Csico系统中国区总裁杜家滨采访录 林军、邵剑 1999年 第4期 25版 #1 希望Cisco系统能与中国市场一起成长 1998年12月23日，重庆海逸酒店9楼里张灯结彩，火树银花，一派热闹景象。如此隆重，不仅仅是因为此时恰逢圣诞前夕，更重要的是因为Cisco系统（中国）公司的总裁杜家滨将出席今天晚上Cisco公司重庆分公司的成立庆典。 下午4点35分，杜家滨出现在记者的面前，素以彬彬有礼著称的杜家滨第一句话就是:“我是杜家滨，让大家久等了。” 杜家滨不是第一次来重庆，但他说这一次却是他历次重庆之行中最重要的一次。 “告诉大家一个好消息，就在上个月，我们Cisco系统中国公司正式成立。”说着，杜家滨侧着头，看了看旁边的Cisco系统成都分公司经理张岩，“我们是10月26日领到营业执照的，从此我们在国内开展业务会更方便。” 重庆分公司是Cisco系统（中国）公司在中国直接成立的第一个分公司，在此之前，尽管已经有了北京、上海、广州和成都分公司，但他们都是先由办事处发展而来的。 杜家滨不是没有考虑到重庆在整个大陆市场所占的份额，“今年销售额重庆是2％，并不意味着明年也是2％，重庆有许多大型的工厂和公司，潜力巨大。而且我们成都片区的业务开展的也很好，Cisco系统公司的做事原则不是一味地求大，而是在恰当的时候进行分割，这样能保持企业的良性发展。” “我们做事不能只看眼前，而要看未来。在一个有潜力的市场初期不应考虑投资是不是能收回的问题，而是要考虑这比投资未来是不是会给你带来丰富的回报。这样等到这个市场自然成长的时候，我们也会跟着自然的成长。”说着说着，杜家滨伸出右手，做了个步步高的手势。 在杜家滨看来，中国就是这样的一个有潜力的市场，而重庆就是这个市场中最重要的一部分。（^042501a^） 在谈到Cisco系统公司在华机构从办事处升为分公司后的变化时，杜家滨说：“我们最大的改变，是从原来的办事处变成独资公司，这种变化对Cisco系统（中国）公司来说活动空间变大了，对客户的服务也会做得更好。我们还要培养员工的国际观，让我们的员工在经过培训后，使其在某些领域变成整个亚洲乃至全世界的专家，让我们的员工在将来也能走出中国大门，就像很多外国人来到中国一样。我会提供一些机会让员工把事情做得更好，我相信我们的员工会比以前笑得更开心。” 这时我发现杜家滨笑得特别开心。 #1 希望为中国IT发展尽一份力 杜家滨的此次重庆之行接待规格不低，重庆市主管科技的副市长程贻举亲自出席了Cisco公司重庆分公司的成立大会并接见了这位在中国IT圈中的老资格经理人。 杜家滨也给重庆人民带来一份厚礼: Cisco系统公司与重庆大学合作建立一所网络学院。自去年9月以来，Cisco系统公司已经在中国合作建立了12所网络学院 。Cisco系统网络学院采用的是Cisco系统公司先进的网络教材和实验室设备，由合作单位提供师资力量，目的是培养中高级网络人才。美国副总统戈尔在去年的一次讲话中将Cisco系统网络学院称为学生“获得高技术、高薪水工作的头等舱票”。 杜家滨则认为Cisco系统网络学院的建立意义在于：提供了人才成长的环境。绝不仅仅从能够增加受训练的IT专业人员数目思考问题。更重要的是传授这些参与该计划的年轻人，迎接新世纪挑战所需的种种宝贵技能。 “中国有许多很优秀的人才，比如大家都知道的廖恒毅。但现在，中国缺少一种开发环境，好的想法不一定能很好的实现。即便是把产品开发出来了，还有个打开市场的问题。”（^042501b^） “很多好的产品就是因为市场推广不力或没看准市场而失败了。我觉得怎么把人才组织起来，在产品开发上，在市场推广上，给优秀中国软件开发人员力所能及的帮助，是我们应该做的。” 祖籍是上海，在中国IT圈子里有7个年头的杜家滨总是抹不去一份对中国IT的牵挂，不过，对于民族产业，杜家滨有自己的看法：“什么是民族产业，是不是外国公司在中国做的产业就不是民族产业？是不是因为外国公司与中国公司一有竞争就说危及到民族产业？比如说联想，如果它有一天把公司开到新加坡或者马来西亚，那么，对新马人来说，联想是不是敌人呢？它在新马开展业务是不是也危及到新马的民族产业呢？我觉得最大的问题是要着眼于提高，要跟着水涨船高，要走出中国本身的圈子，要有世界水准。” 在杜家滨看来，区分是不是有利于民族产业的发展，要看这家公司在发展自己的同时是不是为当地产业的发展贡献了力量。“Cisco系统（中国）公司的主要业务是两个方面，一是国家的电信设施投入，二是大的项目和大的厂矿。Cisco系统（中国）公司在1999年将大力加大对中小企业的投入。”“Cisco系统（中国）公司将会加大在国内设备生产的投入，我们已经与大连在Cable Modem方面展开技术合作，我们会在各地政府协助下展开更多的合作，我也相信我们在1999年将为中国IT和中国经济做更大的努力。” #1 杜家滨档案 1958年生，祖籍上海，毕业于台湾国立交通大学，学士学位。 IT生涯起于台湾工业技术研究院，曾参与很多大型项目的开发，包括台湾第一台电脑的开发，曾两次被该院评为“杰出工程师”； 1986年，开始为惠普工作，曾先后担任过工程师、研究发展经理、项目主持人、副总经理等有关研究开发及市场推广工作的职务； 1992年，杜家滨被当时惠普中国公司总裁程天纵请到中国，负责惠普工作站的销售； 1994年，加入微软，并先后任微软中国办事处总经理、微软中国公司总裁； 1998年11月，任Cisco系统中国公司总裁。