调制解调器无法拨号或连接的处理

杨玉琦
1998年 第23期 36版

　　在Windows 95中，如果调制解调器安装得不正确，通信功能就无法正常发挥。在遇到调制解调器无法拨号或连接时，不妨用下面的方法来验证调制解调器与Windows 95之间的正常通讯情况。因为某些为Windows 3.x设计的通讯程序所带的驱动程序与Windows 95不兼容，可能会导致COM端口和调制解调器不能正常工作，所以首先应该从检查是否加载了正确的Windows 95文件入手。
#1　　一、检验现有的通讯文件
　　1.将System目录中的COMM.DRV和SERIAL.VXD文件与Windows 95光盘中的原版文件进行比较，检查文件的大小和日期是否相同。
　　2.确认在System.ini文件中有下列几行：
　　[boot]
　　Comm.drv=Comm.drv
　　[386enh]
　　device=＊.vcd
　　3.若要转换为Windows 95默认的通讯驱动程序，请在“设备管理”中选择正确的通讯端口。然后在“控制面板”中运行“添加新硬件”向导，检测和安装其在Windows 95下的驱动程序。
#1　　二、检验调制解调器的配置
　　1.在“控制面板 ”中，双击“调制解调器”图标。
　　2.验证调制解调器的制造商和型号，运行“安装新调制解调器”向导，检测调制解调器并确认当前配置是否正确。
　　3.如果你的调制解调器未出现在已安装的调制解调器列表中，请单击“添加”，然后选择合适的调制解调器。
　　4.如果制造商和类型不正确，并且在列表中没有你的MODEM的设备制造商及类型，请试着用“通用调制解调器”中的“与Hayes兼容”选项，将波特率设置为调制解调器支持的最大波特率，并单击“确定”。并在排除冲突列表中删除所有的调制解调器条目。
#1　　三、检查调制解调器是否处于可用状态
　　1.在“控制面板”中双击“系统”图标，然后单击“设置管理”标签。
　　2.在列表中选择您的调制解调器并单击“属性”。
　　3.确认是否选中“设备已存在，请使用”。如果是，则设备处于可用状态。
#1　　四、检查端口的正确性
　　1.在“控制面板”中双击“调制解调器”图标。
　　2.选择您的调制解调器，然后单击“属性”。
　　3.在“通用”标签上，检验列出的端口是否正确。如果不正确，请选择正确的端口，然后单击“确定”。
#1　　五、判断串口的I/O地址和IRQ设置是否正确
　　1.在“控制面板”中双击“系统”图标。
　　2.单击“设备管理”标签，再单击“端口”。
　　3.选取一个端口，然后单击“属性”。
　　4.单击“资源”标签显示该端口的当前资源设置，参阅调制解调器的手册对I/O及IRQ进行正确的设置。
　　5.在“资源”对话框中，检查“冲突设备列表”以便查看调制解调器使用的资源是否与其它设备发生冲突。
　　6.如果调制解调器与其它设备发生了冲突，先单击“更改设置”，然后单击未产生资源冲突的配置。需要注意的是，如果COM1上连接有鼠标或其它设备，就不要在COM3上使用调制解调器。通常COM1和COM3端口使用同样的IRQ，并且在多数计算机上不能同时使用。COM2和COM4也有同样的问题。如果可能的话，可以更改COM3和OCM4端口的IRQ设置，使它们不再冲突。另外，有一些显示卡的地址也和COM4端口冲突。如果发现冲突，就使用其它端口。
#1　　六、检验端口设置
　　1.在“控制面板”上双击“调制解调器”图标，单击调制解调器，然后单击“属性”。
　　2.单击“连接”标签以便检查当前端口设置，例如波特率、数据位、停止位和检验位。
　　3.单击“高级”检查错误控制和流控制。如果使用的是Win3.2下的程序，最好关闭这些高级功能。
　　4.检验UART（通用异步收发单元）类型。
　　如果在没有装备16550 UART的低速386机上选择大于9600的波特率，或者在文件下载过程中执行其它任务，就会产生数据传输问题。如果在传输过程中产生了问题或错误，就需要降低波特率。如果试图在装备8250或16450 UART的计算机上选择大于9600的波特率，也会产生字符丢失现象。
#1　　七、检验调制解调器波特率
　　1.在“控制面板”中双击“调制解调器”。
　　2.选择一种调制解调器，然后单击“属性”。
　　3.单击“通用”标签，然后将波特率设置为正确速率。使用老式计算机时最好将波特率设得低一些。
　　4.如果还未选择“仅以此速度连接”，则单击此项。
　　如果你呼叫的主系统在原先设置的波特率下无法通讯，那么有时降低波率可能会解决问题。如果你的计算机是80486或奔腾机，则可以通过提高波特率来优化通讯性能。如果你的调制解调器不支持硬件流控制，就不要这样做。实现硬件流控制的具体做法如下：
　　1.在“控制面板”中双击“调制解调器”。
　　2.单击调制解调器，然后单击“属性”。
　　3.单击“连接”标签，然后单击“高级”。
　　4.确认未选中“使用流控制”。
　　经过以上调整，如果调制解调器在电气上没有故障的话，一般来讲就可以正常工作了。
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