新世纪的情绪电脑 1999年 第37期 04版 　　几十年前，人类发明了电脑及供电脑使用的各种非自然语言（程序语言）。然后，又花尽力气，要把电脑做得更像人、让电脑听得懂人话（以语音输入代替敲键盘）、会逻辑分析、会下西洋棋。如今，有人想让电脑更人性化一点，不但会察言观色，还会感受人的情绪，并且陪你聊天解闷! 　　这个点子听来有点像天方夜谭，但美国麻省理工学院及加拿大魁北克省Sherbrooke大学一群教授很严肃地看待这个问题，并且展开了研究。 　　但是，电脑如何感受人的心情?一般来说，人类的心情可以反应在几个指标中：面部肌肉表情、瞳孔大小、肢体语言、心跳、脉搏及呼吸速率、体温、出汗与否等。因此，只要设计出相关软件，并且在影像输入及传感元件的辅助下，教会电脑辨认这些特征，并不是不可能的事。 　　要拥有一部“知心”的电脑，可能还不是最近的事。目前MIT的实验方式是，在实验人员的胸部绑上一条皮带，以测量心跳；又在背上、下巴贴上传感器，以测验肌肉反应；为了读取脉搏、皮肤导电性等数据，甚至将指头接上传感器。但是，谁会为了和电脑谈心而愿意被五花大绑似地穿上这套装备? 　　有些研究人员为了改进这些硬件装备，正在设计一种“可穿式”电脑，例如把传感元件缩小，放在皮带、帽子、表带、鞋子中；也有为女性电脑使用者设计的耳环式脉搏测量器、戒指、手镯式的皮肤导电测量器。这些小型生理测量元件都可以发出红外线，把读数发射给电脑。IBM则设计了一种含有多种传感器的鼠标，可以传送心跳、体温、皮肤导电性等数据。此外，由于这种电脑会与人聊天，因此也要具备对人声变化辨识情绪的能力。 　　可辨识情绪的电脑有什么实际用途?IBM专家认为，人的情绪会影响决策的内容与质量，当一个人坐在电脑前面太久而觉得无聊时，电脑自动适时地放出他所喜欢听的音乐；电脑察觉主人太累时，会温言婉语地提醒他休息。在电脑教学方面的用处更大，电脑可以察觉学生的情绪反应，知道教学内容是否需要调整。 　　科技飞速发展，今日的科幻可能就是明日的科技。到了下一个世纪，情绪电脑很有可能成为生活中的事实。只不过，一旦电脑真的如此善解人意，会不会有人情不自禁地爱上他（她）的电脑?