CMOS设置为何被“屏蔽” 曹国钧 1998年 第36期 34版 #1　　湖南读者王晓军问：1.CMOS设置被“屏蔽”，在同创TRUAIT P5／166（AWARD MODULAR BIOS V4.51）微机的CMOS设置中遇到这样的问题：除用户口令设置、保存修改退出及不保存退出三项外，其余各项均无法进入。怀疑有破坏CMOS的病毒存在，但是无法正常杀毒，因为BIOS设置中Boot Sequence设为“C:，A:”。2.有一台ARTEC VIEW SATION AT3扫描仪（SCSI接口），故障现象为：重新安装驱动程序后，一般可正常运行（但有时也不行），但下一次冷启动后，提示：“Driver未能加载”（注：按照使用说明手册，在冷启动之前打开了扫描仪电源）。3.第二次安装IE4.0后，出现“无法打开……站点，Windows Explorer扩展版本出现内部错误”的提示信息。 故障过程为：在删除第一次安装的IE4.0后，Windows系统就不再正常，重装《电脑报配套光盘第四辑》的IE4.0p便出现了以上现象。 　　答：1.你这台微机的CMOS设置出现了问题，可能是CMOS被病毒破坏，也可能是CMOS存储器出现故障所致。首先，你可将CMOS作放电处理（从电脑使用手册上查找CMOS放电的跳线），如果CMOS放电不能解决问题，你可升级BIOS设置程序（在电脑报配套光盘中可以找到）。如果还不行，可能是CMOS存储器有问题，只有更换它才能解决。 　　2.此问题是由驱动程序冲突引起的。在Windows 95中可以找到SCSI板卡，并且在安装时可能已经安装了其驱动程序，但是在使用扫描仪时又安装了其驱动程序。此时，有两种驱动程序被Windows 95调用，在重新启动Windows 95时，这两个驱动程序将出现冲突。为了解决这个问题，你可以在安装扫描仪驱动程序之前，先进入到控制面板的“系统”图标中，将"设备管理"中的有关扫描仪驱动程序删除掉，然后再重新安装扫描仪驱动程序。 此方法在安装其他设备时也适用。 　　另外，由于Windows 95使用的设备比较多，最好不要在Windows 95中安装同一设备的多个驱动程序。按照一般的想法，在Windows 95中安装后面的驱动程序时，系统会覆盖掉原先的驱动程序，其实不然，Windows 95会为设备安装不同的设备驱动程序，这样在运行时就可能不正常。这一点千万要引起大家的注意。 　　3.你的这个问题与第二个问题有点类似。出现这种问题，主要是由于IE 4.0删除不彻底造成， 从而导致了第二次安装IE 4.0后产生了问题。你在信中说， 你已经重装了Windows，我想你可能采用的是升级安装法，即在原先的Windows目录下重新安装Windows。有时这不能解决问题。因为此时的Windows程序仍存在冲突。为了彻底地解决这个问题，建议你在重装Windows时，采用与原先目录不同的其他目录，这样可避免程序发生冲突。有的读者想不重新安装Windows就解决这个问题，可能不行，因为Windows是一个庞大而复杂的操作系统，只要有一个系统文件遭到莫名其妙的覆盖或者破坏，则整个系统就无法运行了。对于一般用户来说，很难跟踪错误来源。我曾经使用Windows启动时的Bootlog.txt跟踪错误，但是失败了。为了能运行Windows，你所做的只能是重装Windows，且安装到其他目录中。如果你的硬盘有足够空间，则可将Windows 95系统中System目录下的.386、.drv、.dll拷贝一个备份，再出现问题时，重新拷回。