增加显存导致Windows 95不能正常使用 1998年 第21期 36版 　　故障现象：一台兼容机，Cyrix 6X86 CPU，32M EDO内存，希捷1.2G硬盘，松下六倍速光驱（硬盘与光驱分别用两个IDE口），大众主板，金鹰T9685显卡（1M显存）。开机进入Windows95，能正常运行一些小程序，且有时能够用《超级解霸》流畅地播放VCD，但当把窗口放大或启动一些大的程序时（如：3DSMax、Photoshop4.0），出现死机现象，只能用RESET键热启动。 　　故障分析与排除：首先怀疑病毒作怪，用KV300＋版杀毒，找不到C盘及逻辑盘，但能对光盘及软件进行查毒操作。启动Windows95，在MS－DOS方式下能对C盘及逻辑盘进行杀毒，但未发现病毒。 　　由于Cyrix6X86芯片发热量大，怀疑是由于CPU过热导致死机，但有时又能长时间地播放VCD，且画面流畅，故排除CPU过热引起死机的可能。由于运行大型程序时会发生死机的现象，故以为是硬盘读操作出现故障。这时突然想起几天前修过一台IBM P166微机，故障与本机非常相似，也是在读盘时死机，其原因是由于硬盘控制器的驱动程序与硬件不匹配，经过更新驱动程序，更改BIOS设置后，故障排除。因此怀疑本机也是这类故障，打开“控制面板”，找到“系统”，打开，查看“硬盘控制器”，果然发现驱动程序前有黄色叹号。更改驱动程序后重新启动，并对BIOS重新进行设置，然后启动Windows95，运行程序，效果有所改观，但时间不长，又出现死机现象。 　　把IDE－0和IDE－1接口互换并更改BIOS，故障依然如故。由于从A驱不能进入C驱，怀疑硬盘有问题，但从C盘启动，按F8键在DOS方式下用SCNDISK和《NORTON磁盘医生》进行检查，未发现问题，所以排除了硬盘故障的可能。为什么用KV300S＋启动机器，杀毒时找不到C驱及其逻辑分区呢?突然想起是用Windows95下COMMAND子目录下的FDISK和FORMAT命令分区及格式化的硬盘，且把硬盘设为32位工作模式，而KV300S＋用的是16位的DOS操作系统，所以从A盘启动找不到C盘。经过一番苦战后，仍没有排除故障，但用安全模式启动Windows95后，能运行正常模式下不能运行的程序，只是速度慢了许多，但重新启动正常模式时故障依旧。这是怎么回事呢?一直找不到正确答案。 　　突然想起一个星期前给电脑加了16M EDO内存和1M EDO显存，于是试着拔掉增加的16M内存，故障依旧。当去掉增加的1M显存时，重新启动机器，一切OK，故障排除。 　　本人所购显存为韩国SEC 50 ns的EDO显存，显卡自带的也是韩国SEC 50 ns的EDO显存。增加显存的确能提高整机的性能，但由于显存的品牌、型号、存取速度等不同，要给显卡配置合适的显存，以充分发挥其作用并不是件易事，有时配置不当还会造成死机。故本人怀疑自己所购的显存为Remark过的假货。