中国“网络之门”悄然开启

王靖韬、赵壮
1998年 第23期 17版

#1　　网络之门（Web Portal）指的是用户上网时必经的门户，诸如免费电子邮件、搜索引擎、个人化服务等均可归于此列。随着雅虎、 网景等大腕对中国市场的切入，经历过接入为先、内容为王等阶段的中国Internet从业者蓦然发现网络之门的市场悄然开启。
#1从无序到有序
　　1995年5月，Chinanet开始向公众提供Internet服务，标志着中国正式进入Internet大家庭。
　　三年来，国内ISP大都举步维艰，赔钱是流行语，未来是最好的兴奋剂，还个个学会了唯物主义关于内因外因的说法：自己“跟头把式”般地“不长进”，不仅仅是内因的问题，更重要的是外因：资费太高，影响了行业发展。
　　1998年5月开始，中国互联网进入一个让人眼花缭乱的新阶段：
　　5月4日，中文版雅虎率先出手，AltaVista紧跟其后，Web Portal（网络之门）的中国战场正式开战；
　　5月6日～5月15日，美国电脑企业赴华贸易代表团在美国信息产业机构、国中网（www.cww.com）的配合下，“登陆”深圳、广州、上海和北京，美国在线、网景公司也开始在中国投石问路；
　　5月19日，W3C发布了名为P3P1.0（Platform for Privacy Preference）的个人隐私系统的工作草案（http://www.w3c.org/P3P/）。该系统不仅使得网站能公开其数据收集政策，利用网上广告的推广；也使得网上冲浪者在保护个人隐私方面有规可循，可以根据自己意愿提供何种个人信息来换取在线产品及相关服务。
　　据ChinaByte（www.chinabyte.com）5月22日报道，7月上旬，P3P1.0的修订版本将正式推出以供开发人员使用。预计今年10月份推出P3P 1.0的最终标准。
　　5月19日，中国电信作出重大决策，决定让利并与ISP和ICP合作，中国电信提供网络平台，ISP及ICP在其上组织信息资源，共同推进我国信息服务业。这些ISP和ICP包括：瀛海威信息通信有限公司、世纪互联通讯技术有限公司、华夏旅游网络有限公司、北京和讯信息科技有限公司和深圳讯业集团。
　　中国Internet市场开始从无序走向有序。
#1敢问机会何在
　　Internet进入中国刚刚三年，我们已交了太多的学费：
　　“易迈”终成难迈；“龙脉计划”宣传了半天，到现在并不好卖；
　　国中网在建全国网上刹住了车，但在PointCast上搭错了车；世纪互联在“北大百年”中的确风光了一把，其技术实力的优势得到确立，“天唐2000”是个好的创意，不过用户不多，“永动信箱”也辜负了个好名字，没有永动起来。
　　百姓网真成了各自为战的“百"姓网;Internet罗盘、Netreader、桑夏译王、Internet网络办公室、全球通，来也匆匆，去也匆匆？
　　Internet上的确有很多的机会，但对中国Internet从业者来说，每个机会都貌似美女实则野兽：接入市场现在看来只是种初级阶段的天真想法，内容服务给人感觉是大家想过把媒体瘾，上市运作只不过是望梅止渴，可望而不可及，那么我们真的没有机会了吗？
　　答案：错错错。
　　如果说在操作系统上，微软笑傲江湖；
　　在浏览器上，微软与网景平分秋色;
　　那么，在网络之门上，大家则站在同一起跑线：
　　网景、美国在线、雅虎和微软，他们除在本土角逐，更把触角伸到了中国。我们又有一个与大腕共舞的机会。
　　网络之门大体包括如下几个部分：免费电子邮件、搜索引擎、本地化信息（城市指南、包括目录服务）、专业化信息（股票等）、个人化信息（聊天、游戏、主页）。我们不妨一项项地来看。
#1免费邮件与搜索引擎
　　Hotmail的成功，刺激了中国的ISP们，于是乎免费邮件纷纷上马，但不宜视为一个淘金场。最主要的原因是Internet已无时空概念，用国内的免费邮件和国外的并无多大区别，做个汉化界面是举手之劳，只有上规模才会有效益。但现在，国内外已有几百个免费的邮件，其中著名的和有实力的几十个已让人或挑肥捡瘦，或无所适从。就算是一旦上规模，以国内的带宽，设备条件，恐怕也无法提供和保持满意的服务，还得扩容、买设备。压力不小，前景不大。另外一点不容忽视的是Hotmail之所以成功，在于它只做免费电子邮件，心无旁骛。而由于缺少市场的支撑，中国的ISP们大都四处出击，什么都做，眉毛胡子一把抓的结果是信息样样有，样样都不怎么样。
　　雅虎的成功和中文版雅虎的发布则引爆了中文引擎之战。与免费邮件不同的是中文引擎有内码转换这一天然屏障，但更具技术含量的中文平台的淡出可以以史为鉴。与免费邮件相同的是中文引擎同样面对受众面小，没有规模效益的尴尬；鸡生蛋还是蛋生鸡的千古命题又一次横亘在各个欲在搜索引擎市场上有所作为的ISP面前。
#1本地化
　　本地化是一条道，一条光明大道。
　　中国练本地化信息的站点也不少，以北京为例，“北京在线”、“首都在线”、“北京指南”等不胜枚举，但风声大、雨点不大，热闹的居多。
　　上网人还不够恐怕不是主要原因，全国现有网民100多万，北京占三分之一，媒体受众已足够多。
　　架子搭得太大是症结所在，好在先出道的和后出道的，都认识到这点:
　　北京在线（www.bol.com.cn）现在已删繁就简，让人一目了然；
　　酷中国（www.coolchina.com）按城市走，只提供分类信息广告，效果不错。
　　静下心来一琢磨：本地化信息是中外合作的最佳切入点。国内一方，可以发挥收集信息方便，劳动力成本较低的优势；国外一方，建立网站成本低廉，没有带宽瓶颈问题。
　　双方可优势互补，站点可互为备份。
　　据美国Kelsey（http://www.kelseygroup.com）公司分析，光Internet目录（黄页）一项，就可从1997年的3000万美元发展到2005年的1亿美元规模。
　　诱人的市场。
#1专业化服务
　　失败的站点，原因总是不同，成功的站点总是相同。中国最成功的站点是证券之星之类的股市站点。
　　股市如此多娇，引无数ISP竞折腰，除了股市信息外，又有哪些专业化站点可以尝试呢？
　　《中国质量认证信息网》（http://www.chinaiso.com）抓的点就很不错:
　　中国企业要走向世界，就要与世界接轨，就要符合世界标准/规范——以前花点钱到“由你卡”博览会拿这奖那奖，回国蒙“老中”这条路已断，得想新辙，ISO9000是国际化的通行证。
　　中国保险信息网（http://www.china－insurance.com）一开，好事自然来:外国驻华保险机构在华开办满若干年后，将获准在华营业——中国保险市场是一块非常大的蛋糕。
　　放眼实际需求，以经济为纽带，切入天地广阔的专业化市场，大有作为。
#1个人化服务
　　国内个人化服务做得最好的是广州的网易。但4月，有1万多个个人主页的网易，决定配合有关部门对现有的个人主页用户重新登记的举动，让人们感叹个人化服务的不易。
　　网易的个人化服务是瞄准数量不大但也不小的网友（以万计），靠人心换市场，但这种做法本身不可避免地存在着监控和管理等方面的问题，此外同行的压力、软件行业的不满（不少个人主页上有注册码等）、别有用心的攻击等等都让从业者举步维艰，但网友的心不能伤，否则……
　　鱼与熊掌不可兼得？
　　另外，中国网络的普及程度不如美国，国情也不同于美国，提供个人主页服务，受众面比较窄，出来个网易已属不易，第二个网易很难成功。
　　面对这些问题，个人化服务如何下手呢？
　　能不能跳出网友这个有局限性的圈子呢？扩大受众面呢？
　　找工作是一个受众面最大的服务项目，可作为个人化服务的首选——下岗的想找工作，退休/离休的想找个补差，在职的想跳槽/第二职业，但现在做好的并不多，大都是地方网上的捆绑之举，而且缺乏交互性。
　　我们不妨借鉴国外信息服务的做法：国外的站点是，你选定一类你感兴趣的工作后，它将用电子邮件定时推到你的信箱里，国内有几个站点提供这种跟踪服务?
　　少抱怨用户，多找找自己的原因吧！
#1光明的未来
　　“推（Push）之战”并没有产生赢家，但其后续的战争并没有结束。网络之门（Web Portal）的大战愈演愈烈，新的一轮大战即将开锣。在美国，包括网景、美国在线、雅虎和微软在内的第一集团，与第二集团的Altavista、Cmpnet、Cnet、Disney、Excite、Geocities、Hotbot、Infoseek、，Lycos、Sportline、TimeWarner等合纵连横，战成一团。
　　不管对第一集团还是第二集团，中国都将是一个新的利润增长点——据IDC的研究报告，到2000年，中国的上网人数将发展到400万人。此时切入，可谓正是机会。
　　Internet已使地不分南北，人不分中外，境内外站点可自由组合成各式“网络之门”，国内ISP只要及时携手，结合中国国情，扬长避短，优势互补，可在尚未起步的中国“网络之门”市场上占有一席之地。


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