网络通话软件的故障处理 Rainy 1999年 第29期 28版 　　常见的网络通话软件如NetMeeting、VoxPhone、IPhone等，在使用时因设置不当常引起各种莫名其妙的小故障，令新老网虫们头痛不已。本人在使用各种网络通话软件时总结了一些经验，下面以NetMeeting为例，介绍使用中最常见的故障和处理的方法。 　　1.一方无声：这是常见的故障，表现为：A可听B说话，但B听不到A的回话。抛开耳麦的问题，其故障多为以下两种： 　　一种原因可能是B方的mic（麦克风）开得太大，而A方是单工声卡；或A方使用的是14400bps的Moden，导致A方语音无法送出。 　　另一种原因较特殊，是在使用代理服务器时出现的。在IE中用代理服务器将有可能导致NetMeeting发送出错，当然也并不是每次都出现，因此，使用代理服务器，还是小心为好。当然，处理的方法是：取消代理服务器并重启动NetMeeting就好了。 　　2.语音丢失：一是丢头丢尾，原因多半是对方的mic开得太小了；二是断断续续，这是由于网络阻塞引起的，实在没有办法时可试着把NetMeeting中的Moden设置改成14400bps，不过这样做会失去双工通话能力。 　　3.呼叫不通：在网上碰上个老朋友呼你，你却呼不通他，让你好恼火啊！这种故障发生在两个不同网络的用户互相呼叫时，例如你用169他用163，你就别想呼通了！碰到这种情况我也没法子，不过通过第三方“中间人”呼叫来完成通话倒是值得一试。 　　4.通话正常但不能使用交谈板等程序：这种故障发生在两人通话时，因会议主持退出而引起。没别的办法啦，重新呼叫吧！还有就是，直接呼对方的IP地址也会引起这样的问题。