计算机2000年问题的解决之道

邓晓辉、曾光
1998年 第48期 07版

#1解决Y2K问题的一般方法步骤
　　目前，国内外解决计算机2000年问题，一般可以分为六个步骤进行，对于不同类型的系统，每个阶段的确切步骤将有所不同，开销费用也会有很大的差异。
#1　　1.了解2000年问题
　　对问题的正确认识很重要，首先要求从领导到一般技术人员都要认识、了解什么是2000年问题；2000年问题的广泛性、严重性和复杂性；如何处理和解决2000年问题。在这个阶段一个很重要的工作是建立企业级Y2K项目办公室。
#1　　2.进行评估，制定计划，开展各项准备工作
　　（1）如果系统存在Y2K问题，要确定问题的影响范围，确定总体计划。
　　（2）确定Y2K问题的风险、解决措施，并提交高层管理机构审批。尽量采用当前可行的项目管理工具和技术，并考察其它行业和政府所采取的措施。
　　（3）确定当前必须的项目管理工具及技术。
　　（4）进行初步评估。
　　对于自行开发的系统，可利用经验和使用已有的工具进行评估；对于购买的系统或系统间的接口及其它关键系统，可以使用表格进行调查，调查表的内容主要应集中于建立问题的类型，以便评定系统所具有的风险。然后，列出系统产品清单，并与供应商联络，检查这些系统和产品能否渡过2000年，了解提供系统的硬、软件厂商对其系统、产品或零部件产品顺应2000年所采取的对策、解决方案和许诺，以及购买合同、技术支持和维护合同。最后制定解决问题的方针，决定对处于风险中的系统，是采取修改的方法或是替换的方法。
　　（5）制定应急计划。
　　任何机构在着手进行修改工作前，应该制定2000年问题的应急计划，应急计划可以在意外事件发生时把损失减少到最低限度。随着清查工作的深入，在应急计划中应该逐步标明修改的优先级和关键系统的部位。用逐步细化的办法来制定应急计划，包括安全结果和副作用。
　　（6）分析可能的解决方案及费用、时间和须做的工作。
　　对于单一类型及不同类型混合的系统，根据受到的约束，选择出相应的解决方法。然后，依据评估阶段技术上调查的结果和提出的解决方法，做出成本估算，成本估算包括有多少系统受到2000年问题的影响，并需要同步进行修改、测试和现场维护；有的修改需要得到授权；桥接出测试和由于推延引起的变化所需要的成本；购置有关调查、评估、计划、修改测试所必需的工具；以及由一些非预知因素、不利条件、修改过程中的故障和错误引起的成本等。还应估算出实现解决方案需花费的时间，以及实现解决方案跨越的时间段（是否在2000年到来之前）。
　　（7）根据评估结果和确定的总体计划，对整个工作计划进行细化，列出哪一部分需要修改、何时何地需要、采用何种方式进行、由何人承担等等。
　　（8）将整个系统全部进行备份。
#1　　3.清查    
　　一个单位是否存在2000年问题？如果存在，那么，对本单位的影响是否严重？这些问题都应该经过清查、评估，然后再下结论。清查企业内处于风险中的所有系统和系统组成部件，应包括计算机系统的硬件、操作系统、微码、数据库、应用软件、接口和支持维护设施，以及所有对日期敏感的系统，如电话系统、电力系统、供热系统、照明系统、各类控制系统等。
#1　　4.解决方案和计划实施
　　根据确定的解决方案和实施计划，进行系统的修改和更换工作。
#1　　5.测试和验证
　　在解决计算机2000年问题时，需要大量地改变系统的逻辑和数据，因此，在找出修改之处、实施修改、编写文档之后，必须对相应系统进行重新测试，以确保修改后的新系统正确、可靠、稳定。
　　测试层次：单元测试、功能测试（或称系统测试）、用户验收测试；
　　测试周期：基本线、当前年、未来年；
　　测试类型：日期功能、容量、备份与恢复、操作性能、应急计划。
　　与传统的方法相比，对修改2000年问题的测试需要有新的和扩展的过程。除此之外，系统通常有一时间窗口，与当前相关的日期也需要测试，这就增加了测试的工作量。
#1Y2K的认证进程
　　针对一个系统而言，达到Y2K认证目标应采取以下五个步骤：
　　1．Y2K项目办公室对于单个系统指定认证人。最为理想的情况是，这一步工作在认知阶段完成。
　　2．认证人针对系统制定认证跟踪报告，并针对系统填写认证情况和信息。
　　3．认证人应以认证跟踪报告为工具，与系统管理者和开发者保持密切联系，以确保必要措施的实施和文档的准备及完成。认证人在贯穿进程的整个生命周期里填写认证跟踪报告。这份文档与所有的支持材料和报告，针对每个单个系统应被保存在一起，形成系统认证包。
　　4．当已经认定一个系统是Y2K兼容时（在生效阶段、收尾阶段），当系统管理者、认证人及应用链上与系统运行的有关人员，都对系统修改达到满意程度时，认证人针对认证跟踪报告，应取得所需要的签字或认可证明，并将认证跟踪报告提交给Y2K项目办公室的对口相关人员。
　　5.项目实施组应该在系统认证人的指导下完成系统的Y2K兼容实施。认证人应继续填写认证跟踪报告和维护系统的所有文档。
#1关键问题
#1　　1．Y2K项目办公室
　　组成：
　　企业级主管（给予人员、财力上的支持，这一点在我国尤其重要。）、项目总监、应用系统专家、行业专家、项目负责人、过程控制专家、项目小组、系统分析员、专业技术人员、技术负责人、测试协调员、工具专家、厂商联系人、法律顾问……
　　功能：
　　管理技术环境、管理系统修复、管理测试与认证、管理计划与协调、管理各种资源、管理财务、管理质保。
#1　　2．解决方案与相关技术
　　关于外购系统（硬件系统，系统软件……）：
　　请尽快向厂商联系咨询产品情况，以保证对系统所做的处置（如：系统升级、更换、修复、淘汰……）能正确、及时进行。
　　关于MIS系统或用于管理的信息系统：
　　由于这类系统规模一般比较庞大，建议所采取的方法是将系统按优先级分解成若干独立的、可分别管理的模块，区别处理；对优先级高的系统分块或系统部件块优先处理。针对某些情况，可考虑实行外包。
　　可采取的技术：
　　将计算机内表示年的域扩展为四位
　　在六位空间内记录世纪信息
　　压缩技术
　　使用100年逻辑窗口技术（日期重译法）
　　使用桥接程序
　　回调系统时钟并使用28年时间桥技术
　　系统的彻底更换或弃置
#1　　3.关于测试
　　要求：
　　2000年修改不应改变应用程序功能
　　着重于日期处理
　　由于各组件之间的相互依赖关系，要求集成测试
　　测试环境：
　　通常是不充足的；
　　可能不是2000年兼容的；
　　缺乏现有的测试案例；
　　可能缺乏现有系统的文档；
　　缺乏回归测试要求的以往测试结果；
　　测试层次：基元测试、功能测试（或称系统测试）、集成测试、用户验收测试；
　　测试周期：基本线、当前应用，2000年后的适应；
　　测试类型：日期功能、容量、备份与恢复、操作性能、应急计划。
#1个人电脑解决Y2K的一般方法
#1　　1.检测微机的BIOS
　　目前，个人PC、笔记本电脑在社会拥有量巨大，在社会各个领域应用广泛，并具有越来越重要的作用和地位。但是，相当一部分微机的BIOS（Basic Input/Output System）不支持2000年。
　　检测微机是否支持2000年的方法很简单：修改微机BIOS的时钟日期，看其能否显示正确的2000年日期。如不能够正确显示2000年的日期，则说明你的微机不能够支持2000年。微机的BIOS时钟的2000年问题的解决较为简单，一般的微机厂都提供修改软件，在国际互联网上也有很多免费软件，可以解决微机BIOS时钟问题，对不支持BIOS升级主板的微机则只能进行更换。
#1　　2.采用2000年问题测试工具
　　·美国国家软件测试实验室开发的YMARK2000测试工具：该工具可以免费下载，COMPAQ公司在其2000年问题技术白皮书中就提到了该测试程序。
　　·Survive 2000公司提供的Survive 2000产品：专门测试你的RTC和BIOS，也可以免费下载。
　　·RightTime公司的TEST2000工具：该工具可以判定你的微机是否能够自动实现2000年正确过渡，或者是否可以通过手动命令实现2000年过渡，以及是否必须通过BIOS升级才能实现2000年正确过渡。
#1　　3.人工测试
　　（1）备份必要的关键数据
　　（2）一些关键日期：0000－00－00；1900－1－1；1998－12－31；1999－1－1；1999－9－1；1999－9－9；1999－9－10；1999－12－31；2000－1－1；2000－1－10；2000－2－29；2000－3－1；2000－10－1；2000－10－10；2000－12－31；2001－1－1；2004－2－29；2004－12－31……
　　（3）利用上面的一些关键日期，测试计算机能否正确识别它们和能否正常工作。
　　进行自动跨越测试：使用以上的日期和时间的前一天或后一天，让计算机自动过渡到下一日期，看系统能否正常工作。
　　在完成测试以后，用一些补丁程序或附加硬件或升级最终解决Y2K问题。


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