IP电话,你用过没有 周建军 1999年 第41期 28版 #1什么是IP电话 自从去年福建的陈氏兄弟与电信部门对簿公堂,到今年上半年中国电信、联通、吉通三家公司的IP电话试通,IP电话以其低廉的价格成为今年的一个热点。那么究竟什么是IP电话、如何使用IP电话呢?对于广大计算机爱好者来说,不可不知。 IP电话(Internet Phone)又称网络电话,也就是通过因特网来传送语音的一种新兴的通信方式,其基本原理是把语音经过压缩后(如压缩为8Kbps)形成IP包,然后通过因特网传送到特定的服务器上,再由服务器传送到对方进行解压还原成声音,从而实现语音的传送。但由于语音经过压缩,并属于IP传送,所以与普通电话相比,速度上略有延迟(即不是真正的实时传送),语音质量也有所下降,如果网络拥挤的话,通话质量将得不到保证。但正因为是压缩传送,才能够充分利用通讯线路的带宽,实现多路数据(语音)的同时传送,从而降低运营成本,实现低成本的长途通话,这也是IP电话最吸引人的地方。 IP电话的通话方式目前有三种: 1.PC-PC。这是应用得最早的一种方式,这种通话方式要求拨叫方和接听方都必须拥有一台能够上网的多媒体电脑,双方都要坐在电脑前并且都要具有一定的操作技能才能顺利完成通话。 2.PC-Phone。这种方式只要求拨叫方有电脑并且懂得电脑操作,而接听方使用的只是普通电话机,接听者甚至不知道这个电话是经过网络打过来的,当然也不必懂得什么电脑知识。 3.Phone-Phone。目前中国电信、吉通、联通三家试通的IP电话就属于这种方式。这种方式使用方便、操作简单、接通率高、价格低廉,并且最终用户不必懂得电脑知识,所以这是最理想的方式。 #1PC-PC 前面我们说过,要实现这种通话方式,双方都应拥有一台多媒体电脑,并装备有网络通话软件,当然还需要有一只猫和上网账号。在通话过程中,语音被网络电话软件进行模-数转换后形成数据包传送到因特网上,再由因特网传送到对方的PC上,由对方的网络电话软件进行数-模转换后驱动声卡发声还原成声音。另外,有些软件还支持视频信号的传送,原理与之相同。目前常用的通话软件有MediaRing Talk、IPhone、Voxphone、Netmeeing、Cool Talk等。由于MediaRing Talk具有使用方便、操作简便、配置容易、通话效果好等特点,并且作为PC-PC通话无使用时间及账号等限制,并且拨打电话时只需要拨叫对方的电话号码,不用上网寻找,所以在这里我以MediaRing Talk 99(6.5)为例进行说明。 #1 一、硬件要求: MediaRing Talk对电脑系统要求很低,操作系统为Windows 95/98,75MHz奔腾处理器(推荐133MHz),16MB内存(推荐32MB),7MB空余的硬盘空间,半双工声卡(推荐全双工声卡),麦克风和扬声器(或耳机),通过14,400bps调制解调器(推荐28,800bps)或者专线上网。 #1 二、软件的下载和安装 这个软件可以从MediaRing Talk的主页下载(下载连接为ftp:∥fpt.mediaring.com/china/mrtalk99-setup.exe),另外在《电脑报配套光盘》1999.3期中也收有此软件,文件大小为3.69MB。下载后执行这个文件即可进行安装。安装结束后可以立即进行注册,注册内容大体为本机的电子邮件地址、电话号码(千万注意不要弄错,否则你将不能拨打和接听电话)、连接上网的账号、自行设定的密码等,如果是通过局域网或其他需要连接代理服务器的方式接入因特网的话,该软件还允许设定代理服务器的地址。一切填好后,连通因特网,单击注册按钮即可以到该网站进行注册,注册成功后,会给我们的邮箱里发回一封接收注册的邮件,然后我们就可以使用这个软件进行通话了。 #1 三、软件的设置 要想获得完美的通话效果,还要对这个软件进行必要的设置,对该软件的设置分为三项,一是配置MODEM,选取本机的MODEM型号即可;二是测试喇叭。对话框中会显示我们已安装的声卡类型(全双工或半双工),如^412801a^1所示,单击“测试喇叭”,应当听到有声音播放,拖动滑块,将音量调整到适当的程度,单击停止,继续下一步测试;三是测试麦克风,单击测试麦克风。此时屏幕会出现一些信息。单击确定,然后以正常音量对着麦克风讲话,麦克风的滑块会按照你的声音大小自行调整,讲话完成,单击停止,单击播放,来听一下自己的声音。如果你打算重新测试,单击复位,重新进行测试。当认为音量的高低适当时,单击停止。单击“下一步”、然后点击“完成”即完成对该软件的设置工作。 #1 四、软件的使用 无论是使用MediaRing Talk拨打网络电话还是接听网络电话,事先都要先运行这个软件,MediaRing Talk在运行后,会在任务栏托盘中出现一个电话听筒的小图标。 1.拨打网络电话:不管目前我们的状态是否已经连接到因特网上,我们都可以拨打网络电话,如果没有连接网络,MediaRing Talk会自动连接到因特网,如果接听方正在网上,就可以拨通。 ①没有上网时拨叫:打开MediaRing Talk(单击听筒图标,选择“打开”),在拨叫类型里选择“PC到PC”(如^412801b^2所示),输入要拨叫一方的电话号码,还可以单击向下箭头并从通话记录中选择电话号码或使用电话簿中的条目。如果从通话记录或使用电话簿中拨叫,只需单击拨叫图标(电话听筒图标)或双击条目。如果误操作或想重新开始,单击清除/挂机按钮(C)即可。 如果你要拨打国际电话,在国家代码区域内输入国家代码(也可以输入国名,MediaRing Talk将自动为你匹配国家代码),然后在区域代码内输入区号,单击拨叫按钮(电话听筒),随后出现的一系列事件将完成通话过程,这些事件被通称为Knocking(联络),它们包括先后使被拨叫方电话振铃几次,作为有MediaRing Talk电话呼入的信号。如果被拨叫方已在网上,Knocking(联络)会被忽略,来电会直接接通。通话状态作为一系列信息显示在MediaRing Talk屏幕上。当接通后,在MediaRing Talk中,寂静阈值指示会以水平条的形式出现。该寂静阈值将根据背景噪音的大小自动调整。通过拖曳向下箭头,可以放弃使用自动寂静检测;这时,自动寂静检测被关闭,当稍后再拨打电话时,自动寂静检测又会复原。当出现麦克风图标时,可以对准麦克风讲话,特别是在使用半双工模式接通时,这一点尤其重要,因为当麦克风图标没有出现时,你的声音并没有发送出去,如果是以半双工模式接通的,就会出现Press-to-Talk(按下通话)按钮。按住Press-to-Talk按钮并对准麦克风讲话,就可以制止对方的讲话。要结束通话,单击清除/挂机按钮(C)即可。如果你要拨叫的一方,尚没有安装MediaRing Talk,你的Internet浏览器会自动允许你邀请对方下载MediaRing Talk的网页。只要输入被拨叫一方的姓名及电子邮件地址,MediaRing将会向他发出邀请邮件。甚至你可以加上一段个人信息。 ②上网时拨叫:上网时拨叫与没有上网时的拨叫非常相似:打开MediaRing Talk,选择“PC到PC”,输入要拨叫一方的电话号码(如果是国际电话需要输入国家代码及区号),或者从拨叫记录或电话簿中拨叫。单击拨叫按钮(电话听筒)。如果所拨叫的一方,已经在网上,拨叫将被直接接通,否则,我们将被问及是否想与Internet断开,以联络被拨叫一方;这时必须断开因特网的浏览进行联络,方可接通电话。如果选择不要与Internet断开,则拨叫不会被接通,可以继续浏览Internet,如果选择与Internet断开,以联络被拨叫一方,剩下的处理过程则与没有上网时的拨叫一样。 2.接听Internet电话:只要我们打开PC,在后台运行MediaRing Talk,并且与调制解调器所连接的电话线路未被占用,就能够接听Internet电话的拨叫。如果有Internet电话呼入时,你正在浏览Internet,MediaRing Talk将会提醒你是否要接听或拒绝来电。如果要接听,电话会直接接通,开始通话。如果Internet电话呼入时,你没有在网上,你将会听到两三次有两到三声振铃组成的信号(Knocking“联络”),接着在MediaRing Talk屏幕上会出现一系列信息。在进行Knocking处理时,不要拿起电话听筒,但如果继续有第四次或第五次的振铃,则这表明不是Internet电话来电,此时,只需拿起听筒,按接听普通电话一样的方法来接听。当已经建立通话之后,MediaRing Talk的屏幕上会显示拨号者的详情。这时可以选择接听来电或拒绝接听来电(如果已经将接听选项设为自动接听,则来电将会自动接通)。在通话期间,我们还可以监视连接的状况。单击MediaRing Talk上的网络延迟按钮,打开网络延迟窗口,该窗口采用颜色代码条来显示最小、最大和当前的延迟时间;绿色表示性能良好,黄色表示中等质量,而红色则表示连接质量差、延迟时间长。如果持续出现严重的Internet交通阻塞,MediaRing Talk可能会提前结束通话。要终止通话,单击MediaRing Talk上的取消/挂机按钮(C)。 另外,需要注意的是,MediaRing Talk不支持ISDN和XDSL调制解调器(例如,ADSL调制解调器)。 #1PC-Phone 由于用这种通话方式对接听方没有什么过多的要求,对接听方来说使用起来和接听普通电话一样。要求拨叫者必须拥有一台和上面介绍类似的多媒体电脑(电脑配置也要求不高,只要是P133以上的机器大体上都可以使用),同时装有通话软件。常用的软件有IPhone、Net2Phone、Delta Three PC-Phone、MediaRing Talk等,由于IPhone配置较为复杂,并且在很多报刊、杂志上都有介绍,所以这里我们不再介绍。下面我以MediaRing Talk和Delta Three PC-Phone为例介绍如下。 #1 一、MediaRing Talk 刚才在PC-PC方式通话中介绍过这个软件,MediaRing Talk作为PC-PC通话软件是一款非常优秀的软件,但是其6.5版本同时支持PC-Phone通话。如果你在前面已经安装设置好了这款软件,那么作为PC-Phone的通话软件使用也是非常简单的,我们只需要到该软件的主页进行注册(当然需要银子)就可以使用MediaRing Talk拨叫普通电话了。如果是第一次使用也要进行设置,方法和前面相同。 拨叫方法:打开MediaRing Talk,在液晶显示屏上选择PC到电话机(如图2所示),或者在从电话簿上选择好名字后,在出现的下拉菜单上选择PC到电话机,输入想拨叫一方的电话号码,也可以从拨号记录或电话簿中拨叫。输入你的账号和口令,输入国家代码或用来拨打国际电话的国家名称,再输入拨打国际电话或长途电话的区码,单击拨叫按钮(电话听筒)即可拨打长途电话。你账户上的账户余额Balance_Amount将会显示在液晶显示屏上。要退出拨叫,单击挂断按钮(C键)挂断电话。如果你正在拨叫的一方没有回应,单击挂断按钮(C键)挂断电话。 需要警告的是,如果你的电话机本身能够拨打IDD,那么不论是在PC-PC还是在PC-Phone通话中,如果不上网拨叫,这个软件会先通过MODEM拨叫这个号码,所以在通话前最好先连接因特网再拨叫,以免产生长途话费。 #1 二、Delta Three PC-Phone Delta Three PC-Phone也是一个很不错的IP电话软件,操作非常简单(界面如^412801c^3所示),另外如果到该软件的网站进行注册,还可以获得10~15分钟(视通信国家的不同而不同)的免费通话时间。 1.软件的下载和安装 下载软件需要到http:∥www.delgaghree.com下载一个名为PC-to-Phone.exe的软件,同时顺便在该网站的网页上简单注册一下(主要是告知你的电子邮件地址),该网站会很快给该信箱里发回一封含序列号及注册密码的邮件,安装成功后输入序列号及密码即可获得免费通话。该软件安装只需执行下载的程序,按照提示很容易安装成功。 2.使用方法 在使用之前也应像其他软件一样对软件进行设置,包括音箱的音量大小、麦克风音量的大小等等,和前面介绍的类似,这里就不再详述。 这个软件的使用也非常简单,拨打电话时只需要键入对方的电话号码(如果需要的话应加上国家代码、地区代码,注意不要加前面的0),然后按CALL键进行拨叫,当然也可以从该软件的电话簿上直接拨打。 至于Net2phone这个软件(美国IDT公司的产品),以其通话质量好、操作简单而著称,在《电脑报98合订本》上册第115页有详细介绍,此处不再赘述。 纵观这几款网络电话软件,虽然在操作界面、操作方法上各有不同,但其实质都是一样的,都是通过因特网传送语音,从而实现低成本的长途通话。 #1Phone——Phone 目前由中国电信、吉通、联通三家试开的IT电话业务是利用IP电话技术向社会公众提供的记账式电话卡服务。用户只要到当地电信部门购买IP电话卡,通过任一双音频电话机(移动电话、磁卡电话和IC卡电话除外),以密码记账方式拨打国内和国际电话。用户可享受到比较经济的长途和国际电话服务。 #1 1.IP电话卡的使用方法 ①拿起电话,听到拨号音后拨入号码17900; ②根据语音提示,选择语言(1为普通话,2为英语); ③然后拨IP电话卡背面提供的卡号; ④输入密码(密码长度为4位); ⑤根据语音提示拨要打的国内长途或国际长途的电话号码,以#号结束,等到接通后即可开始通话。 ⑥用户熟悉以上操作方法后,可在未听完提示音时输入规定的号码,切断提示音,继续往下操作。通话结束后,系统会自动在你的电话卡的账号上扣减(或记录)通话费。 #1 2.IP电话业务的主要功能 ①查询IP电话卡余额:用户可上网(www.iphone.cn.net)查询IP电话卡余额。 ②连续呼叫功能:用户使用IP电话卡拨完电话号码后,如遇忙或通话完毕需再拨另一电话号码时,不必挂机,稍候可按语音提示拨另一个电话。 #1 3.IP电话通达的地方 ①中国电信目前已开通IP电话的城市有:北京、上海、天津、重庆、广州、南京、武汉、西安、成都、沈阳、杭州、长沙、福州、济南、长春、哈尔滨、大连、青岛、苏州、郑州、厦门、昆明、东莞、深圳、珠海。 用户可在上述城市用IP电话卡拨打IP电话,但所拨叫的用户必须在上述城市中,用户在上述城市以外的地方不能使用IP电话。 ②IP电话通达的国家和地区 美国、加拿大、德国、法国、俄罗斯、瑞士、荷兰、意大利、以色列、智利、沙特阿拉伯、叙利亚、日本、阿尔巴利亚、阿尔及利亚、阿根廷、澳大利亚、比利时、巴西、哥伦比亚、丹麦、埃及、芬兰、希腊、匈牙利、冰岛、印度、印度尼西亚、韩国、马来西亚、墨西哥、新西兰、挪威、菲律宾、波兰、葡萄牙、罗马尼亚、新加坡、斯洛伐克、土耳其、瑞典、南非、西班牙、泰国、乌克兰、英国、香港、澳门、台湾。 #1 4.IP电话计费标准 国内长途:每分钟3角 深圳到香港:每分钟1元5角 中山、珠海至澳门:每分钟1元5角 国内到港、澳、台:每分钟2元5角 国际长途:每分钟4元8角 以上计费标准无优惠时段。