如果饭馆都像微软一样

嘉懿（译）
1998年 第37期 04版

　　顾客：服务员！
　　服务员：Hi，我叫比尔，我将为您服务。您有什么问题吗？
　　顾客：我的汤里有一只苍蝇！
　　服务员：再试一下，也许这会儿汤里没有苍蝇了。
　　顾客：不行，苍蝇还在呢！
　　服务员：那也许是由于您喝汤的方式不对；试着用一把叉子来喝汤。
　　顾客：即使我用叉子喝汤，那只苍蝇也还在那儿。
　　服务员：也许是因为汤和碗不兼容造成的；您用的是什么型号的碗?
　　顾客：一个汤碗！
　　服务员：Hmmm，我知道问题在哪了。也许是配置问题，您的碗是怎么创立的？
　　顾客：是你用小碟把汤碗给我端来的；那跟我汤里有苍蝇有什么关系？！
　　服务员：您还记得在发现汤里有苍蝇之前所做的一切吗？
　　顾客：我坐下并点了每日例汤！
　　服务员：您考虑过升级到最新的每日例汤吗？
　　顾客：你们每天有不止一种每日例汤吗？？
　　服务员：是的，每日例汤每一小时一换。
　　顾客：好吧，现在的每日例汤是什么？
　　服务员：现在的每日例汤是番茄汤。
　　顾客：好的。给我拿番茄汤和账单来。我现在已经要迟到了。
　　（服务员离开，并端来另一碗汤和账单。）
　　服务员：给您，先生。您的汤和账单。
　　顾客：但这是土豆汤。
　　服务员：是的，番茄汤还没有做好。
　　顾客：好吧，我太着急了，什么东西都行。
　　（服务员走了。）
　　顾客：服务员！我的汤里有一只小虫子！
　　账单：
　　每日例汤　5美元
　　升级到较新的每日例汤　2.5美元
　　（技术）支持费　1美元


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