升级,那将又有多少电脑迷乐意再把钱投入市场呀!   现在应用程序与游戏软件的安装界面千姿百态,带来美感,也带来麻烦。我有时想调整一个新游戏的设置,要找好久,更不用说是新用户。软件产业最好有个界面标准,把应用程序和游戏的安装设置界面标准化。一个新用户,学会了什么是安装,并独自完成一个程序的安装后,再遇到其他新的软件,就能快速操作。安装界面要尽量形象化,不要使用太多的计算机专业术语。专业名词太多,让人遇到一个不明白的新术语,下一步就不知道如何做了。还有,应该在家用电脑上保持并增强标准键盘以外的功能键,联想电脑等品牌电脑,都在键盘上设计出标准键外的新功能按钮,这是向家电化操作的渐变。许多初学者津津乐道他家的电脑好用,就是指这种“一触即发”的感觉。   如果有这么一天,家庭主妇们像用其他家电一样,仅动动指头,就能轻松地玩转电脑,这才是真正的“幸福之家”啊!