清除光盘刻录失败故障 王旭东 1999年 第49期 23版   故障现象:一台电脑,配置为:奔腾133 CPU 、64M EDO内存、mediaCamp5多媒体显卡、4.3G硬盘 、Delta 6速读2速写的CD-R刻录机(IDE接口)。装有Pwin98SE、刻录软件Adaptec Easy CD Creator 4 Deluxe和 Nero 4.0.3.5汉化版。光盘刻录机购置一年有余,刻录绿盘50余张,坏盘率仅为4%,而且均为掉电、死机等所致。Delta刻录机价格低廉,刻录效果又如此之好,自然欣喜万分。然而不幸的是,停用半年后,近期重新又开始刻录,结果40多张绿盘竟然没有一张刻录成功。根据Easy CD Creator显示出来的刻录状态表明,总是在365或371处受阻,而Nero则显示出错信息为“SCSI错误,无法完成刻录”。情急之下,赶紧拨通163,上网找了个相关的新闻组向高手们求个“药方”。有的认为,这属于IDE接口刻录机的劣根性,无法救治,只有将其更换成SCSI接口的刻录机才能根本解决问题,而另外的则认为是刻录头坏了,没救!面对高高一叠的报废绿盘,心疼银子的同时,后悔当初不该为节省SCSI卡的银两而买了这令人如此懊恼的IDE接口刻录机。   故障解决:懊恼归懊恼,问题还得想方设法来解决,总不能将2000多元的Delta扔掉吧。首先,运用“排除分析法”,找出症结:1.会不会是盘片质量所致?不会,因为不可能连续40多张盘片都会有质量问题,更何况使用的不是零卖散片,而是带有出厂包装的正规绿盘。2.会不会是操作系统的Bug所致?将系统重新安装,Pwin98SE改成Pwin98,再改成一年前的Pwin95B,问题仍然存在,因而可以断定,与操作系统无关。3.会不会是刻录软件的Bug所致?Easy CD Creator 4 在安装过程中,的确有出错信息,而Nero 4.0.3.5又是个汉化版,或许汉化过程对该软件某些部分造成损毁,或许这两个刻录软件相互冲突。为此,卸掉Nero和Easy CD 4,依次改装为Easy CD 3.5或3.0或2.5,甚至一年前使用的Easy CD 2.0,结果问题仍未排除,看来同刻录软件也没有关系。4.会不会是刻录机IDE接口设置不当与硬盘冲突所致?硬盘接在IDE1上,而刻录机接在IDE2上,始终如此,过去使用正常,现在也应该不会有问题。有可能导致刻录机刻盘失败的上述诸因素都被一一排除了,可问题并没能解决。   那么,症结到底在哪里呢?难道真是IDE接口刻录机固有的劣根性所致不成?内心很不情愿接受这样的结论,便掂量起那40多张被刻录机淘汰下来的盘片。突然发现,其中真正被激光头刻录过而报废的盘片只有几张,大多数则没有一丝一毫被刻录的痕迹。这种状况表明,计算机屏幕显示出刻录过程,其实并不一定真有激光射到盘片上。如此断定,问题与计算机主机软硬件及数据接口无关,而与刻录机内部有关。深入推敲,不会是激光头坏了的缘故,否则便无法读取光盘数据了;也不会是激光头老化的缘故,否则一定会有刻录痕迹留在每张盘片上。唯一的可能性,便是有东西部分遮挡住了激光头发出的激光束,令其衰减到能读而不能写的程度!得出这样的分析结果,当然是可喜的,因为果真如此,便不必把IDE接口的刻录机扔到垃圾箱里去了。   其次,运用“物理诊断法”排除故障:1.打开机箱,卸下刻录机。2.将刻录机底面朝上,用十字改锥卸掉4个固定螺丝,拿掉底盖。3.将刻录机底面朝下,小心卸下刻录机的金属外壳,露出刻录机的机芯,注意刻录机塑料面板左右两端的固定销,不要弄断了。4.取几张镜头纸,将其卷成小纸棒,注意不要将纸纤维毛边露在外面。5.用纸棒的一端,从里向外轻轻擦拭刻录机机芯上的小透镜。哇!没想到不足绿豆大的小透镜,竟从表面上拂下一层黑灰,而且似乎还有些油腻好像是油烟所致。擦拭小透镜时,千万不可用力太大,否则小透镜位置偏移,刻录机便报废了。6.用镜头纸将刻录机里其他部位的灰尘一并擦尽。7.将刻录机金属外壳原样装好,然后把刻录机重新装到计算机上。   盖上机箱后,启动计算机,进入Pwin98SE,在刻录机里放入一张空白盘片,任务条右端Systray 里的Creator 4自动调出了Adaptec Easy CD Creator 4 Deluxe,一年前那种随心所欲刻光盘的感觉又被找了回来……万万没想到,油烟竟然是刻录失败的真凶。