订阅Mailing List应注意的问题 张汉辉 1998年 第13期 18版 　　拙文《中文Mailing List大展播》刊出后，网友纷纷来信表示欢迎，也有来信指出在订阅Mailing List中遇到不少问题：订阅的电子邮件被退了回来；订阅Mailing List后遭到“邮件炸弹”无故攻击；无法退出Mailing List带来痛苦等等，希望给予解答。 　　笔者认为，网友如能在订阅Mailing List时，多长几个心眼，多注意一些看起来不经意的细节，上述问题往往会迎刃而解。根据笔者的经验，网友们在订阅Mailing List的时候，要注意以下几点： #1　　一、不要用自己真正的电子邮箱订阅Mailing List 　　一些网友一见感兴趣的Mailing List，往往不管三七二十一，就用自己真正的电子邮箱去订阅，这是一种不明智的做法。须知，因特网并非一片净土，Mailing List世界也是鱼龙混杂，不排除一些别有用心者利用订阅作诱铒，对订阅者不怀好意投出大量“邮件炸弹”，令后者欲哭无泪。笔者建议到因特网上申请免费的电子邮箱，如USA.NET、BIGFOOT、163.NET等，并用它来作订阅Mailing List的账户，然后将免费邮箱作为转发邮箱，把订阅的邮件转发到自己真正的电子邮箱。万一被人投下“邮件炸弹”，顶多不要这个免费邮箱，再去申请一个，真正的电子邮箱却丝毫无损。已经有网友来信反映订阅Mailing List后，遭到不怀好意者“邮件炸弹”袭击，痛苦万分。据笔者所知，这部分网友大多是用自己真正的电子邮箱来订阅的。如果他们使用免费邮箱来订阅，应该不至于如此。 #1　　二、保存好Mailing List管理员发回来的重要信息 　　一些网友订阅Mailing List时往往持马马虎虎、掉以轻心的态度，认为小事一桩，无须费神。他们对Mailing List管理员发回来的信息看过后即放到一边，不加保存，甚至看都不看就删掉了。事实上，管理员发给你的信息往往是十分重要的，它包括对Mailing List的介绍与说明、订阅者应注意的礼仪、如何获得帮助以及成员取消和退出的步骤等等，这些信息应该妥善地保存好。对于某些Mailing List，管理员还会不时地发给你有关地址改变或者包含其他重要变更信息的邮件，也要加以好好保存。这样做，往往可以省却日后不少的麻烦。有些网友就是由于不注意保存管理员发回来的信息，一旦要退出订阅时，不知道如何做，或者怎么也退不出来，痛苦万分。如果时时留意保存管理员发回来的重要信息，恐怕就不会发生这种令人不愉快的事情了。 #1　　三、了解Mailing List的不同订阅规则 　　因特网上的Mailing List实在太多，其订阅规则也各不相同。目前大多数的Mailing List是自动用机器来处理邮件的，像以“listserv”、“majordomo”、“listproc”开头，或是包含了这些字的Mailing List，可以确定它们都是自动的Mailing List，其邮件都是由服务器自动处理，它们都有相当严格的订阅和退出的命令与格式，你只能照规定做，不能有变动。对格式不符的邮件，Mailing List服务器会不予理睬，将它打回来。也有许多所谓手工的Mailing List，它是由人工而不是由机器来处理邮件的。尤其在国内，这种Mailing List更多，它们的订阅命令和格式往往不是很规范，要小心，仔细了解之后才加入，以免日后带来麻烦。对于许多在因特网上订阅和取消订阅的Mailing List，你如果要取消订阅一定要上网才行，因此订阅时一定要记住网址。国内甚至有只有加入而无退出功能的Mailing List，对于订阅者来说真是一个累赘，笔者也曾经历过，最后只好以牺牲订阅时所用的免费信箱了事。 #1　　四、注意某些Mailing List的加入地址和讨论地址的区别 　　因特网上有许多订阅者可以自由参加讨论的Mailing List，要注意它的订阅方法与使用方法。这些Mailing List一般有两个地址，订阅地址（Subscription address）和讨论地址（List address）。订阅地址是你发邮件申请加入的地址，它也是你退出订阅的地址；讨论地址是用于订阅者自由参加讨论、发送自己的邮件给大家的地址。例如，有份专门帮助因特网新手解决种种问题的Mailing List，叫help－net，它的订阅地址是：listserv@vm.temple.edu，退出订阅的地址也是它。订阅成功后，就可以向这个地址help－net@vm.temple.edu发邮件，自由参加讨论。有些网友不注意这两者的区别，把要退出订阅的邮件发到了参加讨论的地址，结果服务器自动把这个信息发给所有的成员，不但引起大家的不快，也给自己带来了麻烦（说不定由此引起别人向你发“邮件炸弹”，说这是对你不遵守礼仪的惩罚！）。因此，订阅此类Mailing List，要特别注意订阅地址和讨论地址的区别，千万不要搞错。这类Mailing List一般在订阅时，管理员会发来一封内容详尽的邮件，不厌其烦地指出两个地址的区别及其他重要事项，你必须仔细阅读并保存好，以防不测。 #1　　五、为每个Mailing List设立邮箱 　　如果你订阅了许多的Mailing List，而又不知如何管理，那么当许多Mailing List发来的邮件都挤在一个邮箱的时候，当然会令你头痛。甚至分不清哪一封邮件是属于哪一个Mailing List的，到要退出某个Mailing List时，更是不知所措，无从下手。其实，你可以为每个Mailing List 建立一个信箱，然后利用过滤器（一般的电子邮件软件都带有过滤功能，如果没有也不要紧，你只要上网去下载一个过滤软件就可以了）进行设定，使每个Mailing List的邮件各就各位，有条不紊，到时你要讨论就讨论，要退出就退出，不会搞混，井井有条，让你真正体会到Mailing List的乐趣。 #1　　六、由于网络连接问题而发生的无法订阅情况的处理 　　这是一种特殊情况，对于一些Mailing List，如果是在国内订阅，可能是由于两个邮件服务器之间的网络连接问题，往往返回无法订阅的信息，或说地址错误、或说主机不存在等等。但是如果到网上利用基于WEB的免费电子邮箱订阅，就能成功，这也是用免费电子邮箱订阅Mailing List的一个好处。笔者《中文Mailing List大展播》一文中的一些Mailing List，例如，台湾的“Internet快讯”、海外华文刊物“橄榄树”、“华德通讯”等，都只能用这种办法订阅成功。对于文章中提到的Mailing List，如果无法用常规方法订阅成功，可以试试这种方法。 #1　　七、用过滤软件或反SPAM软件对付“邮件炸弹” 　　防止“邮件炸弹”最好的方法如第一条所言，是使用免费的电子邮箱。其次是使用过滤软件和反SPAM软件，往往也能奏效。对这类软件的下载和使用方法，《电脑报》上已经有许多介绍，笔者在此不再赘述，网友们可参考有关文章。 　　笔者认为，只要留意以上谈到的几点，另外多多请教网上高手，参加有关新闻组及BBS，与别人交流经验教训，就可吃一堑长一智，充分享受到Mailing List的魅力，让所有不快随风而去。如有问题，请给我伊妹儿，我的E－mail地址是：love2000@bigfoot.com