因疏忽造成的不启动故障 周波 1999年 第48期 23版 　　近日，一朋友跑来说，他的电脑感染了CIH病毒，叫我去看一看。他的机器是：麒麟M598主板（SiS 530芯片组，板上集成AGP显卡和3D声卡，软跳线，同时支持ATX和AT电源），CPU为K6－2／300，内存为32M SDRAM，6.5G钻石硬盘。发生故障以前，曾将半年前配的一直运行正常的机子的AT卧式机箱更换为ATX机箱，换好后开机黑屏，除硬盘“嗒嗒”地响了几声外，无任何反应，而电源指示灯却一直亮着，电源风扇和CPU风扇也运转正常，复位CMOS跳线无效，反复按“RESET”键也无任何反应。正巧当天是26日，所以疑是CIH的一个变种所为。 　　还是先从好的方面着想，先看电源吧。电源出了问题，也会出现类似现象，且整机只有电源和机箱更换了。接回原来的AT电源，开机，故障依旧，难道电源有毛病?测量电源各输出电压，均正常，PG电压用数字电表测量为5.070V，也正常。是PG电压没有延迟吗?不太可能，前几天还用得好好的，但还不放心，还是要测一下。我用一个摩托车大灯灯泡（6V）接在＋5V和PG电压端测电压，先关闭电源，准备好后再开启电源，同时仔细观察两个万用表上的电压显示数字跳变的快慢，判断PG电压确有延迟（业余土办法），电源显然是无问题，莫非CMOS真的……情急之下，我想出个搞无线电常用的方法来判断主板的工作状态，拿来一个FM收音机，伸出天线，将天线靠近主板芯片，开启主板电源，仔细调谐收音机，在100MHz附近调谐出一串“嗒——”类似高速电报码的鸣叫声，关闭主板电源，鸣叫声消失，收音机发出“沙——”的无信号声，说明电报声是由主板发出的无线电辐射信号形成的。再开启主板电源，电报声又出现，此时按“RESET”键，电报声消失，约过几秒后电报声又出现，最后声音稳定为一种有节奏的鸣叫声，这说明RESET信号正常，主板也在进行初始化，CMOS的数据应该还在，只是POST在运行中遇到问题而中止。查到这里，基本上排除了CMOS被CIH破坏的可能性，问题可能出在CPU、内存、显卡芯片上。看板上的插件、线缆、都插得牢固，取下CPU插在正常主板上一试，正常。取下内存条，插在正常主板上，也正常，这是怎么回事呢?正当莫名其妙的时候，猛然想起，内存条是从主板上三条DIMM插座中间的那一条插槽上取下的——问题就在这里。将内存条插回板上最左边的DIMM1上，开机，“嘟”的一声，屏幕亮了，自检，蓝天白云出现，一切正常。 　　原来，一些低档的ALL in One主板为降低成本，没有在板上采用昂贵的显存芯片，而是采取显存从板上主内存中分享的办法，一般都定义为从DIMM1上的SDRAM中划拨显存，数量在CMOS设置中调节。而朋友在更换机箱时，拔下内存条和CPU对主板除尘，装机的时候又将内存条插到了DIMM2上，这样显卡没了显存，怎么能显示呢?这确实是个容易忽视的问题，我要来说明书一看，果然写明了“如要使用主板上的VGA功能，必须首先将SDRAM插在DIMM1上”（不过是英文的，字体也较小，不注意还真的难以发现）。检查时也走了弯路，如首先检查内存或插上一块显卡一试，就可迅速排除故障。 　　现在用这类整合主板装机的越来越多，初学者在装机中应注意，一是DIMM1上一定要插有内存条，二是要尽量使用名厂正牌的PC100内存条，以增强内置显卡的性能。