约翰牛博士信箱（三） 1998年 第21期 24版 　　大家好！老牛我又与大家见面了。其实，我早些时候就来到地球了，先去看望了一下北京101中学的师生，因为那所中学是中国最早开展因特网服务的中等学校。后来，我去美国看了下克林顿总统的女儿切尔西，因为这个丫头还指导她老爸学习怎样上网。听说《电脑报》最近搞的全国读者调查加大了对网络的关注程度，老牛感到很欣慰。我是多希望中国的老百姓能尽早地在网上遨游啊！更让我高兴的是，通过我这个信箱来求教问题的读者朋友越来越多，这说明人气很旺，大家对网络的热情很高。好了，老牛还是来解答读者们提出的一些问题吧！ #1　　河北承德 李玉 最近我在台湾的网站上申请了一份电子杂志，使用的是BIG5码，可是我发现每当我收到信件之后，总是无法阅读信件，因为我的IE4.0的OUTLOOK无法阅读BIG5码，请问怎样解决？ 　　答：只要将IE40安装版中附带的繁体中文字库安装完毕即可。 #1　　内蒙古 铁木巴干 我刚买了 wisecom 33.6 Modem， 系统是Windows3.1和IE3.01， 但每次启动计算机上网连接时，都会弹出“环境变量未设置好”的对话框。我不会设置环境变量，退Windows，再启动一次Windows就可连接成功，我总是得两次启动Windows， 请问怎样设置才能改变这一状况呢？ 　　答：这与你对机器的设置关系不大，因Windows3.1当初设计时并未考虑到上网的问题。劝你还是早点安装WIN95操作系统。 #1　　湖北武汉 张汉 如果我下载了自己的邮件，ISP的服务器上是否还存放着，怎么查? 　　答：基本上每一个收发E－MAIL的软件都在“设置”这一选项设有“下载邮件后，是否需要删除ISP服务器中的邮件”的选项，注意看看。 #1　　河南洛阳 龙安 我是从《电脑报》上一步一步学上网的，可是有两个问题想请教：为什么我在网上听不到背景音乐?怎样在网上聊天? 　　答：不是每一个网站都设置有“背景音乐”的功能。这一功能可通过编写HTML网页语言实现，也可以通过编写JAVA语言实现。 　　在网上有许多聊天室，如四通利方（www.srsnet.com）的聊天室，去看看就明白是怎么一回事了。 #1　　陕西西安 于蓝箭 我是一个Chinanet用户，上网已经一个多月了，但还不会修改登录密码，我该怎么办呢？ 　　答：各地的数据通信局只要提供ISP服务，一般都开设有一个WWW站点（如重庆数据通信局的站点是www.cq.cninfo.net）。进入这种站点，就会看见有修改登录密码的功能选项。