为什么内存不足

何宗琦
1998年 第18期 34版

#1　　湖南读者黄杰问：我买了一台微机，Pentium MMX 166 CPU、16MB 168线内存；安装了DOS 6.22和Windows3.2系统。开始使用时正常，后来在使用光盘安装软件时，屏幕出现“内存不足”的提示。例如：打开“媒体播放器”时，屏幕出现提示：
#1　　“应用程序错误
#1　　PROGRAM导致一个General Protection Fault在模块KRNL386.EXE在0001：4669”
#1　　或者出现提示：
#1　　“没有足够的内存运行应用程序，请退出一个或多个Windows应用程序，然后再运行一次”。
#1　　安装光盘上较大的软件时，屏幕出现提示：
#1　　“内存小于530KB”
#1　　在Windows3.2下显示内存只有470KB，系统资源80％可用。用KV300检查，没有发现病毒。特向专家提出咨询。
　　答：你的微机已经配置有16MB的物理内存，一般说来内存容量是没有问题的。出现来信所说的故障，第一种可能是在使用中同时打开了多个窗口，使得系统资源不足。有关资源不足的原因和处理方法请你参阅1997年第24期电脑报《Windows中的资源管理》一文。但是，来信所说发生故障时，系统资源有80％可用，显然不是资源不足的问题。造成问题的第二种原因，可能是你的系统设置不好，使得内存没有充分利用，致使“内存不足”而出现GP错误。例如，在CONFIG文件中没有设置XMS、EMS内存或者设置不当，使得系统能够使用的仅仅只是640KB的基本内存。那么在程序稍大时就会出现“内存不足”的问题。
　　如果上述原因都不存在，请你从硬件方面检查一下。例如，进入CMOS增加内存读写时间或等待时间；用MEM检查系统当前的实际内存有多大等。详细情况也请你参阅1997年第18期电脑报《怎样处理硬件故障引起的GP错误》一文和1997年35期电脑报《内存减少的一般处理方法》一文。


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