畅销的秘密 沈洋、吴永强、周立伟 1999年 第50期 08版 沈洋：吴主任、周经理，转眼又要过年了，就要迎来所有人都寄予了无限希望的2000年了。我们“电脑时空”的对话也为了迎接2000年的到来，专门提前了一周。 周立伟：是啊，2000年是我们一直盼望着的一个有特殊纪念意义的一年。从沈主任刚才的话里，我感觉到CPCW网站一定有个为迎接2000年的大策划，能不能透露一点内部消息？ 吴永强：这个“内幕”现在还不能“曝光”，你看下周的CPCW网站吧，一定会让你、让所有的读者朋友感到惊喜，这份报纸一定值得大家永远收藏。 周立伟：这么神秘？那好，我一定第一时间拜读。不过说到收藏，我倒觉得你们每年都给广大读者献上了一份值得永远收藏的礼物。 　　沈洋：你说的是我们的《电脑报合订本》吧？很多读者也来信这样说。 　　周立伟：我收藏了CPCW网站创刊以来每年出版的《电脑报合订本》，这套书对我学习使用电脑起到了极大的帮助作用。我认识的一位大学教授就曾经告诉我，他用电脑遇到了什么问题首先就是到《电脑报合订本》上去找，他说，大多数时候他在上面都能找到问题的答案。 　　吴永强：我还知道这样一件事情，今年1月底，一位作者打电话到编辑部找认识的编辑要1998年《电脑报合订本》，说他们那里《电脑报合订本》已经脱销，他按照往年习惯的时间去买时，到处都买不到，他拜托编辑朋友，一定买一套马上用特快专递寄给他。当时编辑问他为什么这么急？他说，经常有朋友找他修电脑，有本《电脑报合订本》在手边，遇到“疑难杂症”心里不慌，因为书中自有“解决道”。 　　沈洋：《电脑报合订本》对我们来讲就像一年的工作总结一样，不过周期长一点而已。 　　周立伟：《电脑报合订本》可是你们的王牌出版物啊，这套书也是我们主要的畅销书之一。 　　沈洋：《电脑报合订本》是我们对平常报纸刊登的文章的精选和整理，它随《电脑报》的成长而长大，我们一直以知识性、资料性和手册性作为《电脑报合订本》的编辑思想，事实证明这个思想得到了广大读者的赞同。 　　吴永强：这可以从《电脑报合订本》历年的发行量得到印证，我们1998年的《电脑报合订本》共发行了80万套（160万册），成为发行量仅次于《新华字典》的工具书。 　　周立伟：CPCW网站今年的发行量是61万份，这说明《电脑报合订本》的读者并不仅仅是《电脑报》的订阅者，大量的电脑爱好者已经将《电脑报合订本》作为查阅资料的工具书了，这应该是一个很有趣的文化现象。 　　沈洋：CPCW网站和《电脑报合订本》能这样受到读者的热烈欢迎，主要是因为现在电脑已经进入到生活的各个方面，跟我们1992年开始办CPCW网站的时候相比，用户平台已经有了翻天覆地的变化。 　　吴永强：当时，电脑还是少数专业人员的工具，不光是价格昂贵，仅是DOS操作系统的上百条英语指令就能够吓退大多数用户。现在的环境好了，图形界面的软件操作简单、硬件价格持续下降，因此，电脑、网络已经成为我们生活的一部分，大家学电脑、用电脑的需求非常强烈，这就形成了对电脑书籍的极大需求。 　　周立伟：这种需求非常有针对性，我们的销售统计数据表明，电脑书籍的销售显示出明显的“马鞍形”：50元以上针对专业人士的高档电脑书籍销量非常好，25元以下针对普通用户的低档电脑书籍也很受欢迎，而介于这两者之间的中档书籍最难销。 　　沈洋：在电脑图书市场，随着需求的扩大，竞争也越来越激烈。电脑图书已经成了最为活跃的一个板块，1999年，电脑图书的品种达到1.1万种以上，销售码洋（图书定价×发行量——编者注）比1998年增加了20％～30％，市场销售额超过10亿元。 　　周立伟：在我们出版业内一直有“计算机图书四强”和“电脑图书十五联”的竞争，被称为“计算机图书四强”的四家出版社发行的电脑图书占了较大的市场份额，销售码洋已经达到4.5亿元～5亿元/年。“电脑图书十五联”则是与“计算机图书四强”竞争的出版联盟，这个联盟今年出版了约1200种电脑图书。两个竞争对手，不断召开研讨会、发布会，组织强大的宣传攻势，以吸引更多的读者。形成这样全行业的大竞争说明电脑图书已经成为各个出版社最关注的出版物之一了。 　　吴永强：今年的第51届法兰克福书展上，电脑技术的图书也占有相当重要的比例；微软（Microsoft）、施乐（XEROX）等电子、电脑业巨头也都积极介入出版业，为各出版商提供电子类图书的最新资料，在这些电子类图书中电脑类书籍的比例更大。 　　沈洋：这说明随着电脑的进一步发展，全世界范围内对电脑图书的需求量都在增大，在这样一个良好的需求平台上，只要辛勤地工作、准确地定位，这种电脑图书就能成为畅销书。 　　周立伟：你说到点子上了，回顾这几年电脑图书的发展过程，我们发现，电脑图书的销售情况与电脑的发展情况密切相关。1993年以来，操作系统和字处理类书籍长盛不衰，这是因为越来越多的人购买电脑、学习电脑；1995年以后，随着电脑排版系统的普及和广告业的繁荣，像介绍Photoshop、3DMax这类图形设计软件的图书逐步走向高潮。 　　沈洋：国家公布公务员的电脑资格认证规定后，带来了电脑教育图书的大发展；1998年，DIY风气大盛，DIY类书籍成为大家追求的“明星”；随着Internet的兴起，现在网络类书籍开始变得炙手可热。 　　吴永强：除了准确的市场定位，只有对出版物进行精心的制作才能保证赢得读者，可以说每本成功书籍的背后都凝聚着编、排人员长时间的策划和辛勤的汗水。就像我们的《电脑报合订本》的编排工作实际上与报纸是同步进行的，一本书用了一年的时间来准备。 　　沈洋：《电脑报合订本》发行量越来越大给我们编辑带来了很大的压力。一个压力是时间上的，因为发行量增大，印刷时间势必加长，我们就只能把工作做到前面，保证《电脑报合订本》能按时发行，有那么多读者急切地等待着呢!另外一个原因是要保证质量。 　　吴永强：说到抢时间，我们照排部的同志们也作出了极大贡献。在《电脑报合订本》排版过程中，几乎全部是用他们的休息时间来排的版。每次《电脑报合订本》排完版，照排部的同志们都会有人累趴下。 　　沈洋：读者们对电脑越来越熟悉，对知识的要求也越来越高，我们只能做得更完美才能满足读者的需要。 　　吴永强：我收集了一组数据：《电脑报合订本》1992年的发行量是20万套，1993年是30万套，1994年是35万套，1995年是44万套，1996年是55万套，1997年是68万套，1998年是80万套，1999年《电脑报合订本》的收订数已达到90万套以上，加上历年来的《电脑报合订本》电子版，累计已发行1000万册以上，发行码洋达到1.6亿元。今年年初的“全国畅销书排行榜”上，《电脑报合订本》攀升到非文学类的第二名。 　　沈洋：今年5月，微软公司出版部在考察了国内电脑图书市场后曾对我说过：他们在各地的40多家书店里，看到每家书店都把《电脑报合订本》放在醒目的地方销售。 　　周立伟：你只要到我们浙江去看看，全省上百家书店都把《电脑报合订本》作为常备的重点图书，远远不止40家。 　　吴永强：取得这些成绩还和各地新华书店、图书经销商们的努力分不开，像发行1997年《电脑报合订本》时，有些书店为了抢时间，包租飞机空运《电脑报合订本》，这件事情被媒体广泛报道，成为国内图书发行界的热门话题。 　　周立伟：《电脑报合订本》的发行是个很有趣的事情，因为，它的影响远远不止《电脑报》的读者群，我觉得它这样受欢迎的原因，从根本上讲是因为这套书有用、好用、贴近读者，这本书准确记载了当年电脑的发展历程，所以，我一直把《电脑报合订本》受到欢迎称为一种文化现象，这绝对不仅仅是一个市场效应。跟某些花重金强行炒作一本书的做法比起来，《电脑报合订本》给读者们带来的除了技术上的收获以外，还有更多的思考。 　　沈洋：感谢周经理给《电脑报合订本》这样高的评价，在我们IT业内部，大家都很欣赏Intel前总裁安迪.格罗夫的名言：“只有偏执狂才能生存”，我们取得的成功已经记入历史，明天，更大的挑战、更激烈的竞争在等待着我们，我们只能坚持我们的发展方针，才能得到读者的支持，才能获得更宽广的生存空间。 　　吴永强：我们希望《电脑报合订本》继续成为所有读者学电脑、用电脑的工具书，能够成为电脑发展的明证。这是广大读者对我们的希望，也是我们的使命。