跛猫康复记 詹冲 1998年 第23期 36版 　　“跛猫”者，在网上畅游时被损坏的调制解调器（MODEM）是也。因维修资料奇缺，无从参考，只得以内外双修的软硬件双料发烧友身份，细心揣摩，仔细研究，决心自救，竟终成“正果”。思及网友甚众，跑坏了腿的“猫”非吾一家，故献此方，“共享”是也。 #1“网”事重提 　　如风“网”事已过去快一年了，随着通讯业的发展，Internet终于放下了高贵的架子，步履蹒跚地走入了普通百姓的家庭，于是我终于又上网了。待安装好调制解调器卡，装上IE4.01，设好ISP服务器的IP地址、网关等重要参数后，在拨号窗口中填入0169，敲下连接按钮，就像去年拨号上网一样，急切地等待着MODEM发出令人激动不已的握手音，这次却失望了。MODEM的继电器发出“咔嗒”的吸合声之后却没有继续发出拨号音，相反地，Windows 95报告错误：“无拨号音，请确认调制解调器与电话线是否连接正确。”按其指示检查电话线路连接，无任何问题；又怀疑从总机来的电话线路中断，用万用表交流200V档检查电话线路，有一定的电压，说明线路正常。在控制面板的“调制解调器”框中，用“连接/诊断/其它信息” 项对MODEM进行诊断，结果该MODEM与计算机通讯正常，功能应无问题，最后将故障定位在电话线路与MODEM的接口上。因无资料，未再作细究。几日后，听说单位内总机前段时间由于感应高压击穿了交换板，这才恍然大悟。重新拨号连接，故障依旧；把MODEM移至已成功上网的微机上，故障依旧；内线改为外线，故障依旧。 　　看来，该MODEM已寿终正寝，估计是由于交换机故障，线路感应高压击穿了该MODEM卡。寻电路图及维修资料不获，修理的念头只得暂时打消，还是想办法找卡上网要紧。正好，朋友手中有剩余的14.4Kbps MODEM卡，聊以安慰失望的心。取来MODEM卡，从包装上看，与本人的型号不同，但拿出卡一看，它们却如出一家，心中一阵窃喜，两块完全一样，应该能对照修理，然而此一闪念很快就被上网冲浪的急迫心情冲到了爪哇国。新“猫”上网，跑得真欢，畅快淋漓，又是几乎免费，这只“猫”可真辛苦，时常通宵达旦、夜以继日地工作，不负我望，带来了VB、单片机、电子技术等各种我急切需要的信息，终于实现了我的梦。 #1雪上加霜 　　且说那一个星期六，天阴沉沉的，天边还偶尔亮着一道闪电，正好是在网上闲逛的时候。游荡了好一阵子，该给自己增加功力了。忽然间霹雳大作，声震四野，我暗道不好，细查MODEM，以往调皮地频频闪动的两只绿色的小眼睛，仿佛已失去了昨日的光彩，滚动着的IE小球也停止了转动。终于计算机“大吼”一声，“猫”像断线的风筝，从拨号网络上“摔”了下来。重新连接，拨号音拨出，MODEM发出令人心醉的握手音。但“后拨号终端屏幕”窗口不断显示出的乱码无情地教训了我，使人木然。数度拨号，“猫”依然不动。 咨询朋友，曰：没见过此故障。开始以为是软件故障，并且微机维护的原则本就是“拣软的捏”，故先卸下IE4.01，用Windows 95 OSR2内置的IE3.0浏览，但是故障依然，看来这只“猫”也“跛”了。 #1柳暗花明 　　连损两员“猫”将，网路受阻，心痛不已，并且新“猫”是朋友的，总得完璧归赵。于是，十分不情愿而又无奈地放下手中已把玩习惯的小鼠（标），重新操起久已疏远的电烙铁和万用电表，细细地诊断起心爱的“猫”来。从故障现象来看，MODEM能拨号，也能成功地与主机交换握手信号，说明MODEM能正确地发出信号（双音频拨号信号及脉冲拨号信号），但发出握手信号后，“后拨号终端屏幕”窗口呈现乱码，不能正确地显示登录提示信息：“SY169 WELCOME YOU；LOGIN；PASSWORD”，好像是解码功能有误所致。造成解码功能有误有两个大的原因：一是MODEM芯片已坏，不能完成解调功能。二是输入信号幅度不够，致使该卡误码率大为提高。由于在控制面板中诊断后知计算机与MODEM的通讯功能正常，故第一种原因可以排除。联想到该MODEM是在闪电后损坏的，很可能就是雷电的感应高压损坏了输入通路上的某个元器件，使输入信号被短路，减低了输入信号强度（幅度）所致，而半导体器件对雷电感应高压最敏感。断电后拔下MODEM卡，首先用数字式万用电表的二极管测量检查各二极管压降，各开关二极管在电路板上为红色小玻璃管状，正向压降均为0.6V～0.7 V，反向压降有明显区别，说明二极管基本正常；再测量各晶体三极管，卡上有四只三极管，为Q1、Q2、Q3、Q4，均通过三只脚“立”于电路板上。Q1、Q2、Q3为小功率三极管，呈黑色半圆柱体状，Q4为一中功率三极管，呈黑色胶块状，上有一金属散热片。查得Q3（型号为2N3904）之be结正反向电阻差别不大，用烙铁焊接检查，已损坏，可能是雷击感应高压击穿所致，再查Q4，结间电压降正常。从百宝箱中找出一只2N3904三极管换上，将卡插回计算机中，“猫”终于康复了。 #1乘胜追击 　　修复了这只“跛猫”，何不找出原来的“跛猫”试试呢？首先还是从原理分析入手，分析同上。检查发现果然又是Q3损坏，换上新的2N3904三极管，插回计算机测试，计算机报告：“无拨号音，请确认调制解调器与电话线是否连接正确。”再仔细分析，拨号音由专用集成电路产生，产生该故障的原因可能有：1.拨号音检测电路故障；2.拨号集成电路的振荡信号源故障；3.拨号集成电路损坏。雷击信号使Q3击穿，高压已被旁路，损坏集成电路的可能性不大，即使损坏，检查起来也十分麻烦，业余条件下甚至是不可能的。因为无图纸，拨号音检测电路也不好定位，因此先从振荡信号源着手检查，经与已修好的MODEM卡对比测量，该MODEM卡晶体振荡器部分的电感器L1电阻偏大，正常应为0Ω左右，而该MODEM卡的L1电阻增至200Ω，因此可以判定该MODEM卡由于电感L1开路（一般的小电感均以小电阻为骨架，上绕适当数量的漆包线而成），致使电路不起振，因而无法发出拨号音。焊好该电感，插入ISA槽中测试，故障彻底排除。 　　两只跛猫终于都康复了。你看它们在网上跑得多欢!